to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 149,90 TL Çekim Ve Canlı Destek Ulaşılamaması
07.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden yemeksepetipay ile 149,90 TL tutarında otomatik bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, sipariş oluşturmadan kartımdan para çekilmiş görünmektedir.
Hesap hareketlerimde ve işlem detaylarında bu tutarı açıkça görüyorum ancak müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bir türlü bağlanamadığım için sorunu Yemeksepeti ile doğrudan çözemiyorum. Bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
İznim olmadan çekilen 149,90 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu tür otomatik çekimlerin tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
