Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar
- Kargoya verilme gecikmeleri: 10 şikayette ürünlerin 30-40 gün geçmesine rağmen kargolanmadığı, 'bu hafta verilecek' denilerek beklendiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
GothilicaMen
GothilicaMen
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde GothilicaMen için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 85/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%55) ve ücret iadesi (%45) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve ürünlerin görsellerle uyuşmadığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%55
- Para-ücret iade edildi%45
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Sorunları
- Yanıtsız kalan başvurular: 4 şikayette WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
- Süreçlerin uzatılması: 3 şikayette kargolama ve değişim süreçlerinde 'gümrük işlemleri' gibi gerekçelerle bekleme yapıldığı aktarılıyor.
Ürün Özellikleri ve Kalite Uyuşmazlıkları
- Görsellerle örtüşmeyen ürünler: 4 şikayette ürünlerin kalıp, baskı ve kumaş içeriğinin görsellerde belirtilenle uyuşmadığı bildiriliyor.
- Kumaş ve dikiş kusurları: 3 şikayette ürünlerin kalitesiz olduğu, etiketlerin kesik geldiği ve kumaş içeriğinin farklı olduğu belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen takı modelleri yerine tamamen farklı ürünlerin teslim edildiği ifade ediliyor.
İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'yurt dışı gönderim' veya 'kişiye özel' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
44 şikayet
Satıcı Yanıt Vermiyor, Gönderilmeyen Siparişim İçin İade Talebi
21 Eylül 10:4142
29.08.2026 tarihinde Shopier üzerinden gothilicamen adlı mağazadan “Men’s Retro Inspired Distressed Bomber” ceket ve “Go...thic Punk Japanese Ayakkabı” ürünlerini sipariş verdim, sipariş numaram #5221***67’dir. Bu sipariş için banka kartımla toplam 6.232 TL ödeme yaptım. İlk iki hafta boyunca satıcıya
Görseldeki Pantolonla Uyuşmayan Ürün Ve Uzun Süreli Değişim Beklemesi
20 Ağustos 22:29215
Gothilica_men sayfasından bir pantolon siparişi verdim. Gelen ürün, sayfadaki görselde gördüğüm pantolonla hiçbir şekild...e uyuşmadığı için iade etmek istediğimi belirttiğimde bana değişim teklifinde bulundular. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yeni ürünün 1 hafta içinde kargolanacağını söylediler. S
Yanlış Ürün Gönderildi, Diğer Sipariş Hiç Ulaşmadı
19 Ağustos 13:46198
7 Ağustos tarihinde gothilicamen üzerinden Shopier aracılığıyla sweatshirt ve eşofman altı olmak üzere iki parça ürün si...parişi verdim. Bu siparişlerime ait 971112938 ve 297727403 numaralı işlemler Shopier tarafından “siparişiniz tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, siparişlerimden biri bana hiç ul
5
Çözüldü
9 Temmuz 16:134
"Bugün şikayetimi yazmadan 1-2 saat önce gelen kargo meğersem GothilicaMEN'in gönderdiği kazakmış. Çok geç geldi ama olsun."
Gülsün şikayetini yayından kaldırdı
Gothilicamen Elime Ulaşan Yüzük İse Sipariş Verdiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor
12 Haziran 21:12362
15 Nisan’da Gothilicamen markasından “Goth Detay Victorian Yüzük” siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 ay bekledim, bu süreçte ...firmadan sürekli çok geç ve yetersiz dönüşler aldım. Uzun bekleyişin ardından elime ulaşan yüzük ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve bambaşka
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi
10 Haziran 10:24435
Shopier üzerinden gothilicamen mağazasından 09.05.2026 tarihinde gothilicam...en Y2K Kamuflaj Pantolon s beden ürününü satın aldım. Ürünün açıklamasında
Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, Satıcı İadeyi Reddetti
2 Haziran 19:27591
Gothilica Men adlı satıcıdan Shopier üzerinden 10 Mayıs’ta bir pantolon sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ...gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki gibi değil. Sorunu fark eder etmez satıcıya ulaştım fakat iade kabul etmediklerini, ürün i
1
Onaysız İptal Ve İade: Siparişim Yok Oldu
25 Mayıs 16:21610
4 Nisan’da Gothilica üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet “goth güneş ve ay çift yüzük luna – ayarlanabilir” ürün sip...arişi verdim. Ödemem alındıktan sonra yaklaşık üç haftadır her defasında WhatsApp üzerinden tarafıma “kargonuz cuma gününe kadar çıkar” bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde kargo o
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
20 Mayıs 21:43607
23.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden “gothilicamen” isimli satıcıdan XL beden bir pantolon ve 13 numara bir yüzük satı...n aldım. Ürün açıklamalarında 2–4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine karşın ürünler hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartıml
Sipariş Gönderilmedi, Ödeme İadesi Talep Ediyorum
10 Mayıs 20:01373
Gothilicamen firmasından 19.04.2026 tarihinde 2 t-shirt ve 1 pantolon içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4677646...00. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam 3.147 TL tahsil edildi. Başta siparişim sistemde görünürken bir süre sonra anasayfada gözükmemeye başladı ve sipariş durumu uzun süredir “gö
Siparişim Görünmez Hale Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
19 Nisan 00:42870
Gothilica uygulaması üzerinden 10.04.2026 tarihinde kıyafet kategorisinden iki adet ürün siparişi verdim. Daha önce aynı... yerden bir adet pantolon almış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu sefer aldığım iki üründe ise nedense sürekli sorun yaşıyorum. Ürünlerin fiyatları yaklaşık 758 TL ve 858 TL c
5
Çözüldü
17 Nisan 00:2556
"Ürün kaliteliydi teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Gothilica'dan Siparişim 1 Ayda Kargoya Verilmedi, 6.000 TL İade Bekliyor
8 Nisan 00:17746
Gothilica’dan 5 Mart tarihinde 226834113 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık... 1 aydır ürünüm kargoya bile verilmedi, bugüne kadar hiçbir şekilde kargo t
4
Çözüldü
7 Nisan 13:3555
"Gönderim sağlandı"
Tevfik şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Takip Bilgisi Yok, Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Yardım
4 Mart 22:57869
"Daha önce Gothiliccamen markasından aldığım ceket ve t-shirt siparişim elime ulaşmadığı için şikayet oluşturmuştum. Ancak ürünlerim daha sonra tarafıma teslim edildi ve herhangi bir eksik ya da sorun bulunmuyor. Bu nedenle, ilgili şikayet kaydımın güncellenmesini ve sürecin çözüldüğünün belirtilerek şikayetimin kapatılmasını rica ediyorum."
Gothiliccamen internet sitesinden yaklaşık 1 hafta 2 gün önce Goth y2k siyah grafiti baskılı beyaz Polo t-shirt ve Stree...t Life skull print thermal lined furry trim Hoodie ürünlerini sipariş ettim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait ne bir kargo takip nu
Gothilicamen Hem Kumaş İçeriği İlandakiyle Tamamen Farklı Hem de Görseldeki Kaliteyi Yansıtmıyor
5 Şubat 10:27882
Gothilicamen internet sitesinden Street Patchwork Contrast Color Sweatshirt, Retro Street Style adlı bir hırka satın ald...ım. Ürün sayfasında hırkanın %100 pamuk olduğu özellikle belirtiliyordu; bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ürünü 11 Ocak’ta sipariş ettim ve 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün elime
4
Çözüldü
Gothilicamen Gelen Ürün, İlanda Vaat Edilen Hiçbir Özelliği Taşımamaktadır
16 Ocak 13:541.069
"İadem sağlandı"
5
Çözüldü
Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
5 Ocak 22:431.224
"Çok uzun süre cevapsız bırakıldım ama en azından param iade edildi"
6 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden gothilicamen markasından bir hırk...a siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
Görselden Farklı Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Sorunu
23 Kasım 2025 12:402.232
Gothilica adlı firmadan Shopier üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde toplam 1.558 TL tutarında iki adet tişört satın aldım.... Sipariş numaram 784885272. Ürünler 19 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi ancak gelen tişörtler, sitedeki görsellerle hiç uyuşmuyor ve beklediğim kalitede değildi. B
4
Çözüldü
Aldığım Ceket Kalitesiz Ve Etiketsiz Çıktı İade Hakkım Reddedildi
16 Kasım 2025 13:101.324
12/11/2025 tarihinde Shopier üzerinden Gothillica mağazasından "Y2K Gothic ...Yarasa Kol Kapüşonlu Hırka" model ceket sipariş ettim (Sipariş No: 16224269
5
Çözüldü
13 Ekim 2025 18:36128
"Teşekkürler ürünüm geldi"
Oyuna şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Siparişim 40 Gündür Gönderilmedi, Mağdur Edildim
7 Ekim 2025 08:011.278
"."
27 Ağustos tarihinde Gotillica üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim (Si...pariş No: 414592483). Yaklaşık 3450 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat a
5
Çözüldü
Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
28 Eylül 2025 19:191.467
"."
6 Eylül 2025 tarihinde Gothilica’dan “Stars Knit Dokuma” model kazak sipari...şi verdim. Sipariş numaram: 804541029. Sipariş sırasında yaklaşık 2 ila 4 h
4
Çözüldü
6 Eylül 2025 14:2739
Alpaslan şikayetini yayından kaldırdı