canlı destek

Agoda üzerinden Alanya’da bir otele 23 Ağustos 2026 tarihi için rezervasyon yaptım. Sistem, bana özel ekstra indirim tan...ımlandığını gösterdiği için bu rezervasyonu tercih ettim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, vaat edilen tutardan 1080 TL daha fazla çekim yapıldığını gördüm. Agoda...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sony WH-1000XM5 model kulaklığı 407-3629554-5655562 numaralı sipariş kapsamında Ka...sım 2025’te iade ettim. Yasal 14 günlük iade süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, ürün bedelinin tarafıma iadesi yaklaşık 7 ay sonra, 09 Haziran 2026 tarihinde rızam ve onayım ol...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk Bein Connect üzerinden, uydusuz olarak 1 yıllık üyelik satın aldım ve ücretini de peşin ol...arak ödedim. Ancak şu anda bu paketi uyduya çevirmekle ilgili bilgi almak istiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda sadece ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Urfa Çıtır isimli restorandan bugün sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sadece 3 dakika sonra “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Evdeydim ve zaten 3 dakikada siparişin gelmesi mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul ed...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 21.12 civarında Adana Çukurova bölgesine teslim edilmek üzere 782 TL tutarında bir sipa...riş verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 60 dakika yazmasına rağmen 2 saate yakın süre geçti, ardından tahmini teslimat 45 dakika olarak gör...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak birkaç gündür şifre yenileme işlemi çalışmıyor. ...Uygulamada “şifremi unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen, kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıy...

06.09.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Getir Büyük üzerinden toplam 1.677 TL tutarında bir sipariş verdim ve öde...mesini kredi kartımdan gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu siparişim uygulamada “iptal edildi” olarak göründü. Ayrıca bu siparişin içeriğindeki kilo farkı ge...

Tod TV’nin Digiturk altyapılı internet sitesi üzerinden 06.09.2026 tarihinde saat 18:15 civarında yanlışlıkla Süper Dolu... Paketi (Yıllık) satın aldım. Aslında yalnızca Süper Lig içeren paketi almak istiyordum ancak site üzerinden işlem yaparken aylık 399 TL olan Süper Dolu Paketi alınmış göründü. Alm...

06.09.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişimde, talep ettiğim ürünlerden biri eksik geldi. Sipar...işe ait fişte Migros Yemek Özel Menü ve Hot Bites gibi kalemler görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda ürünlerden birinin olmadığını fark ettim. Saat 19.00 civarında durumu Migros Y...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde...

05 Eylül 2026 tarihli 1417015870 numaralı siparişim, Migros tarafından taahhüt edilen teslimat süresini fazlasıyla aşmış...tır. Vardiyamın bittiğini, servisimin kalkmak üzere olduğunu ve bekleyecek vaktim kalmadığını canlı desteğe ve müşteri temsilcinize ileterek siparişin iptalini talep ettim. Buna ra...

06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten içinde kova boy patates olan bir menü siparişi verdim. Siparişim ...elime ulaştığında menüde yer alan kova boy patatesin gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Eksik gelen ürünü talep ettiğimd...

Osevio üzerinden bugün sabah saat 06.00 civarında 127285437 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 11.00–17.30 aralığı ...belirtilmesine rağmen gün boyunca sürekli “yolda, geliyor” şeklinde oyalandım, saatler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Daha sonra akşam teslim edileceği söylendi. Tüm bu ge...

12 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası Orhangazi/Bursa Şubesi 1 numaralı ...ATM’sinden Tosla kartıma 400 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlem tamam...

06.09.2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Doyacaksın isimli restorandan 2’li Antakya usulü tav...uk döner dürüm menü siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 525 TL’den indirimle 220 TL olarak uygulamada görünüyordu. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim ne tesli...

Konu hakkında CİMER üzerinden resmi başvurumu da gerçekleştirdim. 05.09.2026 tarihinde tod TV üzerinden 5.028 TL bedell...e sezonluk Taraftar Paketi satın aldım. Paketi Fenerbahçe maçlarını izlemek amacıyla satın almama rağmen, satın alma sürecinde sitenin yenilenmesi sonrasında sistem tarafından otom...

Digiturk’ün online öğrenci paketi kampanyasına üye olmak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyo...rum. Başvuru ekranında mail adresimi girdiğim anda “Mail adresi daha önce kullanılmıştır” hatası alıyorum ve sistem devam etmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen aynı hata devam e...

Uzun süredir kullandığım okx global borsasındaki hesabım, yaklaşık 31 gün önce herhangi bir uyarı veya makul gerekçe sun...ulmadan “Account temporarily restricted” şeklinde kısıtlandı ve o tarihten bu yana bakiyeme erişemiyorum. Yaklaşık üç yıldır aynı hesabı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hesabı...

Tıkla Gelsin hesabım eski telefon numaram olan 0553***2166 üzerine kayıtlı olduğu için şu anda hesabıma erişim sağlayamı...yorum. Numaramı değiştirdiğim için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu alamıyorum ve uygulamada “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum...

Trendyol’un “ilk 5 siparişte 1500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya şartlarında yer almayan bir ...kısıtlama nedeniyle indirim hakkım keyfi şekilde engellendi. Bugün, yaklaşık 1 saat önce ilk kez kendi adıma Trendyol hesabı açtım ve 440 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim...

06.09.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 450,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygu...lamanın otomatik konum algılama hatası nedeniyle siparişim yanlış olarak Burger King Urfa 2 Emniyet Caddesi şubesine yönlendirildi. Durumu fark eder etmez, sipariş henüz “Hazırlanı...

Trendyol üzerinden Has-Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından 11536421589 numaralı Vestel 3’lü beyaz ankastre set sipar...işini toplam 41.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik takibinde siparişimin teslim edilemediğine dair uyarı görünmesine rağmen ne Trendyo...