to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 499 TL Taraftar Paketi Uygulanmadı Ve 4.000 TL Haksız Fatura Kesildi
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketini kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde Bein Connect online işlemler kısmından tarafıma 1 yıllık Fenerbahçe taraftar paketi için 499 TL’lik teklif sunuldu ve ben bu teklifi sistem üzerinden onaylayarak kabul ettim. Buna rağmen bu teklif aboneliğime yansıtılmadı ve sadece taraftar paketi kullanmama rağmen Eylül ve Ekim ayları için 2.000’er tl olmak üzere toplam 4.000 TL fatura çıkarıldı.
Üyelik numaram 1029630198’dir. Çağrı merkezi üzerinden üyelik iptali ve ücretlerle ilgili kayıt açtırdım ancak olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Ardından d*****@digiturk.com adresine durumu ilettiğim halde sorunum çözülmedi. Son çare olarak e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da yaptım.
Benim onayladığım 1 yıllık 499 TL’lik Fenerbahçe taraftar paketi teklifinin aboneliğime uygulanmasını, 03.09.2026 ve 03.10.2026 tarihli toplam 4.000 TL’lik fatura tutarlarının iptal edilmesini veya onayladığım teklif doğrultusunda düzeltilmesini ve haksız borçlandırmanın sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
