to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde saat 13.10 sıralarında Konya Kule Site AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümünde son derece in...citici bir olay yaşadım. Ürünlere bakıp incelerken etrafta hem çalışanlar hem de müşteriler vardı. Bu sırada kozmetik bölümünde çalışan, saçı erkek tıraşlı, hafif sarışın bir kadın
Boyner mobil uygulaması üzerinden, Lufian markasına ve kalite standartlarına güvenerek 1.311 TL ödeyerek erkek sneaker a...yakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4157992773. Ürünü yalnızca 2,5 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının taban arka kısmında belirgin bir şekilde sökülme meydana geldi. Lufia
2 Mart tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4159060917 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişin kargoya teslim e...dilme tarihi 4 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda görünen tarihin sadece tahmini old
Boyner mobil uygulaması üzerinden By Fabrika marka kadın bot siparişi verdi...m ve 999 TL tutarındaki ödemeyi tamamen gift kartımla yaptım. Ürünü teslim
Yılbaşında eşime iş yerinden Boyner’de kullanılmak üzere 10.000 TL tutarında hediye çeki verildi. Yakın zamanda bebeğimi...z olacağı için çok sevindik, özellikle bebek kıyafeti ve benzeri ihtiyaçlarımızı bu kartla almayı planladık. Mağazaya gittiğimizde bebek kıyafeti bulamayınca, çalışanlar bize bebek
Boyner’in online sitesinden 02.03.2026 tarihinde Guess marka bot siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde teslim edilen pak...eti açtığımda, aynı model botlardan birinin 44, diğerinin ise 40 numara gönderildiğini gördüm. Yani tek çift ayakkabının numaraları birbiriyle uyumsuz şekilde gönderilmiş. Ben de
2025 Aralık ayında Boyner internet sitesinden 4.199,25 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ayıplı olması nedeni...yle kullandığım süre çok kısa oldu ve süreç içinde iade talebinde bulundum. Başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 25.02.2026 tarihinde lehime karar vererek ayıplı malın bed
Boyner’in online alışveriş sitesinde elimde bulunan fiziksel Boyner Gift Card’ları kullanırken sorun yaşıyorum. Web site...si üzerinden giyim kategorisinden ürün satın almak istediğimde sepeti onaylama ve adres adımlarını sorunsuz geçiyorum, ancak ödeme yöntemine geldiğimde sadece “banka veya kredi kar
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 4158939149 numaralı siparişim 23 ...Şubat 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketinde sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri bulunmaktaydı, diğer ürün olan Fabcare Beyaz Ayakkabı
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle 3620 TL tutarında bir ürün satın al...dım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 04.03.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiğini gördüm. Ürünün tü
Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4158965819 numaralı siparişim, yaklaşık iki haftadır uygulamada hâlâ “hazırlanıyor”... olarak görünmesine rağmen, telefonla aradığımda tarafıma kargoya verildiği ve yolda olduğu söyleniyor. Ancak iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne kargonun durumu hakkın
Pluxee hediye kartımla Boyner’den alışveriş yapmak için 04.03.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Pluxee mobil uygulamas...ı üzerinden kod oluşturmaya çalıştım. Uygulama, 500, 250 ve 50.000 TL dışında farklı bir tutarda kod oluşturmama izin vermedi. Deneme yaparken sistem 500 TL’lik tam 15 adet kod üre
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Boyner mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı alınalı 18... gün olmasına rağmen ssu alması, yandan açılması ve arka kısmının açılmasından açılmasından dolayı müşteri hizmetlerine götürdüm. 18 günlük süreçte 5-6 kez olduğum için ret cevabı
Tarım Bakanlığına bağlı veteriner hekim olarak görev yapmaktayım. Giyim yardımı kapsamında tarafıma tahsis edilen, içind...e 17.038 TL bulunan Style Boyner kartımı kaybetmiş bulunmaktayım. Kartı kaybettiğimi fark ettikten sonra 04.03.2026 tarihinde Style Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
1 Mart 2026 tarihinde Boyner online üzerinden hediye paketi seçeneğini işaretleyerek bir parfüm satın aldım. Ancak taraf...ıma gönderilen ürünün iade gelmiş, daha önce açılmış bir ürün olduğunu gördüm ve üstelik sipariş sırasında özellikle seçtiğim hediye paketi de kutunun içinde yoktu. Bu durum hem ka
Boyner internet sitesinden satın aldığım Siyah Kadın yuvarlak standart baskılı Calvin Klein sweatshirt, Aralık ayında el...ime ulaştı; ürünü Ocak ayı sonunda kullanmaya başladım. Toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oldu. Ayrıca omuz kısmında iç ipliklerin dışarı doğru ç
14 Şubat 2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Tom Ford Noir Extreme EDP 100 ml erkek parfümü 8.128 TL ödeyerek sipariş... ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş, ancak Karaman Merkez’deki adresimin kargo dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle siparişimin Boyner deposuna iade edildiği bildirildi.
16 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Discovery Expedition Siyah Kadın Standart Düz Mont (D4WL-MNT3111) s...atın aldım. Ödemeyi hem Gift Card hem de kredi kartı ile birlikte yaptım. Ürün geldikten sonra beden değişikliği için Isparta Merkez Meydan AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade
22 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde Eskişehir Boyner mağazasında iki farklı bölümde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Kozmetik reyonunda görevli personelin son derece asık suratlı, müşteriye karşı ilgisiz ve soğuk bir tavır sergilediğini gördüm. Ürünlerle ilgili kendiliğinden hiçbir bilgil
20 Ocak Salı günü Boyner üzerinden 4158549240 numaralı siparişim ile Calvin Klein Jeans siyah erkek relaxed baskılı t-sh...irt LV04RD813GUB1 ss ürününü satın aldım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik edilemedi ve sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor. Bu süre içinde Boyner müş
Boyner mağazasından satın almış olduğum Mavi marka montta iç dolgu elyaflarının toplanması sorunu nedeniyle ürünü Boyner...’e teslim ettim. Boyner ürünü inceleme için Mavi’ye göndermiştir. Tarafıma iletilen ürün inceleme raporu Mavi tarafından düzenlenmiştir. Ancak bugün Mavi müşteri hizmetleri tarafın
Boyner uygulaması üzerinden 24 Şubat’ta alışveriş yaptım, 26 Şubat’ta kargolanması gereken ürünler 3 Mart itibarıyla hâl...â kargolanmadı. Bu arada 2 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürecin devam ettiğini söylemekten başka çözüm sunulmadı. Manisa Meydan mağazasından geleceği bilgisini aldığım için
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerini aramamla çözemediğim mağduriyetimi size yazınca hemen çözdünüz"
Boyner üzerinden, üyeliksiz devam ederek verdiğim 4158723997 numaralı siparişim 03.02.2025 tarihinde hazırlanıp sabah te...darik sürecine alındı, satıcısı Lufian’dı. 06.02.2025 tarihinde ürün bana ulaştığında üzerinde küçük bir tükenmez kalem lekesi olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
