Boyner Müşteri Hizmetleri

15 Ocak tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek, bir sırt ...çantası, 1 ayakkabı ve 1 sandalet olmak üzere toplam 4.254,61 TL tutarında,...

19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Discovery Expedition D5WM-MNT3712 kemik kayan montu satın... aldım. Ancak tarafıma Boyner Kütahya Sera mağazasından Discovery Expedition D5WM-MNT3716 siyah bir rüzgarlık gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen ...

Boyner'de değişim talebi yaptığım halde aynı bedeni geri göndermiş. Mağaza ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Mağazada va...rsa kendim gelip değiştireyim diye bir tane gözüküyor, ama defolu olabilir ya da güncelleme yapılmamış olabilir; o yüzden bir tane daha gözüküyor. Mağazaya gelin diyorlar, mağazada...

18.02.2025 tarihinde Antalya 5M AVM Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 9.299 TL fiyat üz...erinden indirimlerle birlikte 7.439 TL’ye aldım. Ancak ürün henüz bir yıl dolmadan sap kısımlarında ve kenar bölgelerinde soyulmalar ve kırılmalar, metal aksamlarında belirgin çizi...

Boyner’e ait birden fazla hediye kartım bulunmaktadır. Bu kartlardaki toplam yaklaşık 15.000 TL bakiyeyi tek seferde, bi...rlikte kullanabilmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca sözlü olarak kartların birleştirilemeyeceği söylendi, talebime rağmen bu konuda yazılı bir gerekçe...

23.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasından Live's marka 502 model iki adet pantolon satın aldım. Siyah... renkli 502 model pantolon mağazada olmadığı için “iste gelsin” şeklinde satış yapıldı ve ürün bana dışarıdan gönderildi. Diğer aldığım 502 model pantolon üzerime tam istediğim gib...

11 Ocak’ta Boyner üzerinden 4158483136 sipariş numarasıyla bir adet sweatsh...irt siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

Eşimin Boyner’den hediye olarak aldığı bir hediye çekini yaklaşık 15 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak Boyner’in mobil... uygulaması üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Hediye çeki Boyner’e ait olmasına rağmen, Boyner’in sattığı birçok markada geçerli olmadığı söyleniyor, sadece Boyner satıcılı ürünl...

Yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium serisine ait iki adet kot pantolon satın a...ldım, toplamda 5 bine yakın ödeme yaptım. Kotları çok sık giymiyorum, ortalama 2–3 haftada bir ya da iki kere, diğer kotlarımla dönüşümlü kullanıyorum. Bu sabah giyinmek için kotu...

Boyner online mağazadan Buldozer marka bir bot satın aldım. Botu giymeye başladıktan daha 20 gün bile olmadan botun yan ...kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede açılan bir ürünle karşılaşmak, verdiğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bunun üz...

Boyner online uygulaması üzerinden iki farklı ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 4158632789. Bu siparişimde yer a...lan Paul Kenzie marka 2’li çorap ürünü herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduk yere iptal edildi. Şu anda aynı ürüne tekrar girdiğimde stokta mevcut görünüyor ve hala satın alın...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde iki adet kaban siparişi verdim. Sistemde 21 Ocak Çarşamba günü ürünl...erin tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün almadım. Durumu öğrenmek için önce Yurtiçi Kargo ile görüştüm, adımda herha...

Şirketim tarafından verilen Multigift kart ile Boyner online üzerinden birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak... her denememde “çek bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sistem kartı hiç tanımıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda 4–5 kere denememe rağmen her seferinde ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Fabrika marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun cebinden daha önceki... bir müşteriye ait olduğu anlaşılan alışveriş listesi, bozuk para ve reçete çıktı. Ayrıca montun kol altı bölgeleri ter ve parfüm kokuyordu, ürünün açıkça kullanılmış olduğu anlaşı...

Boyner uygulaması üzerinden Colin’s marka toplam 20 parça kıyafet siparişi verdim. Bazı ürünlerin beden ve kalitesini uy...gun bulmadığım için iade talebi oluşturdum ve 14 ürünü içeren paketi, iade süresini aşmadan, uygun şekilde kargoya teslim ettim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4155353631’dir. ...

14 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ür...ün (sipariş numarası 1030016386) tarafıma kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade edebilmek için öncelikle Maltepe Park Boyner şubesini telefonla aradım. Görüşme yaptığım E...

20 Ocak’ta Boyner üzerinden 8.000,00 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont siparişi verdim. Ürünün 22 Ocak’ta teslim edilm...esi gerekiyordu ancak Scotty isimli kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan kendi kendine iade sürecine almış. Ürün sistemde Şişli ’de görünmesine rağmen kargo firması telefon...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Marmara Forum Boyner mağ...azasından bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan, 4 adet çorab...

Şirketim tarafından Boyner online mağazada kullanılmak üzere 10.000 TL bakiyeli bir hediye kartı verildi. Online tarafta... kart bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir kullanım görünmüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip kartı kullanmak istediğimde ise kasadaki görevli kartta 10.000 TL yerin...

Eylül 2025’te Boyner uygulaması üzerinden 7.699,23 TL ödeyerek Calvin Klein marka bomber mont satın aldım. Aynı ay içind...e ürünü Kocaeli 41 Burda Boyner mağazasına elden iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Bunun üzeri...