to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Eylül 2025’te 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımız ile alış...veriş yaptık ve bu tutarın 2.000 TL’sini kullandık. Kartta kalan 1.000 TL bakiyeyi kullanmak için Ocak 2026’da tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, kartın içinde hiçbir bakiye görünm
6 Aralık tarihinde Boyner Kocaeli Gebze Center mağazasından Discovery marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 15 gün sonra botun Köprüsü koptu, ipleri zedelenmeye başladı ve ön kısmı açıldı. Çocuğumun kısa süre ve normal kullanımına rağmen bu kadar hızlı yıpranması ve bozulması ürü
25 Aralık 2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 5.562,35 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. E-fatura mükellefi oldu...ğum için bu alışverişe kurumsal fatura kesilmesini istiyordum ancak kurumsal fatura seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini daha önceki alışverişlerimde arayarak kurumsal fatura istedi
Boyner online üzerinden bir mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iadem 30 Aralık 2025 tarihinde reddedildi. G...erekçe olarak, ürünün başka bir isimle yine benim adresime gönderildiği ve kullanılmış ürün olduğu söylendi. Ben böyle bir durumla alakam olmadığını, ürünün bana ait sipariş kapsam
12 Kasım 2025’te Boyner online mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Teslimatı aldıktan bir gün sonra, içlerinden ...iki ürünü iade etmek için Balıkesir Esas 10 AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Ürünlerden biri için Boyner dışı satış kanalı denilerek iade kodunu kendim oluşturarak kargoyla gönde
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden Boyner Mağazacılık satıcısından 02.01.2026 tarihinde Givenchy L’interdit EDP 80 ml kadın parfüm ...(1 paket, 1 × 80 ml) siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 406-4543902-6405121’dir. Aradan yaklaşık 18 gün geçtikten sonra, 20.01.2026 tarihinde siparişimin hiçbir gerekçe belir
"Tekrardan sipariş oluşturuldu"
Erzurum Boyner mağazasından yaklaşık üç hafta önce 5003****19007 kodlu, 32/32 beden Martin Mavi Denim pantolonu satın al...dım. Ürünün bedeninde uyumsuzluk olduğu için değişim talebinde bulundum; ancak süreç boyunca üç kez mağdur edildim. İlk değişimde tamamen farklı bir pantolon gönderildi, ikinci değ
11 Ocak 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 4158474379 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, siparişimde yer ...alan “U.S. Polo erkek confort antrasit XS” ürünü paket içinden eksik çıktı. Siparişim Aras Kargo ile Tunceli Merkez adresime 15 Ocak’ta teslim edildi, ancak paketi açtığımda bu ürü
06/12/2025 tarihinde Aydın Forum AVM Boyner mağazasından Versace marka 2 adet (bay ve bayan) parfüm satın aldım ve bu ür...ünler için toplam 15.120 TL ödeme yaptım. 11/12/2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, satın aldığım ürünlerin toplamda 3.780 TL indirime girdiğini gördüm. Durumu mağaza person
"Çok hızlı çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
10.01.2026 Cumartesi günü Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasından bir kışlık mont satın aldım. Mağazada montun bedenin...i bulamadıkları için sistemden bakılarak ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen
17 Ocak’ta Akbatı Boyner mağazasından oğluma hediye olarak Nike Legend 10 siyah, 38.5 numara çocuk krampon satın aldım. ...Ürün mağazada teslim edilmedi, eve kargo ile gönderileceği söylendi ve özellikle “hemen kargolanır” denildiği için mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak üzerinden günler
19.01.2026 tarihinde Boyner’in boyner.com.tr sitesi üzerinden toplam 3.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödemey...i tek seferde yapmama rağmen, sepete 3.000 TL ve 500 TL olarak eklediğim için tarafıma iki ayrı hediye kartı kodu gönderildi. Bu iki kartı tek bir kartta birleştiremediğim gibi sis
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir erkek kazağı 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerine gönderildi, ancak o günden bu yan...a ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürünümün akıbetini sormak için 0312 219 90 61 numaralı Boyner hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Hâlâ sıranın en önündesiniz” anonsu dı
Boyner online alışveriş sitesinden 25.12.2025 tarihinde 1790 TL ödeyerek Lumberjack kadın kar botu satın aldım. Ürünü da...ha sonra iade talebi oluşturarak 31’inde iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hiçbir şekilde banka hesabıma yatırılmadı. Boyner tarafı ücretin hesabı
Boyner Cepa mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile bir ürün satın aldım. HTS4941166 numaralı talebim için 11.01.2026 tarihi...nde ödemenin tamamlandığına ve ürünün adresime kargolanacağına dair SMS tarafıma iletildi. Bu ürün için toplam 4.700 TL ödeme yaptım. Ancak bu bilgilendirmeden sonra 8 gün geçmesi
30.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından 5.999,90 TL’ye bir ürün satın aldım. Aynı ürünün kısa süre sonra 4.83...6,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkının Hopi puanı olarak tarafıma yükleneceği özellikle söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir puan
Boyner’den müdürümüzün Boyner.com.tr üzerinden alarak SMS ile tüm personele gönderdiği Gift Card kodu ile ilgili büyük b...ir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık 2024 tarihinde tarafıma iletilen kodu 2025 yılı içinde sorguladığımda bakiyemin 2.500 TL olarak göründüğünü teyit etmiştim. Daha sonra bu bakiye
Boyner’in internet sitesinden ev dekorasyon için aldığım dekoratif obje, 16 Ocak tarihinde tamamen kırık şekilde teslim ...edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmayacak derecede hasarlı olduğunu gördüm. Hemen ardından Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen
3 Ocak 2026 tatilinde Boyner online üzerinden Adidas Ih0307 Crazychaos siyah kadın koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...rişim 10 Ocak 2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak göründü ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Aynı gün Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm t
Boyner’den internet üzerinden 4158277171 numaralı siparişimle 3839 TL ödeyerek bir Pierre Cardin kabin valiz satın aldım.... Ürün 30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kolisi parçalanmış bir şekildeydi. Kargoyu açtığımda valizin ayaklarının kirlenmiş olduğunu, ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100