to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online mağazasından 26 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 5 Nisan’dan bu yana iadesini bekliyorum. Sipariş numaram 4159318187’dir.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece iadenin yapılacağı söyleniyor, ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımıyor ve somut bir adım atılmıyor. Sürekli ertelenen, net bilgi verilmeyen bir süreçle karşı karşıyayım.
Teslim alamadığım bu ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 4158959754, iade kodum ise 991400730159’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 4200 TL’lik iade bekliyorum. Bugün 09 Mart ve üzer...
Boyner online mağazadan 27 Ekim tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 7 Kasım’da iade ettim ve kargo 8 Kasım’da Boyner’e teslim edildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 4157209326 numaralı siparişime ait iade sürecinde hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi ...
Boyner’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım giyim ürünlerini iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. 4158175015 numaralı siparişime ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 2–3 kere arad...
Boyner Online Mağaza üzerinden t‑shirt siparişi verdim; üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Siparişlerimden biri sistemde teslim edilmiş ve iade edilmiş olarak görünüyor, oysa ben teslim almadım. Diğer siparişim yaklaşık on gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, bir başka si...
Boyner internet sitesinden 4 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü 6 Mart’ta iade ettim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet sitesi üzerinde iade işlemi hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 haftadır arıyorum ve ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar f...
Yorumlar