Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ada sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krampon Siparişim 11 Gün Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
13 Nisan 01:26
148
Ada'nın Teşekkür Mesajı
“Sadece bir bilgilendirme sorunu olmuş hemen halloldu firma ya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.”

Boyner Online üzerinden 2 Nisan tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir krampon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankamall Boyner mağazasını seçtim. 11 gündür siparişim hala elime ulaşmadı, uygulamada sadece “yolda” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu kramponu hediye olarak almıştım, teslimat geciktiği için hediye planım tamamen bozuldu. Boyner müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyorum, siparişimi sorabileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum. 4159386105 numaralı siparişimle ilgili ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sipariş verdiğim ürünün acilen Ankamall mağazasına ya da doğrudan elime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)
13 Nisan 10:00

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ada
Ada
13 Nisan 10:02

Sadece bir bilgilendirme sorunu olmuş hemen halloldu firma ya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner'den Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Pelin
08 Nisan 11:47
83

profile
Melike
06 Ağustos 2025 12:50
317
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildiği Görünen Ayakkabım Teslim Edilmedi, Boyner Ve Kargo Firması Ürünün Nerede Olduğunu Bilmiyor

profile
Tahsin
28 Kasım 2025 12:41
539
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri