Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner Online üzerinden Calvin Klein Classic Cupsole model ayakkabı siparişi verdim. Ürün 9 Şubat tarihinde elime ulaştı..., damat bohçası için aldığım için sadece bir kez açıp baktım ve iki ürün birbirine benzer modelde olduğu ve ışıktan dolayı o anda bir sorun fark etmedim. Sipariş numaram 4158809045...

Boyner’in internet sitesinden Multigift fiziki kartımla alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sistem hata ve...riyor. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen “Çek bilgisi bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor, ilk...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Marc Jacobs Perfect Intense isimli ürünü sipariş ettim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ne zaman kargoya verileceğine dair de hiçbir bilgi alamıyorum, Boyner gi...

Boyner’in online uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Chloe marka Nomade adlı parfüm setini 4.266 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürün set şeklinde olduğu için kutusunu saklıyordum. Daha sonra arkadaş ortamında Boyner’in oirjinal olmayan ürün sattığına dair konuşmalar duyunca, içim rahat ...

Boyner’den 4159118735 numaralı siparişimle fabrika marka bir gözlük satın aldım. Siparişi pazar günü verdim ve özellikle... pazartesi günü kargoya verilmesini rica ettim. Telefon görüşmelerimizde de pazartesi mutlaka kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve her seferind...

Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gi...ttim. Ürünlerim için ana firmanın değişim veya iade yapılabileceğini iletmesine rağmen, mağazadaki çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında çalışanlar k...

Boyner Online Mağazacılık üzerinden 06.03.2026 tarihinde 4159098628001 numaralı siparişle Under marka bir ayakkabı satın... aldım. Siparişimde 39 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 38,5 numara gönderildi. Ürünün fiyatı şu an zamlanmış durumda ve aynı ürün artık stokta da görünmüyor. Yaşadığım bu hat...

02.03.2026 tarihinde Boyner online üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159069501. Aradan günle...r geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde 04.03.2026’da kargoya verilecek gibi saçma bir bilgi yer almasına rağmen bugün 09.03.2026 oldu, ...

Şubat ayında Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü evde tekrar deneyince bedeninin büyü...k olduğuna karar verdim ve bize daha yakın olduğu için 07.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Cevahir AVM Boyner’deki görevli personel, ürün hiç...

05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri ...

Boyner web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde 4158967934 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yaşamış olduğum bir pr...oblem nedeniyle Boyner müşteri hizmetleri tarafıma özür mahiyetinde 1000 TL tutarında kupon tanımlamıştı, bu kuponu da ilgili alışverişimde kullandım ve kalan tutarı banka kartımla...

3 Mart 2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Boyner mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde herhangi bir hareket göremiyorum. Sipariş numaram 865815036’dır. Sürecin neden bu kadar uza...

Boyner internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim siparişin gönderimi, 6968975730 kargo takip numarasıyla S...cotty Kargo’ya teslim edildi. Adana dağıtım şubesinde görünen bu kargo 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü acil ihtiyacım için almış olmama rağmen bu g...

25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta... iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 4158959754, iade kodum ise 991400730159’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 4200 TL’lik iade bekliyorum. Bugün 09 Mart ve üzer...

08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasından 3 parça ürün satın aldım. Kasada işlem yap...ılırken benim hiçbir talebim yokken, son anda hızlıca poşete atılan 9 adet aynı bileklik için sorduğumda, bunların “hediye bileklik” olduğu söylendi. Bu ifade üzerine herhangi bir ...

8 Mart günü saat yaklaşık 13.30–14.00 civarında Boyner Viaport Asia mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada görevli T*** isimli personel işlemimi yaptı. Kasaya daha sıra bana gelince, yüzüme bakmadan "Hopi uygulamanı aç, numaranı ver" gibi emir kipinde yaklaşım sergiledi. Neyse,...

Boyner mobil uygulama üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde Calvin Klein Lila Kadın omuz çantası siparişi verdim, ürün 7 Mart ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanın oldukça kirli olduğunu ve bariz şekilde teşhir ürünü olduğunu gördüm. Yeni ve temiz bir ürün beklerken kirli ve ku...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Barbie marka bir sweatshirt satın aldım. ...Aynı anda iki farklı Barbie kıyafet aldım ve ikisini de aynı programda, ayn...

Boyner uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, iade için Tersane İstanbul mağazasına gittim. Mağaza ürünü teslim aldı..., birkaç gün sonra mağazanın kapandığını öğrendim. Defalarca aramam sonucunda ürünün merkezde bulunduğu ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Başta “gelin, mağazadan işlem yapac...