to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den yaklaşık 2 hafta önce 4159344541 numaralı siparişle satın aldığım Calvin Klein bot, tarafıma yalnızca kargo poşeti içinde ve kutusuz olarak teslim edildi. Numara uyumsuzluğu nedeniyle ürünü bugün Boyner Kanyon AVM mağazanıza iade etmek istediğimde, kutusu ve barkodu olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.
Mağazada, ürünü zaten bana kutusuz ve poşet içinde gönderdiğinizi özellikle belirtmeme rağmen bu durumla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm için herhangi bir inisiyatif alınmadı. Yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm sunulmadı ve süreç net bir şekilde yönetilmedi.
10.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün bana ilk teslim edildiği şeklin dikkate alınarak iade sürecimin ivedilikle ve hiçbir mağduriyet yaşamadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
4151249354 numaralı internet siparişindeki Calvin Klein botu üstünde çizik olması nedeniyle Maltepe Park Boyner'den birebir değişim yaptım. Daha sonra denediğimde ayağımı rahatsız edip uyuşturduğu için ''Hilltown AVM Boyner'' mağazasına 6 Aralık'ta saat 10.30'da götürüp elimdeki bütün belgeler verip...
28 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156821735 numaralı siparişimle Calvin Klein marka bir cüzdan satın aldım. Siparişi İstanbul Bahçelievler adresime hediye olarak almıştım. Ürünün 1 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak 8 Ekim’e kadar ne kargoya verildi ne de hazırlanmaya...
3 Ekim tarihinde Boyner online uygulamasından aldığım Calvin Klein markalı çantada yaşadığım sorun nedeniyle, ürünü İzmir Optimum AVM Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda müşteri hatası olmadığı onaylandı, bana SMS ve yazılı olarak iade veya değişim hakkım oldu...
09.11.2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan Calvin Klein bot aldım, 12.11.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü orijinal kutusunda değil, Boyner kutusuna atıp göndermişler. O kadar para veriyoruz, hizmetiniz bu mu? Dalga mı geçiyorsunuz, teşhir ürünü gibi gönderiyorsunuz. Müş...
Boyner’in internet sitesinden 8721107081281 kodlu Calvin Klein marka ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, ilk 1,5 ay sonunda nubuk ve süet kısımlarında ciddi şekilde renk solması ve deformasyon oluştu. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ...
Yorumlar