Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bnp
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.113 şikayet
Media Markt Mağazasında Roborock Kasko Sürecinde Eksik Rampanın Değiştirilmemesi Ve Personel İlgisizliği
21 Eylül 14:416
16 Haziran 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock q8 Pro marka robot süpürge satın aldım ve cihaz için ayrıca ...BNP Paribas Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Kasko sözleşme numaram 18831036500’dür. 19.07.2026 tarihinde cihazın fırçasına ip dolanması nedeniyle, kasko firmasının talebi doğrult
Media Markt Telefonumun Kayıp Olduğunu Ve İade Talebimin Geciktiğini Bildiriyorum
21 Eylül 12:364
Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından eşime Oppo a3 6/128 GB cep telefonu satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yapt...ırdık. Kasko şirketi BNP Paribas Cardif. Telefon kırıldığı için 23 Haziran 2026 tarihinde Media Markt mağazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ederek kasko kapsamında tamir süreci
Video Şikayetler
Tümünü GörSigortalı Çamaşır Makinesinde Uzun Süreli Servis Beklemesi Ve Güvenlik Riski
21 Eylül 11:302
19.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Electrolux EW6FN429BT model çamaşır makinesini satın aldım ve BNP Paribas Cardif üz...erinden 19.02.2027 tarihine kadar uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürüne ait poliçe numaram 46266463’tür. 11 Eylül Cuma günü makine çalışma esnasında aniden çok yüksek sesle çalışmaya
BNP Paribas Cardif Bireysel Emeklilik'te İptal Evrakları Ve Para İadesi Gecikmesi
21 Eylül 10:0711
BNP Paribas Cardif Bireysel Emeklilik sözleşmem için 17.09.2026 tarihinde telefon üzerinden iptal başvurusunda bulundum.... Görüşme sırasında bana 5 iş günü içinde iptal evraklarının gönderileceği, sonrasında ise 15 gün içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin üzerinden
Media Markt’ta Alınan Philips Dik Süpürge Kaskosu İçin Yanıltıcı Sözler Ve Yetersiz Hediye Çeki
19 Eylül 10:5522
2022 yılında Media Markt üzerinden aldığım Philips dik süpürge için, BNP Cardif aracılığıyla 3 yıl içinde ücretsiz batar...ya değişimi ve ek güvenceler olduğu söylenerek bana kasko satıldı. Bu anlatılan kapsam ve güvenceye güvenerek ek ücreti ödeyip sigortayı yaptırdım. Ürünü hem çekin azaldığı hem de
TEB Euro Kartı İtalya'da ATM'de Bakiye Yetersizliği Hatası
İtalya'da eğitime giden kızım için yurt dışında para çekebilmesi için Ankara'daki TEB bankasından Euro hesabı açtırdık. ...18 yaşından küçük olduğu için hesap açtırma aşamasında bazı şubelerde sorun yaşadıysak da nihayetinde hesap açıldı ve bu hafta itibari ile eğitimine başladı. TEB' i seçerken en büy
Saç Düzleştiricimin Sürekli Arızası Ve Fiyat Farkı Talebiyle Mağduriyetim
16 Eylül 08:2662
Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından Köfteci Yusuf’un yanındaki şubeden Philips marka saç düzleştirici satın ald...ım. Ürün bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. 2026 Haziran ayında ilk kez servise gönderdim, aradan yaklaşık birer ay geçerek toplamda üç kez daha aynı sorun nedeniyle s
Uzatılmış Garanti Kapsamında Birebir Değişim Reddedildi Ve Fiyat Farkı İstendi
15 Eylül 22:0733
Media Markt Beylikdüzü İstanbul mağazanızdan 2024 yılında Philips marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün kendi... garanti süresi bittikten sonra, özellikle güvenle kullanabilmek için yaptırdığımız BNP Paribas Cardif uzatılmış garanti kapsamında cihazı toplamda 3 kez servise vermek zorunda kal
Pegasus'tan Ödeme Çekildi, Bilet Kesilmedi Ve İade Bekleniyor
08.09.2026 tarihinde saat 08:38 ve 09:21’de Pegasus üzerinden SAW–BSL uçuşları için toplam 4 adet bilet satın almak iste...dim. İki ayrı işlemde BNP Paribas kartımdan 114’er euro olmak üzere toplam 228 euro çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı. Hesabımdan para çekilmiş
Ekran Kırılmasına Karşı Ağır İhmal Red Kararının İptali Talebi
15 Eylül 04:0724
Media Markt üzerinden satın aldığım cep telefonu için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Tarafından elektronik cihaz sigor...tası düzenlendi. Sigortalı cihaz günlük kullanım sırasında çanta içerisinde taşınırken çantadaki sert bir cisim ya da anahtarın teması sonucu ekranı hasar görerek kırıldı. Hasar ke
Kasko Kapsamındaki Servis Sonrası Ürün Eksik Ve Tamir Edilmemiş Şekilde Geri Döndü
Yaklaşık 10 ay önce 39.000 TL ödeyerek kasko yaptırarak satın aldığım Roborock Qrevo l robot süpürgem birkaç yerinden kı...rıldı. Ürün kaskolu olmasına rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde servise göndermeme karşın, 35 günlük bekleme süresinin sonunda cihazım contaları eksik, hortumu kopuk ve tam anlamıyla
Media Markt'tan Sigorta Geri Ödemesi Gelmedi: 3.500 TL İade Talebi
14 Eylül 16:5716
Kasım 2025’te Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Hoover marka Wi‑Fi özellikli kurutma makinesi satın aldım. Satın ...alırken Media Markt üzerinden BNP Paribas Cardif’ten 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti içeren sigorta poliçesini de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. Şubat 2026’da kuru
1
45 Gün Süren Servis Ve Sigorta Bilgilendirmesi Yokluğu
14 Eylül 14:1671
29.05.2024 tarihinde Media Markt’tan Y1B2024000021796 fatura numarası ile Karcher vc 6 Cordless ourfamily Limited Editio...n şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken BNP Paribas Cardif üzerinden 6 yıllık, her türlü arızayı ve hatta hırsızlık durumunu da kapsadığı özellikle belirtilen uzatılmış s
5
Çözüldü
14 Eylül 10:5412
"Teşekkürler"
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
Ek Garanti Sonrası Servis Gelmediği İçin Mağduriyet
13 Eylül 11:1324
Media Markt Esenyurt İstanbul şubesinden Samsung WD12TP34DSH model kurutmalı çamaşır makinesini alırken, ek garanti ve B...NP Sigorta konusunda “illa yaptırın, arıza yaparsa çok mağdur olursunuz” denilerek yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve bu yüzden yüksek bir bedel ödeyerek ek sigorta yaptırdı


Poliçemdeki Optik İndirim Hakkıma Erişemiyorum
12 Eylül 19:2724
BNP Paribas Cardif’ten yaptırdığım “Ailem Güvende” sigortasının poliçemde açıkça yer alan optik indirimi hakkından fayda...lanamıyorum. Poliçede Cardif logolu belgede de yazdığı üzere anlaşmalı kurumlarda optik indirimleri sunulmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum.
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği Nedeniyle Otomatik BES İptal Edilemiyor
12 Eylül 12:4229
BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Bünyesinde bulunan Otomatik BES hesabımı iptal etmek için 3 yıldır 444 43 23 numaralı... hattı arayıp iptal basamağına gelmeme rağmen sistemde kayıtlı olan telefon numarama SMS onay kodu gönderilmiyor. Aradığım numaranın, sistemde kayıtlı numaram olmasına rağmen kod a
TEB Kredi Erken Kapatıldıktan Sonra Sigorta İptali Ve Prim İadesi Engellendi
TEB üzerinden kullandığım kredim için BNP Paribas Cardif tarafından düzenlenen uzun vadeli kredi koruma sigortam bulunuy...or. Kredimi dün itibarıyla erken kapatmış olmama rağmen, sigortanın iptali ve kalan primlerin iadesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum. TEB tarafında işlem yapmak istediğimde,
1
Media Markt'ın Ek Garantisinde 12 Yıkama Hakkı Verilmedi
10 Eylül 15:1083
Media Markt aracılığıyla BNP Paribas tarafından sunulan ek garanti kapsamında buzdolabı ve kurutma makinemiz için ek gar...anti satın aldık. Her ek garantiye karşılık 6 yıkama hakkı verileceği, iki cihaz için toplamda 1 yıl boyunca ayda 1 kez olmak üzere 12 yıkama hakkımız olacağı özellikle belirtilere
Fransız Bankasından Gelen Transferler Hesaba Yansımıyor
10 Eylül 12:5020
İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası hesabıma Fransa’daki BNP Paribas üzerinden iki ayrı para transferi yapılmıştır. 4 E...ylül tarihinde euro hesabıma 3008,39 TL, 7 Eylül tarihinde ise normal IBAN hesabıma 2800 TL gönderilmiştir. 7 Eylül tarihli işlem için takip numarası a0bc9899-969e-4e0b-9656-5ffea8
5
Çözüldü
9 Eylül 16:2236
"Hızlı çözüm aldıkları için teşekkür ederim."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası Talebinde Yanıtsızlık Ve Uzun Bekleme Süreci
8 Eylül 13:1846
Babamın vefatının ardından, varisi olarak BNP Paribas Cardif’in TEB Bankası... ihtiyaç kredisine bağlı kredili hayat sigortasından faydalanmak için 05.08
4
Çözüldü
TEB Ve Zurich Sigorta Arasındaki İptal Edilen Sağlık Sigortası Kesintisinin İadesi Sağlanamadı
8 Eylül 12:3556
"Bugün 16:01 itibariyle paramı aldım. TEB ve Zurich arasında işini doğru yapmayanın Zurich olduğunu anladık. Bu tarz kurumlar çalışanlarını özenle seçmeli, gerekiyorsa kurslarla geliştirmeli. Çalışan sebebiyle bizler kurumlardan uzaklaşıyoruz."
26.08.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kredi kullanırken, adıma Zurich ...Sigorta tarafından uzun süreli sağlık sigortası, BNP Paribas tarafından ise
1
Media Markt Ve BNP Paribas Cardif'tan Buzdolabı Tamiri İçin Çözüm Bekliyorum
7 Eylül 16:4252
2022 yılında Media Markt üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kendi sigortası bittikten sonra ek si...gorta yaptırdım ve bu ek sigortayı da BNP Paribas Cardif üzerinden yaptım. 01 Eylül 2026 tarihinde buzdolabımda arıza oluştu, göstergeler yanıp sönmeye başladı ve kırmızı ünlem iş




































