Poliçemdeki Optik İndirim Hakkıma Erişemiyorum
BNP Paribas Cardif’ten yaptırdığım “Ailem Güvende” sigortasının poliçemde açıkça yer alan optik indirimi hakkından faydalanamıyorum. Poliçede Cardif logolu belgede de yazdığı üzere anlaşmalı kurumlarda optik indirimleri sunulmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum.
Bayburt’ta optik indirimiyle ilgili olarak defalarca çağrı merkezini aradım. Her seferinde not alındığı ve kayıt açıldığı söylendi ancak ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sağlandı. Sürekli oyalanıyor olmak, poliçede yazan hakların sadece satış sırasında vaat edilen bir formalite gibi kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Reçetemin süresi dolmadan poliçemde yer alan optik indirim hakkımın tanımlanmasını ve indirimden eksiksiz şekilde yararlandırılmayı istiyorum. Bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 14.09.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Şikayet etmeden hizmet alamaz olduk Buna da şükür. Poliçede %30a kadar denmesine rağmen çok kısıtlı bir indirim yapıldı. Anlaşmalı firma sayısı çok az. Ayrıca optisyen kendisine sigortanın herhangi bir ödeme yapmadığını sadece müşteri yönlendirmesi yaptığı için kısıtlı bir indirim yapabildiğini iletti













