Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 574.150
Ziraat Bankası 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%20
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%5.2
- İki Yıldız%4.1
- Bir Yıldız%63.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
283 şikayet
Ziraat Yurt Dışı Türk Hattı Onay İşlemi Hat Kayıp Yardım Edin
Merhaba Ziraat kartını yurt dışı kullanımına açtım ancak benden şu anda Türk hattım Dan onay istiyor ancak ben Türk hattımı kaybettim yedeğini açtırdım bu seferde NFC özelliği olmadığı için uygulamada T. C. Kartımı açamıyor kaldım ortada yurt ücretini ödemem için euro hesabımı bozmam gerekiyor ve er...
Ziraat Bankası SWİFT Para Girişi
Ziraat Bankası'na Yurt dışı hesabımdan euro havale gönderdim. Bankadan çıkalı 4 gün olmasına rağmen hâlâ Ziraat Bankası euro hesabıma para girişi olmadı. İlk defa yaptığım bir işlem değil, 2-3 saat içinde para girişi sağlanıyordu. Ama bu defa pazartesi sabahından beri tam 4 gün oldu ve hâlâ para gir...
Kurumsal Müşterisi Olduğum Ziraat Bankası Parayı Vermiyor
8 Gündür yurt dışından gelen EFT hala hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi bankanızla konuşun dedi bankaya gittim. Gönderen banka ile görüşün dediler. Gönderici kişi yurt dışındaki banka ile iki seferdir görüşüyor ve kendilerinden çıktığını en geç 48 saate karşı bankanın vermesi gerektiğ...
Ziraat Bankası İbana Gelmeyen Para
Hollanda'dan 100 Euro gönderildi. Gönderen kişiden para kesildi ancak benim ibana 8 gün olmasına rağmen yatmadı. Para ödemem gereken faturalar var en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim. Her şey tamam karşı tarafın parayı attığına rağmen kanıt var.
Almanya'dan Türkiye'ye Ziraat Bankası Hesabıma Gönderilen Para Yatmadı
Almanya Ziraat bankasından Türkiye Ziraat bank hesabıma 08.10.2021 tarihinde 350 euro gönderildi. Aynı gün para Türkiye Ziraat bankasına teslim edildi...
Ziraat Bankası 6 Gün Önce SWİFT İle Gönderilen 500 Euro Gelmedi
6 gün önce hesabıma İsveç'ten SWİFT ile 500 euro gönderildi. Dekont falan her şey var para karşıdaki hesaptan çıktı ama bana hala gelmedi. Bu çok büyük bir mağduriyet kaç gündür parasızım ödemem gereken şeyler var. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Aynı Banka Ama Farklı Şube Komisyon Talebi
Ana şubem başka yer olduğu için 1000 Euro çekimden benden 85 TL masraf istedi enteresan yani banka aynı banka iyice milleti mağdur etmeye başladılar en yakın zamanda bütün ilişkilerimi Ziraat Bankası'ndan keseceğim devlet bankası diye destek veriyoruz lakin devletin bankası diye de bizi mağdur etmen...
Ziraat Bankası Para Kesintisi
Transferwise kartımdan Türkiye Ziraat bankasına para yolladım wise 3,80 kesti daha sonra para Ziraat'a ulaşınca Ziraat'ta 7 euro kesti. Bu sorunun derhal giderilmesini arz ediyorum.
Ziraat Bankası ATM Param Sıkışması
25 Eylül akşamı saat 17:20'de 2240104 numaralı Ziraat ATM'sinden VakıfBank hesap kartıma 600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ünite arızası deyip paramı alıkoydu hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım beni işlem yaptığım bankayı arayıp harcama itirazı yapmam gerektiğini söylediler öylede yaptım...
Ziraat Bankası Yurt Dışı Alışverişte Fahiş Kur İle Ödemeye Zorlama
Ziraat Bankası kredi kartım ile 24 Eylül 2021 tarihinde Amazon. İt sitesinden yurt dışından alışveriş yapmıştım. Bu harcama sonrasında kart hareketlerinde bu tutar dolar şeklinde düştü ve hesabımdaki tl ile ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme gerçekleştiremedim, çünkü ödeme sadece dolar ile kabul ediyo...
Ziraat Bankası Yırtık Para Değişimi
Ziraat Bankası Merzifon şubesi yırtılmış euroyu değiştirmiyor. Aldığınız yere geri verin diyor. Merkez Bankası sitesinde "Eskimiş, yıpranmış veya kısmen fiziki parça kaybına uğramış banknotların, doğrudan Merkez Bankası Şubeleri, Ziraat Bankası veya diğer banka ve özel finans kurumlarının şubeleri ...
Ziraat Bankası Bilgi Alma Sorunu
Ziraat Bankası'dan Bilgi alma sorunu. Kdz Ereğli Ziraat Bankası'nda Euro hesaptan başka bir Bankaya otomatik aylık ödeme yapılmasını istediğim. Alınan Bilgi, Euro hesaptan olmuyor. İyide Bilgi bu kadar mı olur. Yani insan yardımcı olur. Otomatik ödemeyi nasıl yaparız diye. Müşteri Temsilcisini Yurt ...
Ziraat Bankası Dolar Kuru Oyunu!
Ziraat Bankası kredi kartım ile yurt dışından yaptığım alışverişimde Euro ile aldığım ürünü dolar ile yansıtıp, ürünü aldığım tarih ve saat dikkate alınmadan dolar kuru 9.08 ile hesaplanarak kartıma 6 gün sonra yansıtıldı (provizyonda bekletilerek). 165 lira gitti. Ziraat Bankası bu haksız kazanç iş...
Alışverişe Engel Olan Ziraat Bankası Genç Kart
Ziraat Bankası farfetch.com dan yapacağım siparişte bana engel oluyor. 17 yaşındayım genç kartım alışverişlere açık olmasına ve içinde bakiye olmasına rağmen 182 euro luk alışverişime engel oluyor. Zaten 18 yaşından küçükler mobil bankacılık kullanamıyor bir de sormadan benim kartımı alışverişe enge...
Ziraat Bankası Vekaleten Baktığım Parayı Çekemedim
Ablam g*** Hesabını kullanabilmem için noter tasdikli onayım olmasına rağmen bugün Ziraat Bankası Nevşehir Merkez şubesinde euro hesabından para çekilemeyeceğini söylediler. Oysaki 1 hf önce euro hesabına parayı bizzat ben yatırdım. (Euro hesabını da bankadan açtırmıştım) Sonuçta hesap işlemlerine p...
Ziraat Bankası Havalem Ulaşmadı, Ve Geri Dönmedi!
14.09.2021 'de Beykent şubeniz (1944) şubenizdeki euro hesabımdan oğlum E** e*** 'ın euro hesabına 2987 euro havalesi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası 0434GKG***000114 dir. Alıcı IBAN'ını doğru yazmama rağmen alıcıya oğlumun ismini yazacağıma kendi ismimi yazdığım için havale alıcı hesaba u...
Ziraat Bankası 200 Tl Transfere 44 Tl Kesti
200 liralık transfere 44 TL komisyon kesiyor. Temsilciye bağlanmak zaten imkansız. Ulaşınca yok euro'ya çevirdik yok bilmem ne! Kimden izin aldınız! Bütün hesapları kapatıyorum. Z borsadan da çıktım. Bir tane bile çözüm yok! Milyonlar gidiyor her gün. Hukuk bunları incelesin.
T. C. Ziraat Bankası Euro EFT Yapamıyorum
Ziraat Bankası internet bankacılığı ile mevcut döviz hesabımda bulunan dövizimi karşı tarafın döviz IBAN hesabına gönderemiyorum. Göndereceğim hesaplara geldiğimde benim döviz hesabımı göstermiyor ve işlem yapamıyorum ne yapabilirim yardımcı olur musunuz? Göndereceğim hesap diye Türk lirası olan hes...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Hava Parası İster Kabul Et İster Etme
Hollanda'da gelen 15 bin Euro döviz param 2 gün içerisinde Ziraat bankasın gelmiş olduğunu teyit ettim. Parayı çekmek istediğimde 30 gün sonra çektiğiniz takdirde hiçbir kesinti yasamicagimi 30 gün den önce çekildiği takdirde 1133 lira para kesileceğini söyleyen Ziraat Bankası personeli Bankalar ar...
Ziraat Bankası Hesabımdan Çektiğim Paranın Anormal Bir Fiyat Karşılığı Masraf Ücreti
Hesabımdaki 350 euro çekmek istedim. Ne ücreti olduğunu dahil anlamadığım masraf olarak 85,02 TL para ödemek zorunda kaldım. Bu banka hesabındaki parayı çekerken masrafını net bir açıklamasını yapmak zorunda. Bu banka ile derhal hesaplarımı kapatmam gerekliliğini delili oldu.
Ziraat Bankası Yurt Dışından İade Gönder
18 Ağustos 2021 tarihinde yurt dışı Bankamdan, arkadaşımın Türkiye Ziraat Banka Hesabıma 9840 Euro geri gönderinderildi. Aradan 3 hafta hafta geçmesine rağmen, hiçbir şekilde para hesaba ulaşmadı. Buradaki banka biz gönderdik diyor, belge gösteriyor, Ziraat Bankası para tok diyor
Ziraat Bankası Yurt Dışında Hesabıma Gelen Para
06.09.2021 tarihinde Almanya Ziraat Bankası'ndan e*** tarafında İstanbul Şirinevler Ziraat Bankası şubesindeki hesabıma 200 euro gönderildi. Aradan 2 iş günü geçmesine rağmen hesabıma para daha gelmedi. Bu konu hakkında İstanbul Arnavutköy Ziraat Bankası şubesine gittim bilgi almak için burada bana...
Ziraat Bankası Referans Mektubu Hesap Açılış Tarihi Gösteren
İngilizce banka mektubunu alamadım. Tek istediğim İngilizce bankanın kişiye ait tl, euro ve dolar cinsinden bankadaki mevcut parasını göstermesi ve bunu doğrulayan 2 satırlık bir yazıydı. Denizli delikli çınar şubeye gittiğimde bana bankalarında böyle bir yazi verilemeyeceğini dilerse müşteri temsil...
Ziraat Bankası SWİFT İşlemi 2 Aydır Param Verilmiyor
24.06.2021 Tarihinde Tr86 0001 00 84 5001 IBAN numaralı Mardin Kızıltepe şubesine ait hesabıma Almanya'dan 100 € Euro SWİFT transfer gerçekleştirildi ancak Bugün 26.08.2021 Tarihinde yani 2 ay geçmesine rağmen gönderilen para hesabıma geçmedi şubem ile iletişime geçtim ancak çok sorumsuzlar ilgilen...