Bireysel Emeklilik İptali İçin Dijital Ve Telefonlu Erişim Engeli
BNP Paribas bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de dijital kanallardan sözleşme iptal adımına ulaşabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli hatta bekletiyor, fakat hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Tarayıcı üzerinden internet sitenize girip sözleşme iptali yapmak istedim, orada da ilgili menüleri dolaşmama rağmen iptal işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan bulamıyorum. Mobil uygulamanızı indirip giriş yaptım, yine sözleşme iptali için net ve işleyen bir bölüm olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum.
5466979 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin, talebim doğrultusunda acilen iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 01.09.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş




