to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş (uygulamadan) yaptım. 40263192869 numaralı siparişim üzerinden tam bir... hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bilgilendirme olarak sadece siparişi hazırlıyoruz maili geldi. Sipariş ettiğim ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, b
02/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261929213 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün ...geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat aralığı 13/01 - 14/01 olarak görünmesine rağmen, ürünler günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmiş ve anca
04.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan Kocaeli Çayırova teslimat adresimle toplam 2.970 TL tutarında giyim ürünü ...alışverişi yaptım. 40261989573 numaralı siparişim için sistemde 14/1 – 15/1 tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşı
1 Ocak tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40343749134 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 2.580 TL tutarında...ki bu siparişim için sistemde 14 Ocak teslimat günü görünmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ne zaman Bershka’dan alışveriş yapsam benz
01.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden toplam 6 parça, yaklaşık 6.700 TL tutarında kıyafet siparişi ver...dim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 14–15 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Uygulamada hâlâ “depoda hazırlanıyor” yazıyor. WhatsApp destek
Bershka’dan 40336***102 numaralı siparişimle ilgili. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 9–12 Ocak aralığı be...lirtiliyordu, bu tarihlere güvenerek özellikle hediye olarak alıp ona göre sipariş verdim. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde aynı
2 Ocak’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden 1 adet kahverengi suni deri ceket (6798/677/700) ve 1 adet işlemeli siyah ...atkı (9895/423/802) satın aldım. Sipariş numaram 40261813259. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kar
Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 40262299545 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 2.860 T...L ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Bershka’ya
Bershka’nın kendi uygulamasından 1 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş, 4 Ocak’ta UPS Türkiye ’ya teslim edilmesine rağmen bu...gün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZE549D26800580886’dır. UPS Türkiye ’yu aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Yoğunluk beni ilgilendirmiyor; tes
Şikayetim Cargo X için; 01 Ocak’ta Bershka üzerinden sipariş verdiğim ve kargoya teslim edilen ürünüm, 3 Ocak’tan beri s...istemde Sakarya Cargo X şubesinde görünüyor ve 7 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı anda Bershka üzerinden verdiğim başka bir sipariş fark
Bershka’dan 40261841993 numaralı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZF701W86867599576 takip numaralı kargom 11 Oca...k 2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, bina girişine de kısa süre
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden dört adet üründen oluşan 40344172174 numaralı bir sipariş verdim.... Sipariş oluşturduğum anda teslimat tarihi olarak 15.01.2026 bilgisi göründü ve bu kadar geç bir teslimat tarihi verilmesini müşteri açısından oldukça saygısızca bulduğumu belirtme
Bershka’dan verdiğim sipariş DHL ile teslim edilecekti. Bugün saat 15:02’de DHL tarafından arandım ve telefonda, verdiği...m adrese kendi şubelerinin bakmadığı söylendi. Buna rağmen saat 17:09’da “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi. Bu durum hem doğruyu yansıtmıyor hem de müşteriyi suçlayan,
Uzun süredir Bershka uygulamasını iOS (Apple) telefonumda kullanıyorum; ancak hesabımda kayıtlı olan eski telefon numara...mı bir türlü değiştiremiyorum. Eski numaram şu anda aktif değil ve geçersiz olmasına rağmen uygulama üzerinden numara güncelleme adımına geldiğimde İngilizce bir uyarı çıkıyor ve n
3 Ocak 2026 tarihinde Bershka’dan 40262085027 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini tes...lim tarihi göremedim. Siparişi verdikten sonra ise sipariş ekranında tahmini teslim tarihinin yaklaşık iki hafta sonrası olan 15.01 olarak göründüğünü fark ettim. Yıl olmuş 2026, b
Bershka’dan pazartesi günü verdiğim 40343799720 numaralı siparişimde, 1358/664/040 referans numaralı topuklu ayakkabı ta...rafıma eksik gönderildi. Sipariş toplam tutarı 5.050 TL, eksik gelen ayakkabının ücreti ise 1.290 TL olmasına rağmen sistemde ürün diğer ürünlerle birlikte teslim edilmiş görünüyor
Bershka online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 19 Aralık’ta faturalandırılmasına rağmen halen tarafıma ulaştırıl...madı. 9.140 TL tutarındaki kıyafet siparişim için günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 40258478737’dir. B
Bershka’dan pazar günü “4 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40335846998 v...e teslimat noktası olarak Capacity mağazasını seçtim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi, bu neden
Bershka online siteden vermiş olduğum 40335397958 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak görünm...esine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Daha önce Bershka’dan yaptığım alışverişlerde böyle bir gecikme yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40336514014 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 09.12.2025 tarihinde Hepsijet’e v...erildi. 13.12.2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat olmayınca kargo şirketini aradım, süreci hızlandıracaklarını söylediler. Ancak 15.12.2025 tarihinde tekrar arandığımda kargo
27 Kasım indirim döneminde Bershka uygulaması üzerinden 40331021560 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 6 ü...rün bulunmasına rağmen tarafıma tek bir kargo paketi ulaştı ve bu paketten yalnızca 4 ürün çıktı. Teslimat anında sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmediği için eksik ürü
27 Kasım tarihinde Bershka’nın online mağazasından sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 9 Aralık gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “yola bile çıkmadı” şeklinde görünüyor ve sistemde hiçbir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram 40335216182’dir. Bu süreçte müşteri h
08.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 adet pantolon ve 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan iki... hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 40256671649’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
