Bershka Online Alışverişkargom gelmiyor

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Bershka’dan verdiğim 40362591110 numaralı siparişime ait, 263539498590 takip numara...lı kargomun 29 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim yapılmadı. Kargo Kocaeli Karamürsel’e gelmesi gerekirken günler...

Kolay Gelsin kargo ile Bershka’dan verdiğim online takım siparişim Adana’daki adresime teslim edilmedi. Adresimin eksik ...olduğunu bahane ederek eve hiç çıkmadılar, oysa daha önce Bershka’dan verdiğim tüm siparişler aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bu kez aradıklarını iddia etmelerine r...

Bershka’dan 28 Ocak tarihinde yaklaşık 3 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.... Siparişim, Bershka tarafından Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Adresimde mahalle isminde "köy" ibaresi geçiyor olmasını gerekçe göstererek, adresimin teslimat noktası dı...

Bershka’nın online alışveriş sitesinden 7 Ocak’ta biri T‑shirt, biri sweat ve bir de pantolondan oluşan ürünler için 402...63406093 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi para kartımla toplam 2.930 TL olarak yaptım ve neredeyse bir ay kadar sürecek şekilde kargomun gelmesini bekledim. Ancak herhangi bir...

Bershka internet sitesinden 17 Ocak tarihinde bir günde kargo seçeneğiyle sipariş verdim. Kargomun takip numarası 243152...537021. Gönderi teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında sadece ...

Bershka’dan verdiğim sipariş DHL ile teslim edilecekti. Bugün saat 15:02’de DHL tarafından arandım ve telefonda, verdiği...m adrese kendi şubelerinin bakmadığı söylendi. Buna rağmen saat 17:09’da “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi. Bu durum hem doğruyu yansıtmıyor hem de müşteriyi suçlayan,...

Bershka’dan 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim ve 3.360 TL tutarındaki, 40333013302 numaralı siparişim, Kolay G...elsin kargo firması ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu; ancak 15.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen k...

Bershka uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında verdiğim aynı gün teslimatlı siparişim, belirtile...n sürede teslim edilmedi. Normal şartlarda siparişimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun geldiği ve dükkanın kapalı olduğu bilgisi yer al...

25.11.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40254058193 numaralı siparişim, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâ...lâ elime ulaşmadı. Siparişimin Sakarya Karasu adresine, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderileceği ve tahmini teslimat tarihinin 08–09 Aralık olduğu belirtilmişti ancak ürünlerim...

27 Kasım’da Bershka’nın internet sitesi üzerinden üç parça ürün (iki tişört ve bir ayakkabı) için toplam 1.659 TL tutarı...nda banka kartımla ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram veya takip ...

Bershka’dan aldığım siparişim Cargox ile gönderildi. Kargo Bershka uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor fakat kar...gom bana ulaşmadı. Başkasının kargosu geldi çift barkod olduğu söylendi ve bende yanlış gelen ürünü iade. Cargox ile görüştüm; bana bilgi vermediler ve hâlâ siparişim bulunamadı. B...

07/07/2025 tarihinde bershka.com'dan 40229429427 sipariş numarası ile Emaar AVM Bershka mağazasına kazak sipariş etmişti...m. Siparişim kargoist firmasına verildi. Kargo takip hareketlerinde de 08/07/2025 tarihinde Kadıköy şubede olduğu gösteriyordu. Sipariş haftalarca bu şekilde kaldı. Mağazaya gittim...

bershka.com'dan 5 parça ürün sipariş verdim ancak gelen kargodan sadece 3 parça ürün çıktı. İçinde ne bir irsaliye ne ba...şka bir şey. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde tüm ürünler gönderildi gözüküyordu, çok şaşırdım ve destek talebinde bulundum. Bu aşama da oldukça zordu. İki kere talep gön...

Bershka dan aldığım 5 parça ürün kargosu geldiğinde bir adet ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra tale...p oluşturuldu ertesi gün kargolamada bir sorun olmadığı için yardımcı olamayacaklarını bildiren mail geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bugün 28 nisanda gelen mail yine y...

02.12.2024 tarihinde sipariş verip 04.12.2024 tarihinde teslim edildiğini düşündüğüm Bershka markalı 40193478629 numaral...ı siparişimin içini açtığımda boş bir kargo geldiğini gördüm. Derhal fotoğraflayıp Bershka ile iletişime geçtim. Sonuçlandığında karşılaştığım mail ise bir sorun olmadığını iade ol...

Bershka indirimden aldığım ürünler bugün elime ulaşmadan adreste iade edilmiş gibi gösterildi. 18:56 da kargo gelmiş 19:...00 da da iade etmişim gibi mail attılar. Ama kargo takip firmasında ürün daha elime ulaşmadan 15:59 da iade işlemini başlatmışlar. Apaçık insanları ayakta uyutuyorlar böyle bir ia...

Bershka kargom asla gelmiyor. Mağazaya sipariş verdim, 10 gün geçti hala kargo yok. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, asla... düzgün bir cevap alamıyorum. Benden önce söyleyen arkadaşlarımın kargosu geldi, benimki yok. Asla gelmiyor, ne de bir mesaj. Günlerdir bekliyorum.

İndirimde Bershka'dan alışveriş yaptım 1.500 TL civarında. Kargoya verildi ama kargo takipten baktığımda kargo uzun bir ...süre yolda göründü müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda işlem başlattım kargo şirketiyle de görüştüm bana kargonun kaybolabileceğini söylediler. İşlem başlatılmış olmasına rağm...

Ertesi gün teslimat seçeneğini seçip ekstra kargo ücreti ödedim. Kargom iki gündür gelmiyor. Bershka müşteri hizmetleri ...temsilcisinin iki gündür söylediği tek şey 'sizi arayacaklar'. Arayan soran yok. Koskoca Inditex firması ertesi gün teslimat yapamayacaksa, böyle bir seçeneği neden uygulamaya koyu...

Bershka'dan aldığım 40241120444 numaralı siparişim, 2-3 iş günü içinde denmesine rağmen bir ay oldu ve hala elime ulaşma...dı. Kargom ortada yok ve ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de WhatsApp üzerinden düzgün bir cevap alabiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapanıyor.

Bershka Cevahir mağazasından iPod üzerinden adrese teslim edilecek şekilde sipariş oluşturduk. Ücretini orada ödedim. Dü...n kargom geldi iki adet ürün satın almama rağmen sadece biri gelmiş. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yönlendiriyor WhatsApp hattı da mail gelecek ilgili birime aktardık diyor. ...

Bershka Online'dan 2 Ocak'ta 7 adet ürün sipariş ettim. 8 Ocak'ta gelen kargodan 6 ürün çıktı. Müşteri hizmetlerine duru...mu anlattığımda 1-2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylemişlerdi. Bugün 15 gün oldu ve kendilerini 6 kez aramış olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadıkları gibi başta sorun...

24.11.2023 tarihinde sipariş verdim. 09.12.2023 tarihinde depodan çıktığıyla ilgili mail geldi. Kampanya dönemi olduğu i...çin bu gecikmeyi sorun etmedim. 22.12.2023 tarihi oldu hala kargom gelmedi. Şikayet talebi oluştu kargoyla ilgili bir durum deyip baştan savıyorlar. Bir aydır siparişi göndermedile...