Bershka Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebi

13 Ocak 17:06211

Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 40262299545 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 2.860 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Durumu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Bershka’ya yazdığımda sadece “sabredin” şeklinde genel bir cevap alıyorum; bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Oysa siparişimdeki ürünlerin en geç 16.01.2026 Cuma gününe kadar elimde olması gerekiyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek en geç 16.01.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve kargo aşamalarıyla ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bershka Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Sehnem

Bershka

16 Aralık 2025 23:58244

"Şikayetimi oluşturduktan sonra ki gün kargoya verildi ürünlerim teşekkürler."

Bershka Web Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Celal

Bershka

15 Aralık 2025 13:4196

29.11.2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tek ürün içeren 40335203572 numaralı ...siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili detaylı bilgi...

Bershka Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Destek Erişilemiyor

Batuhan

Bershka

12 Ocak 06:18472

03.01.2026 tarihinde Bershka.com.tr üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 40344314494) hala kargoya v...erilmedi. Ürün durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bershka ile iletişime geçmek istediğimde de çevrim içi destek ya da başka bir ...

1 Destek

Bershka Siparişim Gecikti, Ulaşabileceğim Bir Muhatap Bulamıyorum

Başak

Bershka

9 Aralık 2025 16:18929

Bershka’nın web sitesi üzerinden Kasım indirimi döneminde, 25.11 tarihinde 40253948983 numaralı siparişi verdim. Sipariş... ekranında teslimat tarihi olarak 05.12–08.12 aralığı gösteriliyordu. 07.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde siparişin hâlâ “hazırlık aşamasında” olduğunu gördüm ve durumla ilgili ...

1 Yorum

Bershka İnternet Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Emircan

Bershka

9 Aralık 2025 11:59444

27 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 40336206188 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3.230 TL tutarındaki bu si...parişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Tahmini teslim tarihinin dün veya bugün olması gerekirken siparişin hâlâ depodan ...

1 Destek