Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilemiyor, İade Talep Ediyorum


Şikayetim Cargo X için; 01 Ocak’ta Bershka üzerinden sipariş verdiğim ve kargoya teslim edilen ürünüm, 3 Ocak’tan beri sistemde Sakarya Cargo X şubesinde görünüyor ve 7 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı anda Bershka üzerinden verdiğim başka bir sipariş farklı bir kargo firmasıyla kısa sürede teslim edilirken, Cargo X’e verilen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sakarya Cargo X şubesine ve kargo şirketine defalarca telefonla ulaşmayı denedim; ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargonun durumu hakkında net bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir geri dönüş sağlanıyor.
36513101122700100038 takip numaralı gönderime ait ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Cargo X firması aracılığıyla Bershka’dan sipariş verdiğim, içinde 1.800 TL bedelli kışlık mont bulunan kargom 08.12.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen birkaç gündür sürekli “dağıtımda” ibaresiyle sistemde kalıyor ve teslim tarihi her gün öteleniyor. Buna rağmen herhangi bir bi...
Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...
Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim, Cargo X firması tarafından taşınıyor ve 24309001596100100038 takip numaralı gönderimle tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Kargom, 8 Aralık’ta Kadıköy şubesinden dağıtıma çıktığı göründüğü halde ne kurye tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat d...
Yurtiçi Kargo Sakarya bölgesinde Bershka mağazasından verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27–28 Kasım tarihlerinde Bershka’dan sipariş verdiğim ürünler 1–2 Aralık gibi kargoya verildi ve sistemde 5–8 Aralık arasında teslim edileceği görünüyordu. Ancak bugün kargo takiplerini...
Yorumlar