Kazancım Hesabımda Görünmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

Jasminbet sitesinde oynadığım bir slot oyununda yüksek tutarda kazanç elde ettim. Oyun sırasında kazancım geçici olarak ekranda göründü ancak oyun sonunda bu kazanç bakiyeme yansımadı.

Bu durumla ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtim ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kendi paramın hesabımda görünmemesi bende ciddi bir güven kaybına yol açtı ve siteye olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Kazancımın ayrıntılı olarak incelenmesini, hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.