Tüm Şikayetler

Gardrops üzerinden satın aldığım bir eteğin iadesi için oluşturulan iade kodumla Pazartesi günü saat 09:44 civarında PTT... şubesine gittim. Görevli iade işlemini başlattı ancak ödeme şeklini yanlış seçtiği için işlemi iptal etti ve kargoyu tekrar bana geri verdi. Kargo şu an hâlâ benim elimde olmasın...

19.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Audi a6 marka araç satın aldım. Aracı y...aklaşık 3.500.000 TL’si nakit, 2.250.000 TL’si kredi olmak üzere yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Kışın kar yağdıktan sonra direksiyonu sağa sola çevirdiğimde araçtan anormal sesle...

Jolly Tour üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort Otel için 9–14 Haziran tarihleri arasında, yaklaşık 67.000 TL tutarında b...ir rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme ekranında “Garanti Bonus ile ödeme yap, 7.500 TL chip-para kazan” ibaresini görünce, taksit sayısı daha az olmasına rağmen özellikle bu ödeme y...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapma...m gerekiyor ancak giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sim kart blokesini kaldırtmak için mobil şube üzerinden defalarca deneme yaptım fakat siste...

Ben, eşim ve 2 yaşındaki kızımla birlikte gidiş–dönüş Malatya yolculuğumuzda Sunexpress’i tercih ettik. Malatya Havalima...nı’nda bebek arabamızı uçağın kapısında görevlilere teslim ettik, ancak İzmir’e indiğimizde uçağın kapısında ya da bagaj teslim alanında saatlerce beklememize rağmen bebek arabamız...

TurkNet’teki internet aboneliğimi 30.06.2026 tarihinde, taşınma sürecim nedeniyle iptal ettirdim. İptal işleminden sonra... iade etmem gereken cihazlar hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bana dönüş yapılmadığı için inte...

Yapı Kredi Bankası’nın karne hediyesi olarak kitap seti ve peluş oyuncak verileceğine dair yaptığı reklamlar üzerine 1 T...emmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trabzon Of şubesine çocuklarımın karneleriyle birlikte gittim. Ancak şubedeki görevliler, böyle bir hediye verilmediğini söyleyerek bizi g...

Yurt dışında yaşayan bir İş Bankası müşterisi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. 01.07.2026 tarihinde hesabıma 365.500... TL tutarında bir para geldi ve bu tutarı aynı gün borcuma karşılık göndermem gerekiyordu. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim, günlük işlem limitim 100.000 TL olduğu i...

29 Haziran’da DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 377715558875 olan yurt içi standart kargom için, kurumumda olm...ama ve kurum kapısında her zaman güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen “Sizi adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ankara Pursaklar ş...

İticket üzerinden 12 Temmuz tarihli Manifestival etkinliği için 2 adet Genel Giriş bileti satın aldım. Alımı 30.05.2026 ...tarihinde yaptım. Aynı gün, Genel Giriş bileti aldığıma pişman olup, iptal ve değişiklik yapılamadığını okumuş olmama rağmen, belki yardımcı olurlar düşüncesiyle firmaya mail atara...

2026 YKS AYT Matematik testindeki 23. soruyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Lise öğrencilerinin, hen...üz eğitim almadıkları ve müfredatta yer almayan üniversite düzeyindeki akademik istisnalardan veya kurallardan sorumlu tutulması, YKS'nin “müfredata uygunluk” ve “fırsat eşitliği” ...

PTT Kargo ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Ya teslimatlar geç yapılıyor, ya eksik ürün geliyor ya da en son yaşadı...ğım olayda olduğu gibi hiç teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kp06476922549 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu, b...

Trendyol üzerinden satış yapan İnci Online adlı firmadan Belvü Balensiz Çift Dolgulu Straplez Siyah 85/b sütyen satın al...dım. 20 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş, kargodan teslim aldığımda dış kargo paketi sağlam olmasına rağmen, ürünün kendi ambalajının hasarlı olduğunu ve üründe etiket bulun...

Hepsijet üzerinden verdiğim siparişim 30 Haziran tarihinden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir... türlü kargoya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık bekletilmeden acilen k...

Türk Telekom’un 24 saatte hat kapında hizmetini kullanarak 8 Haziran’da yeni bir mobil hat aldım. Hafta sonuna denk geld...iği için hat elime pazartesi ulaştı. Hat açıldıktan hemen sonra farklı farklı numaralardan aranmaya başladım, arayan kişiler beni dolandırıcı olmakla itham etti. Ardından WhatsApp’...

24.06.2026 Çarşamba günü saat 18.15 sularında Konya İhsaniye şubesi önündeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk ban...ka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçerek yatırdığım 10.000 TL tutarı aldı ve kartımı iade etti. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgil...

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Moonlight adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve te...slimat numaram 10341697323. 27 Mayıs’ta, cuma günü İstinye Aras Kargo şubesini aradığımda ürünümün kaybolduğunu, bulurlarsa getireceklerini söylediler ve konu orada kapandı, daha s...

Amazon üzerinden 18 Haziran tarihinde bir adet koltuk yükseltici siparişi verdim. Ürün 19 Haziran’da Kolay Gelsin kargo ...firmasına teslim edildi ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kargo şirketinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık beş altı kez telefonla Kolay Gelsin müşteri hiz...

Enza Mobilya’dan Haziran ayında İzmir adresime teslim edilmek üzere bir gardırop satın aldım. Satın alma sırasında sited...e ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen bir türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. Teslimat sürecini Horoz Lojistik yü...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.20 için Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Poliklinik 2’den randevu a...ldım ve tam saatimde poliklinik kapısının önünde hazır bulundum. Ancak yetkili doktor Fatih Büyüker randevu saatimde odasında yoktu ve boş odayı yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek...

IKEA’dan satın aldığım kıvık l koltuk, 15 Haziran’da incelediğimde koltuğun kolçak ve kollarının eksik olduğunu fark ett...im. Ürünü kredi kartıyla ödedim ve aynı anda çok fazla ürün aldığım, toplamda yaklaşık yarım milyona yakın alışveriş yaptığım için, siparişte bir karışıklık olabileceğini de anlayı...

İş Bankası Maximum kartıma tanımlı, Amazon.com üzerinden yapılacak alışverişlerde peşin fiyatına 6 taksit kampanyasına m...obil bankacılık üzerinden katıldım. 30.06.2026 tarihinde Amazon.com sitesinden 407-7144865-6570729 numaralı siparişimle 23.358,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu tutarın ka...

1 Temmuz 2026 tarihinde TOKİ konut başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin iadesini Ziraat Bankası Çatalca Şubesi ATM’sinden ka...rtsız işlemler menüsünü kullanarak almak istedim. İlk denememde işlem sırasında sorun yaşadığım için ATM beni banka şubesine yönlendirdi. Şube içine girdiğimde, sim bloke işleminin...