bekletme, müşteri, süresi

Burdur Merkez’deki Siemens bayisinden Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 derin dondurucu teslimata geldiği...nde, cihazın üzerinde fiziksel hasar bulunduğunu fark ettiğim için ürünü teslim almayı kabul etmedim ve geri götürülmesini talep ettim. Teslimat ekibi bu sırada çeşitli kişilerle t...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade ettikten so...nra hesabıma bir alacak oluştu ve 5 Mayıs tarihinde bu alacak tutarım TÜRKS...

Oyku Wear’dan satın aldığım ownight Maddox lacivert uzun abiye için iade sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde ürünü iade ett...

İşletme sahibi olarak kendi iş yerimde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Thrustmaster TH8S shifter Add-On ww ürününü... 05.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 4236190931’dir. Ürünümü beklerken 13.05.2026 tarihinde, hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiği bilgisiyle ...

TTNET üzerinden evde internet ADSL hizmeti için 13.05.2026 tarihi, 08.30–13.30 saat aralığına kurulum randevusu oluşturm...uştum. Randevu öncesinde aranarak teyit edildim, evde olacağımı da özellikle belirttim. Buna rağmen belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, ...

10.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve süreç sonunda %100 haklı taraf olduğum belirtildi. 16.04.2026 günü sa...at 09.15’te aracımı İstanbul Ataşehir’de bulunan Tuğmaner Suzuki yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün içinde işlemler başlatılmasına rağmen, Zurich Sigorta’nın tamir onayı yakl...

Sefamerve’den aldığım elbiseyi beğenmediğim için 31 Mart tarihinde iade işlemi yaptım. 373,83 TL’lik ödemeyi kredi kartı...yla gerçekleştirmiştim ve ürün iadesi sırasında bana 349857560018 numaralı iade kodu verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defa...

Fuzulev araç finansman sistemine 1 milyon tl kuralı ile, 6150295-01 sözleşme numarası üzerinden 2024 Eylül ayında dahil ...oldum. İşim sebebiyle Şırnak ilinde ikamet ettiğim ve o tarihte Şırnak’ta Fuzulev şubesi bulunmadığı için sözleşmem Siirt Fuzulev şubesinde yapıldı. 89.000 TL tutarındaki organizas...

Onvo markalı ovdss01092417170 model şarjlı dik süpürgem, motor arızası nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde servise bırakıl...dı ancak sistemsel olarak 5 Mart 2026 tarihinde servise kaydedildi. O tarihten bu yana yaklaşık 75 takvim günü, 47 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve sorun ç...

10.05.2026 Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri üzerinden Turuncu Çardak Gül Aranjmanı Salda ürününü sipariş verdim ve t...eslimat zaman aralığı 13.00–18.00 olarak belirtilmişti. Ancak çiçekler akşam 22.30’da, hem saat olarak çok geç hem de yanlış ürün olarak teslim edildi, turuncu çardak gül aranjmanı...

Enuygun müşteri iletişim merkezinin seyahat hattına 22.40 civarında uçak biletimle ilgili bir işlem için arama yaptım. A...ncak hatta bağlandıktan sonra tam 34 dakika boyunca bekletildim ve bu süre boyunca aynı kötü müziği dinlemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresi hem ciddi bir zaman kayb...

12.05.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Ankara’daki iş yerime, PizzaLazza Balgat şubesinden vermiş olduğum siparişim, ...kurye tarafından birkaç kez aranıp tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çalışma saatinde olmam sebebiyle telefonu o an açamamam kullanıcı hatası olarak değerlendir...

04.05.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Caleffi 5459 XS kombi altı filtresi siparişi verdim. Ürün bedeli yaklaşık 4.00...0 TL civarındaydı. Ürünü en geç ayın 12’sine kadar göndermeleri gerekiyordu ancak günlerce bekletildim, sipariş hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha sonra ürünü stokta olmadığı ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Müşteri numaram 1780046368, arıza kayıt numaram ise 5661****23’tür. Eve geldiğimde 10 Mayıs Pazar akşamı internetin olmadığını fark ettim ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum...

5 Mayıs sabah saat 09:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim aynı gün içinde teslim edilme...si gerekirken 14:00’ten sonra ulaştı. O gün için yemek planım vardı, siparişimde yer alan 1 kilo kaburgayı 6 Mayıs’ta pişirdim, 500 gr kuşbaşı Eti ise 7 Mayıs’ta yemek yapmak için ...

ORIS Alfa İletişim üzerinden adıma aldığım 8504791684 numaralı hazır paket internet hattımın ücretini düzenli olarak öde...diğim halde, 27 Nisan 2026 tarihinden bugüne kadar internetim gün aşırı olacak şekilde yaklaşık iki günde bir sürekli kesilmektedir. Her kesinti yaşandığında ORIS Alfa İletişim mü...

15.04.2026 tarihinde Eren Perakende Occasion mağaza uygulaması üzerinden 3.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir t-sh...irt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve elde, dikkatli bir şekilde yıkadım. Yıkama sonrası tişörtün rengi karıştı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ince...

Millenicom üzerinden evime sınırsız internet bağlatmıştım. Daha sonra adres değişikliği yaptığım için müşteri hizmetleri...ni arayıp durumu bildirdim. Bana, yeni adrese nakil süreci başlatalım dediler, ben de özellikle bu süreç onaylanana kadar gelecek hiçbir faturadan sorumlu olmadığımı belirttim. Tel...

Karabük Evkur bayisi adına arandım, müşteri temsilcisi telefonda biraz beklememi söyledi, ardından da gecenin 10.20’sind...e bana “bu numarayı arayın” şeklinde bir mesaj gönderdi. Mesajdaki numarayı aradığımda ise yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyorum ve bu metni yazarken bekleme sürem 25 dakikayı...

Opel Grandland aracım kaza sonrası Opel Global Üsküdar servisine verildi. Araç burada yaklaşık 6 ay gibi çok uzun bir sü...rede, eksik ve teknik bakıma uygun olmayan şekilde tarafıma teslim edildi. Aradan 1 yıl geçtikten sonra, daha iyi bir teknik servis ile yeniden onarım yapılacağı söylendi ve araç b...