Kastamonu Evim AVM’den 6 Aralık Cumartesi günü pilates topu satın aldım. Ürünü ertesi gün, 7 Aralık Pazar günü küçük gel...diği için iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Ancak mağaza, sistemlerinde iade işlemi olmadığını, Türkiye Cumhuriyeti’nin tüketici mevzuatına göre değil, kendi kurdukları sist...
1
Metro Turizm’de Uzayan Yolculuk Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Metro Turizm ile 15 Kasım tarihinde Kastamonu’dan Bayburt’a yapılan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15:15’te planl...anan kalkış, 15:34’te gerçekleşti; normalde 14–15 saat süren yolculuk yaklaşık 20 saat sürdü. Otobüsün eski ve bakımsız olması nedeniyle yolda kaldık. Firma, alternatif araç olarak...
Türk Telekom tarafından 12 aylık taahhüdüm bitmeden hattımı telefondan çıkardım ve hiç kullanmadan online olarak hattımı... Vodafone'a taşıdım. 2 gün sonra Türk Telekom bana 305₺ olan faturamı 822₺ olarak çıkardı. Bu durumun düzeltilmesini ve haksız yere çıkarılan bu tutarı ödemek istemediğimi bildiriy...
İstanbul Esenyurt'tan aldığım Metro Turizm firmasına ait otobüs defalarca yolda kaldı. Her on dakikada bir otobüsü kenar...a çekip kırk elli dakika bekletiyorlar. Üç saatlik yolculuğum bu gidişle on iki saat olacak. Metro Turizm firmasından memnun kalmadım. Otobüsten dumanlar çıkıyor, üç saatte İstanbu...
Vodafone aradım ama 45 dakika uğraşmama rağmen maalesef müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çok mağdur ettiler beni. 45 d...akika boyunca dilimde tüy bitti müşteri temsilcisine bağlan demekten.
İznim olmadan sonu 6500 numaralı hattımdan 17 Eylül 2023 tarihinde mobil ödeme açılmış Playcenter olarak 149.00 TL çekim... yapılmıştır. Bilgim dahilinde ve iznim olmadan yapılan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödeme yapmayacağım CİMER üzerinden şikayetçi olacağım.