Toplam çözüm sayısı
..

Naos Stars

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.159

Naos Stars

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Naos Stars Hediye Ürünü Eczaneler Vermiyor

Sevgili Bioderma ve naos yıldızları onca ürün karşılığında topluyoruz yetkili eczane belirlemişsiniz eczanelerin hepsi sizden şikayetçi kimse ürün vermek istemiyor resmen kargo parası verip ürün almaya zorlanıyoruz. Madem bir sistem yapıyorsunuz layığıyla yapın bu nasıl bir saçmalık!

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Naos Stars Puan Kodu Okunmaması

Naos Stars uygulamasında ürünler aldım ve aldığım ürünlerin kodunu tam okutmama rağmen eksik ve ya yanlış okuttunuz uyarısı ile karşılaşıyorum. 5 üründe de aynı problem çıktı. Sorun gönderilen puan kodlarında olduğu belli. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

Naos Stars Puan Kodu Okunmaması
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Naos Stars Uygulamasından Alışveriş Yapamıyorum!

Naos Stars uygulamasından Bioderma hydrabio perfecteur SPF 30 ürünü almaya çalışıyorum ancak sürekli ön bilgilendirme formu kısmını tıklamama rağmen bu alan gerekli deyip alışverişimi tamamlayamıyorum iletişim numarasını aradım açan yok alışveriş yapamıyorum.

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naos Stars Bioderma Yakın Tarihli Ürün Gönderilmesi

Naos stars shoptan Bioderma Sensibio h2o 850 ml olan ürününü, zamlardan önce yedeklemek için sipariş verdim. Ürün mükemmel zaten sürekli kullanıyorum. Fakat kendi satış sitesi olmasına nazaran SKT 01/23, bu kadar kısa süre olması beni şaşırttı açıkçası! İndirimden aldığımız için mi yakın tarihli gön...

Naos Stars Bioderma Yakın Tarihli Ürün Gönderilmesi
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Naos Stars Bioderma Abcderm 15 Puanlık Kodum Okunmuyor

Bioderma 1lt'lik abcderm'in arkasındaki kod okunmuyor, dikkatle kazımama rağmen bazı harf ve rakamlar silinmiş. Dolayısıyla naos stars uygulamasına puanımı ekleyemiyorum. 15puan değerindeki ürünümden yararlanmak istiyorum. Bu puanı da eklediğimde toplam 105 puanım olacak. Yeni bir kod yollayın lütfe...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Naos Stars Krem Barkod Okumuyor

17/11/2021 de Naos'dan bir adet Bioderma Atoderm krem bir adet Atoderm intensive baume krem aldım. Normalde ürünümü hep eczaneden alırdım ama bu sefer Online almak istedim Bioderma sitesi Naos'a yönlendirdiği için oradan aldım orijinal ürün olduğuna güvenerek ama ürünün naos uygulamasında kare kodun...

Naos Stars Krem Barkod Okumuyor
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce

Naos Stars Koruma Bandı Yırtık

Naosstars tan Bioderma Sebium yıkama jeli sipariş etmiştim koruma bandının yarısı sökük bir şekilde elime ulaştı daha önce açılmış bir ürün sanırım kullanım ömrü açıldıktan sonra 6 ay zaten. Kargo kutusuna hep dökülmüş ürün. Böyle bir siteden böyle bir sorumsuzluk beklemezdim diğer sitelere güveneme...

Naos Stars Koruma Bandı Yırtık
Naos Stars Koruma Bandı Yırtık
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Naos Stars Kod Hatası Veriyor

Naos Stars ürün kodumu kabul etmiyor. Ürün kodumu defalarca girmeme rağmen kodun doğruluğundan emin olun uyarısı veriyor. Sitenin kendi şikayet bölümü olmadığından buradan bilgi almak istiyorum. Daha bugün eczaneden aldığım etat pur markalı bir nemlendirici için deniyorum. Puanı 2 ancak kod sorunu y...

Naos Stars Kod Hatası Veriyor
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Naos Stars Sipariş Verdiğim Ürün

Naos üzerinden verdiğim siparişi üye olmadan devam ederek almıştım daha sonra değiştirmek istediğim için iptal işlemi yaptım daha sonra üye oldum. Sip...

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Naos Stars Naos Puanla Aldığım Ürün Kazınmış

Eczaneden naos puanlarımla aldığım hediye ürünün arkası kazınmış, eve girince fark ettim. Hediye ürünlerin puanları alınıyor mu eczane tarafından bunu...

Naos Stars Naos Puanla Aldığım Ürün Kazınmış
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hemen ilgilendiniz. Teşekkür ederim ❤”

profile
  • 127görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bioderma Ürün Kodunu Naos Stars A Ekleyememe

Almış olduğum 2 adet Bioderma Photoderm Max Aquafluide ürününden puan kazanmak için kodları naos Stars'a girdiğimde sistem 'hatalı kod' uyarısı veriyor. Sorun neden kaynaklanıyor olabilir ve elimdeki ürün kodlarını sisteme nasıl işleyebilirim? Konuya ilişkin yardım ve geri dönüş rica ediyorum.

profile
  • 494görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bioderma Naos Stars Puan Kodunun Hata Vermesi

Almış olduğum bir adet Bioderma Sebium Lotion Tonik ürününden puan kazanmak için girdiğim kodu doğru girmeme rağmen naos Stars'ta puan için kod yanlış diyor. Ürünün orijinal olmaması ile ilgili olabilir mi? Veya kodu okutabilmek için ne yapabilirim? Bu konuda ne yapabilirim dönüş rica ediyorum.

profile
  • 59görüntüleme
  • 30 Ekim 11:56

Naos Stars Bioderma Naosstars Barkodum Okunmuyor!

Trendyol üzerinden aldığım Bioderma sebum lotion ürünümün arkasındaki naos stars için yapılmış barkod kargo sırasında ıslanmış. Barkodu okutmak için kazıdım fakat sistem okumuyor. Kazırken altındaki puan kodu da ıslak olduğu için aşınmış. Hiçbir türlü puan hediyeme erişemedim. Puanlarım boşa gitsin ...

Naos Stars Bioderma Naosstars Barkodum Okunmuyor!
Naos Stars Bioderma Naosstars Barkodum Okunmuyor!
Naos Stars Bioderma Naosstars Barkodum Okunmuyor!
+1
profile
  • 207görüntüleme
  • 26 Ekim 20:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naos Stars QR Kod Okunmuyor

Merhaba, Bioderma yüz yıkama jelinde naos Stars'ta puan biriktirmek için QR kodunu kazıdığımda çok çabuk aşınıyor çok hassas davranmama rağmen bu durum oluyor ve QR kodunu okutamıyorum bu nedenle puanı kullanamıyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden çok teşekkür ederim.

profile
  • 36görüntüleme
  • 21 Ekim 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naos Stars Naosstar.com Puan Sorunu

Naosstar.com dan ürün aldım QR kodunu okutmama rağmen puanım yüklenmiyor rakamları ve harfleride girdiğim halde kod yanlış diyor her seferinde aynı sorun oluyor. Kazınan kısımda puanımı yükleyemiyorum şu anda hiçbir şekilde daha belirgin olması gerekiyor. Harflerin ve rakamların silinmemesi gerekiyo...

profile
  • 19görüntüleme
  • 12 Ekim 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naos Stars Kodlar Hata Veriyor

İki ürünüm var ikisini de sisteme girdiğimde hata veriyor. Kod hatalı diyor açıkçası. Birinde silik çıktığı için kabul etmiyor. Diğerinde kod tamamen doğru ancak kabul olmuyor. Yardım bekliyorum lütfen bu mağduriyeti düzelttin ürünümü almak istiyorum

profile
  • 602görüntüleme
  • 12 Ekim 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Naos Stars Puan Eksik Giriyor

20 puanlık ürünü niçin 15 puan olarak kaydediyor, ikidir aynı durumu yaşıyorum. Aldığım ürünün etiketinde 20 puan yazdığı halde naos uygulamasına işle...

profile
  • 983görüntüleme
  • 11 Ekim 17:51

Naos Stars Hediye Ürünümü Alamıyorum

Naos stars platformu üzerinden topladığım puanlar ile kendime Bioderma 500 ml Sensibio micelle almaya hak kazandım. Ve yine aynı site üzerinden "yetkili eczaneler"i bularak onlara ulaştım. Fakat gittiğim eczaneler bu ürün ellerinde olmasına rağmen ürünü bana vermiyorlar. "Erzurum cadde Eczanesi, Erz...

profile
  • 79görüntüleme
  • 01 Ekim 15:59

Naos Stars Bioderma Barkod Şikayeti Barkod

Bioderma Puan Uygulaması Hk Naos Stars ® sitesine Bioderma puanlarımı girerken ürün üzerindeki barkodu kazıdığımda çıkan şifreyi kaydetmem gerekiyordu. Ancak çıkan şifrenin belli bir kısmı silindiği için puan yüklemesi yapamadım. Puanların daha rahat ve okunaklı bir zemin hazırlanması gerekir. Çok k...

profile
  • 287görüntüleme
  • 19 Eylül 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Naos Stars Naos Puan Barkodu

Bioderma dan aldığım Sensibio h2o ürününün barkodu için kazıma yaptım ama maalesef aşırı silik bir barkodla karşılaştım 2 puanı naos a işleyemedim. Ne...

Naos Stars Naos Puan Barkodu
Naos Stars Naos Puan Barkodu
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 19:14

“Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Naos ekibine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 261görüntüleme
  • 06 Eylül 12:03

Naos Stars Bioderma Hediye Puan Hata Veriyor.

Merhaba, daha önce de yaşamıştım yine yaşıyorum puanla ilgili. Kare kodu okutmama rağmen hata veriyor. Kodu işliyorum hata veriyor üstelik net görünmesine rağmen. Bu her seferinde yaşanacak mı? Buraya yazmak hoş olmuyor bir marka için. Umarım bir çözüm bulunur yine.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 348görüntüleme
  • 04 Eylül 18:04

Naos Stars Puanlarımla Ürün Alamıyorum

Çok uzun süredir birikmiş Bioderma puanlarımla Sensibio light krem veya Photoderm Max Aquafluid almaya çalışıyorum ama ikisi de stokta gözükmüyor. Durumla ilgili mail atıyorum ama Aquafluid'in puanlarla verilmeyeceğini light krem' in de stokta olmadığı yanıtını alıyorum. Stoğa ne zaman geleceğini de...

Naos Stars Puanlarımla Ürün Alamıyorum
profile
  • 357görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naos Stars Barkod Silik Ve Okunmuyor

Bioderma ürünlerini kullanıyorum aldığım ürünlerin ikisinden sıkıntı yaşadım. Birinin barkodu silik diğerinin kodu olduğu halde onay vermiyor Naos Stars uygulamasından puan yükleyemedim bu yüzden 5 puanım geçersiz oldu. Yeni bir kod talep ediyorum ve bu sıkıntıyı yaşayan bu kadar insanı dikkate alıp...

Naos Stars Barkod Silik Ve Okunmuyor
Naos Stars Barkod Silik Ve Okunmuyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Naos Stars bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Naos Stars henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.