E-posta Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesap Blokeli Ve Garanti Kayıtları Yapılamıyor

"Teşekkürler sorun çözüldü"

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Yaklaşık 6 ay önce gece işe gidip gelmek için Onvo rx5 elektrikli Scooter s...atın aldım. Cihazı sadece işe gidiş gelişte kullandım, kesinlikle suya sokm

Media Markt’tan TCL marka çocuk kol saati aldık. İlk saatimizde, yaklaşık bir ay sonra, saatin şarjı 3‑4 saatten fazla d...ayanmamaya başladı. Aynı gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorduk. Şikayetimizi bildirdik ve ürün iki kez servise gönderildi; ancak batarya ile ilgili hiçbir işlem yap

2023 model 16 inç Macbook M2 Pro cihazımın garantisi bittikten yalnızca 6 ay sonra, üzerinde hiçbir yoğun işlem yokken, ...sadece YouTube.com üzerinden müzik dinlediğim sırada aniden kapandı. Cihazın ısı ve şarj durumunu kontrol ettiğimde hiçbir problem yoktu. Şarj kablosu üzerindeki LED’in önce turunc

Hepsiburada üzerinden satın aldığım electroll turgut 1600 model çift motorlu Scooter’ı en fazla 5 kez kullandım. 13 Mayı...s tarihinde normal seyahat halindeyken Scooter aniden yandı, bataryası ve kabloları hasar gördü ve şu an tamamen çalışmaz durumda. Ürün resmen çöp haline geldi ve bu kadar kısa sür
01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü alalı henüz dört ay bile olmamasına ve haftada sadece bir kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 gündür yüzde 100 şarj doluyken iki halı ya da iki oda süpürd

2023 yılının Kasım ayında Media Markt Serdivan AVM şubesinden Philips xu3000 model robot süpürge satın aldım ve aynı and...a cihaz için BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma sigortası yaptırdım. Birkaç gündür cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve motordan belirgin bir uğultu sesi gelmeye başl

2023 yılının Kasım ayında Media Markt Serdivan AVM şubesinden Philips xu3000 model robot süpürge satın aldım. Aynı zaman...da BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma sigortası yapıldı. Yaklaşık birkaç gündür cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve motordan belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı
Xiaomi X10 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 1 sen...e kadar sorunsuz kullandıktan sonra batarya arızası yaşamaya başladım. Süpürge şarj tutmamaya ve görevlerini tamamlamamaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihazı iki defa servise gönd


Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Flexi Pro model süpürge, batarya arızası nedeniyle daha 3. Ayında sorun çıkard...ı. Bunun üzerine ürünü 03.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Servis, ürünü teslim aldığı halde 20 iş günlük yasal servis süresine uyamayacağı için servis formuna 16.04

Dyson Gen5detect süpürgemi Trendyol Dyson üzerinden yaklaşık 13 Kasım tarihinde satın aldım. Ürün geldiğinde sadece çalı...şıyor mu diye kısa bir kontrol amaçlı açtım, şarjı da vardı, herhangi bir sorun yoktu ve tekrar yerine kaldırdım. Aradan yaklaşık 5–6 ay geçti, ürünü ilk defa gerçekten kullanmak i

Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 14.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda özenle sakladım. Bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin şarj olmadığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, hiç

Hepsiburada üzerinden “Evkolik” satıcısından, satıcı bilgileri kısmında “Jasper İthalat İhracat İnşaat Akaryakıt Sanayi ...ve Ticaret Limited Şirketi” adına satış yapılan Onvo ovdss01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 421 568 316 5’tir. Ürün kısa süreli kullanım sonra

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TLC mt42 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım günden beri saat, vaat... edilen sürenin çok altında şarj bitiriyor. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ve ürünün servise gönderilmesi için talep oluşturuldu, saat 07.10.2025 tarihinde servise

İPhone 13 cihazımda pil şişmesi ve bataryanın aniden %50 seviyelerine düşmesi üzerine 06.05.2026 tarihinde Apple Zorlu C...enter’a başvurdum. İlk incelemede pil değişiminin ücretsiz yapılacağı söylendi ve bu şekilde kabul ederek cihazımı servise bıraktım. Ardından cihaz merkez servise gönderildi, bana

Robo marka Turbo1 model oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden bazı parçalar kırık çıktığı ...için iade edip değişim talep ettim. Değişim ürünüm İstanbul Sarıyer’deki ana merkezden gönderildi. Ancak bu kez de paketin içinden yedek batarya çıkmadı. Ürünü teslim alır almaz e
"Sorunu çözen djı Karacasulu ekibine ve Eren beye teşekkür ederim."
Djı Neo model drone’umu yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve ...ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı 1–2 ay boyunca dolapta sakince b
"Yaşadığım süreç boyunca özellikle Karfo Karacasulu’dan Eren Bey’e teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilendi, sorularıma hızlı ve açıklayıcı şekilde dönüş sağladı ve her aşamada yardımcı olmaya çalıştı. Günümüzde satış sonrası hizmetlerde bu kadar ilgili, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen kişilerle karşılaşmak her zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle Eren Bey’e ve Karfo Karacasulu ekibine ilgi ve destekleri için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
04.05.2026 tarihinde uzun süre birikim yaparak ve DJI markasına güvenerek s...atın aldığım DJI Mini 5 Pro cihazımda, henüz ikinci kullanımım sırasında ci

2020 yılında banyo lavabom için ECA marka batarya satın aldım. Ürünü yaklaşık dört yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 15 g...ün önce bataryanın üzerinde krom kaplamada atmalar oluştuğunu fark ettik. Bu durum üzerine yetkili yerlere başvuru yaparak şikayette bulunduk. Ancak ürünün bariz şekilde malzeme k

Kocher markasından yaklaşık bir sene önce firmanın kendi web sitesi üzerinden Kablosuz Elektrikli Mop t35 modelini satın... aldım. Ürünü toplamda ancak 2–3 kez kullanabildim ve sonrasında, batarya %100 dolu görünmesine rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir tepki ver

11.25.2023 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satın aldığım Lenovo IdeaPad Gaming 3 Intel Core i5-12450H 8 GB 512 GB... SSD NVIDIA GeForce RTX 3050 4 GB GDDR6 15,6" FHD IPS Windows 11 Onyx Grey Gaming Notebook (Sipariş No: 2288462411), daha ilk günden itibaren ekran donmaları ve sistem kilitlenmele

Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...z güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı

Dyson Gen5detect dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasın...da özellikle batarya değişimi ve benzeri arızalar için geçerli olacağı söylenen ek garanti paketi de ayrıca ücret ödeyerek aldım, neredeyse bir süpürge daha alabilecek kadar para v


Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük

