
Ürün Analizi
Şikayetler
DysonV10 Origin
Şikayetler
Dyson Süpürge Sorunu Yetmezmiş Gibi Müşteri Hizmetleri De Yetersiz
Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Dyson marka süpürgemi kullanırken üzeri “Hair Removal” yazılı süpürme başlığım yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini arayarak başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu parçayı garanti kapsamında gönderemeyeceklerini, yalnız

Dyson V10 Teşhir Ürününün Garanti Dışı Sayılması Ve Ücretli Servis Şikayeti
26 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma esnasında ...tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “bu ürünün garantisi yoktur” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, ürünün diğer cihazlar gibi garanti kapsamında olduğunu düşünerek alışveriş yaptım.
Dyson Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Tutarsızlığı
Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...z güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı
Garanti Sonrası Motorbar Başlığı Kırıldı: Kalite Şikayeti
Dyson v10 Origin süpürgemi yaklaşık 3 yıl 10 aydır kullanıyorum. Ürünün motorbar başlığının garanti süresi bittikten son...ra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldığını bugün fark ettim. Kırılmanın kullanım hatasından değil, parça kalitesinden kaynaklandığını

Dyson Garanti Kapsamındaki Kusurlu Adaptör Boruları Kırdı, Garanti Süresi Bitince Mağdur Oldum
Dyson v10 Cyclone Origin kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıl önce ürünümün mobilya altı adaptörü kendi kendine katlanmaya b...aşladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden, görüntülü olarak görüştüm ve talebim üzerine garanti kapsamında yeni bir mobilya altı adap


Dyson V10 Origin Süpürge Ana Gövde Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v10 Origin model süpürgem, herhangi bir darbe, sıvı teması vey...a kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmamaya başladı. Tetiğe bastığımda yalnızca mavi ışık yanıp sönüyor, cihaz hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aslında sorun bir anda ortaya

Dyson V10 Origin’da Çelişkili Servis Bilgileri Ve Yüksek Tamir Masrafları
15 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Dyson V10 Origin süpürge satın aldım. Üründen genel olara...k memnundum; ancak zaman içinde bazı sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin gövdesindeki papatya şeklindeki siklon parçası yaklaşık bir yıl önce kırıldı, ben de o günden beri bantl


Dyson V10 Süpürge Filtre Uyarısı Temizleme Sonrası Dahi Devam Ediyor
Dyson v10 süpürgeyi 2025 Haziran ayında internet üzerinden satın aldım. Üründen uzun süre sorunsuz faydalanmayı beklerke...n, daha taksitleri yeni bitmişken cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen, temiz olduğu halde hâlâ filtre uyarısı vermeye
Öne ÇıkanKonular
"Çözüldü"
Garanti Biter Bitmez Bozulan Dyson Süpürge Mağduriyeti
2022 Eylül ayında İstanbul'da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından v10 Cyclone model süpürge aldım. Garanti süresi E...ylül 2024'te dolduktan hemen sonra cihazın şarjı bir koltuk süpürmeye bile yetmemeye başladı. Ayrıca yaklaşık birkaç ay önce başlığı da kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişi

5 Yıl Yedek Parça Garantisi Yerine Stok Ve Ücret Engeli
Dyson v10 süpürgemi Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl yedek parça garantisi olduğu belirti...lmişti. Yaklaşık 2 hafta önce motorbar süpürme başlığını temin etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı ücretli olarak alabileceğim, fakat stokta olma

"Servis parayı peşin alıp arızalı ürünü geri yollamıştı, servis merkezinde sorunumu anlattım asıl gerekli parça değişimim yapıldı!"
Dyson V10 Süpürgemde Garanti Kapsamında Filtre Kokusu Sorunu Çözülmüyor
Dyson V10 Origin süpürgemi 5 gün önce, kullanım talimatlarına uygun şekilde yalnızca suyla yıkadığım filtresini, 2 gün b...oyunca tamamen kurumasını bekledikten sonra tekrar kullanmaya başladım. Ancak makineyi çalıştırdığımda yoğun bir koku oluştu. Aynı gün filtreyi tekrar yıkayıp iyice kuruttum, fakat
Dyson Süpürgemde Sürekli Filtre Uyarısı Sorunu Yaşıyorum
Merhaba, iyi günler. Buraya üçüncü şikayetimi yazıyorum, umarım son olur. Dyson süpürgemizi yaklaşık 3-4 gündür kullanam...ıyoruz. Sebebi ise sürekli filtre uyarısı vermesi. Bir kere filtreyi yıkadım, kurumaya bıraktım. Ertesi gün tamamen kurumuştu, taktım ve tekrar çalıştırdım ama yine filtre uyarısı
Sipariş Sonrası Para Çekildi, Onay Ve Sipariş Bilgisi Verilmedi
"Bir hafta sonra paramı iade ettiler. Teşekkürler..."

Dyson V10 Origin Tribün Başlık Kronik Sorunu!
Dyson Süpürge Servis Sorunları Ve Yanıltıcı Garanti
Dyson marka elektrikli süpürgeyi alalı 18 ay oldu. 1 yıl sonra sorun başladı. Makine çalışırken tetikleme mekanizması tu...tukluk yapıyor. Servisi ilk aradığımızda görüntülü derdimizi anlattık, filtre temizliği yaptırdılar. Düzeleceği söylendi. Düzelmeyen makine için en az 5 defa WhatsApp hattından çağ
Dyson Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Aylardır kullanılamayan bir ürün var. Bu ürünün adı Dyson süpürge. Borusunda yaşanılan sıkıntıdan sonra garanti ile ilet...işime geçildi. Video konferansından sonra sipariş oluşturuldu. 'Aa ne güzel, bu işler çevrim içi yürüyor ve hiç uğraşmadık' diye düşündüm. 26 Kasım'da oluşturulan sipariş, 19 Şubat

Süpürge Arızasında 15 Günlük Bekleyiş: Destek Ve Çözüm Eksikliği
Dyson marka süpürge arıza nedeni ile 3 Şubat 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Akabinde görüntülü görüşme arıza tes...piti ve bedeli belirlendi. Aynı gün ödemesi yapıldı. Çok hızlılar bu konuda. İşte her şey bundan sonra başladı. Kolay gelsin diye bir kargo firması ile çalışıyorlar ve bugün ayın 1
Dyson Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yüksek Servis Ücreti
2 yıldır Dyson v10 kablosuz süpürge kullanıyorum. 2 yılda sürekli sıkıntı çıkardı. Filtresi bataryası değişti başlığı bo...zuldu garanti bitti koku geliyor. Üründen müşteri hizmetleri 5.600 TL ücret istedi. 2 yıldır sürekli sıkıntı çıkması normal mi? Ayrıca servis ücreti çok fazla bu arızalar göz önüne
Dayson Süpürge: Büyük Hayal Kırıklığı
Dayson tam bir pişmanlık. Alalı daha bir yılı yeni geçti, 3 kere servisi aradım, iki kere götürdüler, tekrar gönderiyorl...ar. Daha önce ucuz almış olduğum süpürgeyi 10 yıl kullandım, hâlâ da kullanıyorum, hiçbir şikayetim olmadı. O kadar para vermeye kesinlikle değmeyen bir ürünmüş, parama yazık oldu.
Dyson Süpürge: Beklenmedik Performans Sorunları
Dyson v10 Origin süpürgesini 2 yıl önce temmuz ayında Dyson'un resmi sitesinden Hepsiburada firması aracılığıyla satın a...ldım. Ürün yaklaşık 1 senedir 3. Modunda çalışmıyor, 2. Modunda ise kesik kesik çalışıyor. Yalnızca 1. Mod ile süpürmek zorunda kalıyorum. 2 sene önce iyi de para vermiştim. Gerçe
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |

















