to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell marka batarya süpürge satın aldım, ürünlerimi site üzerinden kayıt altına alıp ek garanti yapmak için Einhell’in internet sitesine üye oldum ve ilk etapta kayıtlarımı oluşturdum. Daha sonra yeni bir ürün daha aldım, fakat bu kez üyeliğime giriş yaparken mail adresime doğrulama kodu gelmediği için sisteme giremiyorum.
Sitede giriş yapmaya çalıştığımda mailime gönderilen kodu girmemi istiyor, ancak kod hiçbir şekilde ulaşmıyor ve ardından hesap blokeli uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve ürün kaydı oluşturamadığım için ek garanti hakkımı da kullanamıyorum.
Bu süreçte Einhell müşteri hizmetleri 6060 ile biten numarayı aradım; bir kez bağlantı sağlandıktan sonra hat kesildi, sonrasında beşten fazla kez aramama rağmen telefonuma tekrar cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden 2354 ile biten destek hattına da yazdım, ancak oradan da hiçbir dönüş alamadım. Destek alamadığım için açıkçası bu firmanın ürünlerini almakla hata mı ettim diye sorgulamaya başladım.
Üyelik bilgilerimin düzeltilmesini, hesabımın blokajının kaldırılmasını ve mail doğrulama kodlarımın düzgün şekilde iletilerek siteye sorunsuz giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Ürünlerimin kaydını yapıp ek garanti sürecimi tamamlamak istiyorum.
Eincell marka 5.2 bataryayı 2023 yılından beri kullanıyorum ve şu an elimde aynı markaya ait toplam 3 batarya var. Bu bataryalar her yıl arıza veriyor, şarj tutmuyor ve sürekli hata çıkarıyor. Dayanıklılık konusunda çok zayıf kaldığını düşünüyorum, çünkü 2015 yılında aldığım Bosch marka batarya hâlâ...
Einhell marka 3Ah Plus bataryamı şarj cihazına taktığımda batarya full dolu gösteriyor, ancak ürünü kullanmaya başladığım anda batarya boş hatası veriyor. Bu durum 2026 Ocak ayından beri her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü bir alışveriş sitesinden almıştım ve yaşadığım problem nedeniyle...
Einhell marka şarjlı vidalama ve bataryasını Hepsiburada üzerinden satın almıştım. 1 hafta önce cihaz yandı ve ben de garantisi bitmiş olmasına rağmen durumu öğrenmek, ücretli ya da ücretsiz onarım hakkında bilgi almak için Einhell tarafına ulaşmaya çalıştım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kendileri...
Einhell markasına ait profesyonel TP HD 18/26 şarjlı hilti, elektrikli hilti ve şarjlı torklu vidalama ürünlerini yetkili bayinizden aldım. Ürünleri alalı bir sene bile olmadan neredeyse hepsi arıza verdi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Şarjlı hiltiyi iki üç kez servise götürdüm, her seferi...
Koçtaş Cevahir mağazasından Einhell marka şarjlı süpürge aldım. 10 kez falan şarj ettikten sonra batarya bozuldu. Ürünü Koçtaş'a götürdüm, satılan ürünün bozulduğunu ve garantisi olduğu için tamirini ya da yenisini istedim; onlar ise ürünle hiç ilgilenmedi. Bana perakende bir adrese git dediler, yet...
Yorumlar