
Gündemdeki Şikayetler
Mükerrer Trafik Cezası Ödemesi Ve Gecikme Bedelinin İadesi Talebi

İstanbul Silivri’de tarafıma düzenlenen MB84059071 numaralı trafik cezasını 30.11.2025 tarihinde banka üzerinden ödedim. Ancak aynı ceza daha sonra e-Devlet sisteminde yeniden ve bu kez “gecikmeli” olarak göründü. Ben de herhangi bir haciz veya ek yaptırım yaşamamak için 11.01.2026 tarihinde aynı tu...
İzinsiz 2.999 TL Çekimi Ve Türkçe Sözleşme Eksikliği

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Pratika uygulamasını indirdim, sadece giriş yaptım ve sonrasında da en fazla 2–3 kez, o da kısa süreli olarak uygulamaya girdim. Uygulamaya ilk kayıt olurken karşıma tamamen İngilizce bir sözleşme çıktı; Türkçe olmadığı için ne yazdığını anlayamadım ve uygulamaya girebilmek iç...
Maximum Kartıma 5.500 TL MaxiPuan Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

İş Bankası Maximum kartımla 30 Kasım tarihinde ETS’nin kendi sitesi üzerinden, Kasım kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kampanya koşullarına uygun şekilde puan kazanımını da seçtim ve bu kampanya dahilinde kartıma 5.500 TL MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya bilgileri ...
VakıfBank 799 TL Kart Aidatı İptal Ve İade Talebi
Uzun yıllardır VakıfBank bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini tale...
Betpark Hesabım Kapatıldı Ve 28.000 TL Çekim Ödenmedi

11.01.2026 tarihinde saat 19:51:23 civarında Betpark’a üye oldum ve toplamda 20.000 TL para yatırdım. Kısa süre içinde oyun oynayıp 28.000 TL bakiye ile para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimden sonra tarafıma “çekim yetkisi yok” denilerek hesabım kapatıldı ve kazandığım 28.000 TL ödenmedi. Ü...
Assur’da İade İşleminin Gecikmesi

Assur üzerinden 899,90 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü kısa süre önce iade ettim ve iademin alındığı, onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak iade onayı verilmesine rağmen param hesabıma kesinlikle geçmedi ve şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. Ona...
EFT İle Yatırılan 200 TL Hesapta Görünmüyor
Celtabet hesabıma EFT aracılığıyla 200 TL para yatırdım ancak tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Banka hesabı ismim ile IBAN bilgilerim ve hesap ismim birbiriyle tamamen uyumlu olmasına rağmen bakiyemde para görünmüyor. Yatırım işlemine ait dekontlarım mevcut ve istenildiği takdir...
Zumabet’te Para Çekiminde Onay Yok Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Zumabet firmasına uzun süredir güvenerek yatırım yapıyordum ancak artık benim gözümde tamamen bitmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise sürekli “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalayıcı cevaplar veriliyor. E‑posta attığımızda da sadece yetkililere ilet...
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 2989 ile biten World kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...
Ödeme Tamamlandı Bildirimi Yanıltıyor: 620 TL Akbank’a Yansımıyor
Gardırop uygulaması üzerinden dört adet kıyafet satışı gerçekleştirdim. Uygulamada ödemelerim için “ödeme tamamlandı” ibaresi görünmesine rağmen, 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana toplam 620 TL tutarındaki hiçbir ödemenin Akbank hesabıma yatmadığını görüyorum. Aynı dönemde Dolap uygulaması üzerinden...
DinamikPay Yatırdığım Tutar Hesabıma Yansımadı!

Bugün yaklaşık 1 saat önce DinamikPay hesabıma banka gönderimi ile 1000 TL yatırdım. İşlem dekontunda yer alan işlem numarası İş: 000028** olmasına ra...
Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Reddi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak “böyle bir teklifiniz bulun...
İzinsiz İşlemler Nedeniyle 500 Bin TL Üzeri Faizli Borç Ve Çözüm Talebi
Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak yaklaşık 6–9 ay önce hile mağduru oldum. Bu durumu yaşar yaşamaz bankaya bildirdim ve ayrıca siber suçlara resmi başvuruda bulundum. Tüm bildirimlerime rağmen süreç benim açımdan hâlâ çözüme kavuşmadı. İhtiyaç kred...
İzin Almadan Kesilen 1.170 TL Yıllık Kart Ücreti İade Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 1.170 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret kesildi. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan alınan bu 1.170 TL’lik yıllık kart ücretinin tam...
Ödeme Yapıldı Ama Elmaslar Hesaba Geçmedi Ve İade İşlemi Gecikiyor

10.01.2026 tarihinde saat 23:17’de epinsepetin.com üzerinden Troy kartımla Mobile Legends oyunu için 750 TL tutarında elmas paketi satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiç geçmedi. Elmaslar tanımlanmayınca site üzerinden destek talebi ...
Süresi Dolmuş Yogurt Teslimatı Ve İade Talebi
09.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan iki adet 4’lü laktozsuz Activia yoğurdun son kullanma tarihinin 07.01.2026 olduğunu, yani ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslimattan sonra fark ett...
Arena Belgelendirme Danışmanlık Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Haksız Ücret İsteği

09.01.2026 tarihinde Arena Belgelendirme Danışmanlık isimli firma, hastanede çalışabilmem için hasta kayıt alanında gerekli olduğu iddia edilen bir belge çıkaracaklarını söyleyerek benimle telefon yoluyla iletişime geçti. Hastanede işe başvuru yapabilmem için sertifika almam gerektiğini, bu konuda y...
Gelir Beyanım Hatalı Görünüyor Ve Kredi Süreçlerimde Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Mardin Nusaybin şubesi müşterisiyim. Öğretmen olarak çalışıyorum ve aylık yaklaşık 100.000 TL gelir elde ediyorum. Ancak banka sisteminde ve mobil uygulamada gelir beyanım 57.000 TL olarak görünüyor ve bunu mobil bankacılık üzerinden de düzeltemiyorum. Bu durumu kredi başvurusu yaparken f...
Müşteri Olmadığım Bankadan Gelen SMS’ler Ve Kayıt Silme İmkansızlığı

Yapı ve Kredi Bankası’nın müşterisi olmadığım halde uzun süredir bu banka adına SMS almaktayım. Geçmiş yıllarda da benzer SMS’ler gelmiş, o dönemde çağrı merkezini arayıp numaramın kayıtlarından silinmesini talep etmiştim. Buna rağmen bugün tekrar Yapı ve Kredi Bankası olarak görünen bir SMS daha al...
Bankadan Gelen İzinsiz SMS'ler Ve Kişisel Verinin Kalıcı Silinmesi İsteği

Yapı ve Kredi Bankası’nın müşterisi olmadığım halde uzun süredir bu banka adına SMS almaktayım. Geçmiş yıllarda da benzer SMS’ler gelmiş, o dönemde çağrı merkezini arayıp numaramın kayıtlarından silinmesini talep etmiştim. Buna rağmen bugün tekrar Yapı ve Kredi Bankası olarak görünen bir SMS daha al...
Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, İade Henüz Gelmedi
11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 796114183 numaralı siparişim, saatlerce beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22:05’te iptal edildi. Bu süre boyunca uygulama üzerinden defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata ve...







banka