to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
QNB’den çıkartılan kredi kartım yaklaşık 12 gün önce AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 24 Eylül tarihinden beri Bodrum’daki adresime teslimat bekliyorum.
Son 3 gündür her gün hem banka hem de AGT Kurye tarafı ile görüşmeler gerçekleştiriyorum ancak kartın neden teslim edilemediğine dair hiçbir net gerekçe paylaşılmıyor. Görüştüğüm kişiler yalnızca “saha ekibine bilgi veriyoruz” demekle yetiniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı ve tarafıma bilgi verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
