EcoPayz Transferi Gecikiyor, 6.500 TL Hemen Aktarım Talebi

EcoPayz hesabımdaki bakiyemi dün saat 23:30 civarında QNB Finansbank hesabıma 6.500 TL olarak transfer etmek için işlem başlattım. İşlem iki gündür “onaylanmış, rezerve” şeklinde beklemede görünüyor ve para banka hesabıma geçmiyor.

Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde sadece “zaman veremeyiz ama hesabınıza aktarılacak” denilerek oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir tarih veya net bir açıklama yapılmıyor. Onaylı ve kendi adıma kayıtlı hesabımdan kendi paramı çekmeye çalışırken bu şekilde bekletilmek, adeta kendi param için zor bir konuma düşürülmek son derece rahatsız edici.

EcoPayz tarafından bu transfer işleminin derhal sonuçlandırılmasını, 6.500 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını ve bu gereksiz bekleme ve belirsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.