Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası kredi kartımı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. 28 Eylül tarihinde kesilen ekstremde kartımdan 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 55,70 TL tutarında BSMV ücreti tahsil edildiğini gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı ve buna bağlı ek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kartımdan tahsil edilen 1.114 TL’lik yıllık kart aidatının ve buna bağlı olarak kesilen 55,70 TL’lik BSMV tutarının herhangi bir kesinti yapılmadan tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kullandığım bir kredi kartı için bu düzeyde bir ücret alınmasını mağduriyet olarak değerlendiriyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilerek kart aidatı ve ilgili BSMV tutarının eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.