Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Faiz Artışı Şartına İtiraz

26.09.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, 24 aylık süre için 15.945,60 TL tutarında, 6044**11 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi ve sigorta sürecinde hayat sigortasının zorunlu olup olmadığını özellikle sordum, alternatif bir seçenek sunulmadı ve sigortanın krediye bağlı, zorunlu olduğu, iptal etmem halinde ise mevcut faiz oranımın değişeceği özellikle belirtildi.

Sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi mobil uygulama üzerinden yapabileceğim, ancak iptal etmem halinde kullandığım kredinin faiz oranının artırılacağı bilgisi verildi. Bu şekilde, sigortayı özgür irademle tercih etmiş sayılmadığımı, kredi kullanımı için adeta şart koşulduğunu düşünüyorum.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 26. Maddesi uyarınca belirli süreli kredi sözleşmesinin şartlarının tüketici aleyhine değiştirilemeyeceği açıkça düzenlenmişken, yalnızca hayat sigortasını iptal etmek istemem nedeniyle faiz oranının sonradan aleyhime değiştirilmek istenmesini hukuka ve ilgili kanun maddesine aykırı buluyorum.

Kredi faiz oranım artırılmadan, kredi bağlantılı olarak yapılan 6044**11 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen 15.945,60 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın bankanızca tekrar gözden geçirilmesini ve benzer durumda olan müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum. Bankanızdan olumlu bir dönüş alamamam halinde SEDDK’ye ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.