to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartıma Stradivarius mağazasından yapılan iadenin 40 gündür hesabıma geçmemesiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.08.2026 tarihinde Stradivarius mağazasından yaptığım 1.290 TL tutarındaki alışveriş, aynı gün mağaza tarafından tek çekim işlem için iade edildi
Akbank’ın düzenlemiş olduğu eğitim kampanyasına, harcama yapmadan önce Akbank mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katılım ...sağladım. Katılım onayımın ardından, 18.09.2026 tarihinde Haliç Üniversitesi’nin online ödeme sistemi üzerinden 58.600,00 TL tutarındaki öğrenim ücreti ödememi gerçekleştirdim. Bun
Aksu Çarşı Mağazacılık a.Ş.’den Ordu Aksu Çarşı mağazasından yaptığım alışverişe istinaden hakkımda başlatılan icra taki...biyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Küçükçekmece İcra Dairesi’nin 2026/84342 Esas sayılı dosyasına konu borç için, icra takip tarihinden önce 17.09.2026 tarihinde banka
Halkbank aile kartı üzerinden İlk Öğretmenim Ailem uygulamasından yatırılan çocuk param hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygu...lamada 28.08.2026 ve 30.09.2026 tarihlerinde iki ödemenin de yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, fiziki Halkbank aile kartımda ve Halkbank mobil uygulamasındaki aile kartı ekranın
Yapı Kredi Bankası’ndan internet üzerinden kullandığım 200010211315 numaralı ihtiyaç kredimi daha sonra yapılandırdım. Y...apılandırma sonrasında 15 gün ödeme yapamadığım için bugün banka tarafıma sözleşmede böyle yazdığı gerekçesiyle ihtar göndereceklerini iletti. Oysa kanunen ihtarın, taksitlerin 60
Ziraat Bankası kredi kartıma 29 Eylül tarihinde “jest lira düzenlemesi” ve “ilk 11 puan yükleme düzenleme” açıklamalarıy...la, bilgim ve onayım dışında toplam dört işlem sonucu 1.960,41 TL yansıtıldı. İşlemlerden biri 500 TL, biri 460,41 TL, ayrıca “ilk 11 puan yükleme düzenleme” adı altında iki kez 50
Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmadan iade ettim ve iade talebim kabul e...dildi. Buna rağmen 51.741 TL tutarındaki bedel yaklaşık 15 gündür kredi kartıma yatırılmıyor. Bu süre içinde defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ve destek birimleriyle gör
Ziraat Bankası’ndan devam eden konut kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve açık talebim dışında adıma yüksek tutarlı kon...ut sigortası düzenlenmiştir. 22 Haziran 2026 tarihinde, 1 yıl süreyle geçerli olacak şekilde poliçe no 449328515 numaralı konut sigortası yapılmış ve hesabımdan/kredimden 22.737 TL
Akbank ile emekli promosyonu kapsamında yaptığım ek promosyon kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Emekli maaşı taşıma s...ürecinde tarafıma, her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL ek promosyon verileceği bilgisi telefon görüşmesi sırasında iletildi. Bunun üzerine ger
Yapı Kredi Play kartı alırken öğrencilere aidatsız olduğu özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 28.09.2...026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu konuda defalarca, yaklaşık 10–20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm.
11 Mart 2026 tarihinde Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasından 869 TL ödeyerek Apple kulaklık satın aldım. Ödemeyi banka ...kartı ile yaptım ve tarafıma sadece pos slipi verildi, ben de bunu fatura zannederek sakladım. Daha sonra kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başlayınca 8 Eylül 2026’da ürünü T
27 Eylül günü saat 03.00 civarında Efootball Türkiye oyununda Konomi üzerinden 1.249,99 TL tutarında, banka kartımla oyu...n içi alışveriş yaptım. Bu işlemin hatalı olduğunu fark edince oyunun içinden iade talebinde bulundum ve sistemde geri ödemenin yapıldığına dair bilgi gördüm. Ancak buna rağmen ba
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğiyle ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımı öğrenciyke...n aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kredi kartı özelliğini hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Öğrenciliğim bittikten sonra da kartımın kredi kartı özelliği aktif şekilde çalışmaya d
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Garanti BBVA mobil uygulamasından QR kod ile para yatırma işlemi yap...mak isterken, yanlışlıkla TEB Organize Şube 1039 numaralı ATM’sini kullandım ve 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. O günden beri iki banka arasında defalarca görüşme yapma
Sorbil firmasına ait bir hizmet için bilgim ve açık onayım olmadan, kayıtlı olan banka kartımdan otomatik olarak yıllık ...abonelik ücreti çekilmiştir. Daha önce deneme sonrası otomatik tam üyelik yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme, sözleşme, SMS veya e-posta onayım olmamasına rağmen 30.09.20
LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
BiTaksi uygulamasını kullanarak yaptığım bir yolculuk sonrasında Yapı Kredi banka kartımdan aynı yolculuk için iki kez ö...deme alınmıştır. Normalde BiTaksi hesabımda otomatik ödeme seçeneği açık olmasına rağmen, 35 t 5099 plakalı taksinin şoförü o anda sistemde sorun olduğunu söyleyerek kartımı aldı v
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan kredili hayat sigortasını 28.09.2026 tarihinde Akb...ank mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Uygulamada agesa hayat sigortası poliçe iptal/cayma işleminin başarıyla tamamlandığına dair onay ekranı da aldım. Buna rağmen poliçe bed
31 Ağustos tarihinde Türkiye İş Bankası Düvenönü/Kayseri şubesinden bankamatik kartı için başvuru yaptık, tarafıma kartı...n 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra bankayı aradım. Görüştüğ
QNB Finansbank üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygu...lama hem internet şubesi hem de şube ve çağrı merkezi üzerinden HGS geçiş dökümü almaya çalışıyorum. Belirli bir tarih aralığı seçmeme rağmen, sistem benim girdiğim tarih aralığını
01.10.2026 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan A101 Ekstra kampanyası üzerinden, Philips lattego 3300 Serisi EP3347/90 t...am otomatik espresso makinesini 6.000 TL fiyatla almak istedim. İlgili bağlantı beni A101’in internet sitesindeki ürün sayfasına yönlendirdi. Ödemeyi birkaç kez denememe rağmen işl
QNB Finansbank’a ait sonu 3949 ile biten kredi kartımdan, 13.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üyelik ...ücreti tahsil edilmiştir. Kanunda bu konuda tüketici lehine düzenlemeler olduğunu o anda bilmediğim için, ilgili tutarı ödemek durumunda kaldım. Üstelik kredi kartına başvuru esnas
Camper’ın kendi internet sitesinden 10 Eylül’de 4008616328 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Sipariş esnasında ürünün... yurt dışından gönderileceği ve en geç 20 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ somut bir gelişme olmadı; ürün, bekl
QNB Finansbank’a ait sonu 3116 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 15.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “kredi k...artı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamış
