aşamasında

Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi ürününüzü Ankara Eryaman’da bir marketten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Sever...ek ve güvenerek tükettiğimiz bir ürün olmasına rağmen, ambalajı açtığımızda bisküvinin çikolata dolgusu ile bisküvi tabanı arasına üretim aşamasında yerleşmiş, ürüne yapışık vaziye...

17.09.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden hem kitap hem de kalemlerden oluşan, toplam 4.210,37 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle stokta görünen ve erken teslimat yapılabilecek ürünleri tercih etmeme rağmen, bugün 25.09.2026 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “Sipari...

07.09.2026 tarihinde Etaprive’den E*** pantolonlu takım siparişi verdim ve sipariş aşamasında özellikle şehir dışına çık...acağımı, ürüne acil olarak ihtiyacım olduğunu belirttim. Buna rağmen ürünüm ancak 12.09.2026 tarihinde kargoya verildi. Geç kargolama nedeniyle ürün kargoda yaklaşık 5 gün iade iç...

Bu hafta pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 50 Ultra 5g marka bir telef...on satın aldım. On ödemeli 3 taksit şeklinde ödemeyi yaptık, sistem siparişi onayladı fakat siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında kaldı. 21 Eylül akşam saatlerinde sipari...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık 5 ay önce başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine r...ağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve onaylanmadığı için kantin besleme desteğine de başvuru yapamıyorum. Bu süreçte İBB’yi defalarca telefonla aradım, her s...

27 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya’dan bebeğimin eşyalarını yerleştirmek için bir gardırop siparişi verdim. Bebeğim bir... ay erken doğduğu için teslimatın öne çekilip çekilemeyeceğini özellikle rica ederek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, teslim tarihini mümkün olan en erken tarihe çe...

Hepsiburada sitesinde “Evdeki Eczanem” sayfasından 16 Eylül tarihinde Bactoblis probiyotik 30 oral tablet siparişi verdi...m. Sipariş esnasında teslimat tarihi 24 Eylül olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir kargo teslimi olmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ “hazırlanma...

12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen...

25.09 tarihinde saat 12:50'de Sunexpress xq0843 seferiyle Kıbrıs Ercan’dan Türkiye’ye uçuşum vardı. Havaalanına gittiğim...de online check‑in yapmadığım için bilet kontuarında benden ve eşimden toplam 550 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Bilet alırken internetim yoktu, yanımda ekstra para da yokt...

Fuzulev tasarruf finansman sistemiyle araç aldım. Aracımın üzerinde rehin bulunuyordu ve borcumu tamamen kapatarak bu re...hinin kaldırılacağını söylediler. Yaklaşık 700.000 TL ödemeyi Perşembe günü saat 11.00 civarında gerçekleştirdim, dekontu da istenen şekilde ilettim ve ilgili yere gönderildi, orad...

Halkbank’tan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargo tak...ip numaramla yaptığım sorgulamada gönderimin 22.09 tarihinden beri “acenteye sevk aşamasında” olarak göründüğünü, ancak herhangi bir hareket olmadığını görüyorum. Kartımın teslimin...

Machka’dan 19 Eylül’de bir adet ipek bluz siparişi verdim ve teslimatın Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacağı bilgis...i paylaşıldı. 22 Eylül’de Kolay Gelsin uygulamasında siparişimin iki saat içinde teslim edileceği göründü, ancak bu bilgi sonrasında siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapıl...

Haqqa isimli firmanın internet sitesi üzerinden 4574 sipariş kodu ile 1 ade...t ferace satın aldık. Ürünün bedeli 2.000 TL olmasına rağmen, ödeme aşaması...

Machka’dan 19 Eylül’de bir adet ürün siparişi verdim ve teslimat Kolay Gelsin ile yapılacaktı. 22 Eylül’de uygulamada ür...ünün iki saat içinde teslim edileceği bilgisi göründü ancak sonrasında siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada böyle bir talebim olmamasına rağmen, ürün par...

Bitkey dijital cüzdan uygulamasında kimlik doğrulama sürecim 24–48 saat içinde tamamlanacağı şeklinde uygulama içinde bi...lgilendirme yapılmasına rağmen 72 saati geçmiş olmasına karşın hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yükledim ancak uygul...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından aldığım bir çift botun iç tabanlıkları üretimden kusurlu geldi. Ürünü hiç kullanm...adım, kutusundan çıkarıp deneme aşamasında bile iç tabanındaki kusur net olarak fark ediliyordu. Ürünü yaklaşık 3 gün önce satın aldım ve Boyner markasına güvendiğim için aynı segm...

Dyson’dan Mayıs ayında satın aldığım Dyson Airwrap için kutudan çıkan saç düzleştirici başlık en baştan itibaren sorunlu... çıktı. Bunun üzerine Haziran ayında Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve yeni bir başlık gönderileceği söylenerek tarafıma sipariş oluşturuldu. Ancak sipariş olu...

Bershka uygulaması üzerinden 1.390,00 TL tutarında yüksek bel geniş paça jean siparişi verdim. 40391198488 numaralı sipa...rişim uygulamada hem gönderim aşamasında görünüyor hem de iade edildi olarak görünüyor. Mailime baktığımda da ürünün iade edildiğine dair bilgi var. Ancak ürün bana hiç gelmedi, ka...

Kayseri’den 19 Eylül 2026 tarihinde tarafıma Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo çıkarıldı. Kargonun Ankara’ya ulaştığ...ını ancak bana hiç getirilmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alındığını kargo takip ekranından gördüm. İade başlamadan önce PTT müşteri hizmetlerini arayıp iadeyi dur...

Trendyol Market üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim. Buna rağmen ne uygulama ...üzerinden iptal edebildim ne de süreç içinde herhangi bir şekilde siparişi durdurabildim. Sonuç olarak istemediğim bir sipariş, iradem dışında bana zorla teslim edilmiş oldu. Sipa...

Ankara Akyurt’taki A*** Turkcell bayisinden yaklaşık 2 hafta önce Redmi 15 marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu ...aldıktan kısa süre sonra görüşmeler sırasında karşı taraftan sürekli cızırtılı sesler gelmeye, ses gidip gelmeye başladı ve sağlıklı bir iletişim kuramaz hale geldim. Telefonu ald...