arızası

Türkiye sigortalarıyla ilgili şikayetim var. 6yıldan beri konutum sigortalı. Bosch marka kombi kullanıyorum kombi arızalandı servis geldi su basınç tankının delindiğini ve 17000 TL parça ücreti+1000 TL de servis ücreti olmak üzere 18000 TL ücret istedi bende sigorta şirketini arayıp bildirdim. Dosya...

Sıfır olarak satın aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım ilk günden bu yana navigasyon ve CarPlay ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta CarPlay bir türlü sağlıklı şekilde bağlanmıyor ve navigasyon konumumu tamamen alakasız yerlerde gösteriyor. Bu nedenle hem yön bulmakta zorlanıyor hem de...

01.06.2023 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Samsung 75cu8000 model 75 inç televizyon satın aldım. Alırken özellikle içim rahat olsun diye ayrıca Teknogaranti yaptırdım ve bunun “uzatılmış garanti” olduğu, ürünü güvence altına aldığı söylendi. Toplam garanti süresinin 3 yıl olduğu beli...

23.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 27.03.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İşimi tamamen evden ve internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle bağlantı olmadığı için cep telefonumdan internet paylaşımı yaparak çalışmak zor...

11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Logitech m171 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1 yıl dolmadan yaklaşık 2 haftadır tekerlek kısmında sorun yaşamaya başladım. Sayfaları aşağı yukarı kaydırırken ya hiç kaydırmıyor ya da takılarak ilerliyor, bu nedenle ürünü ...

Roborock q8 Max Plus model akıllı süpürgemizi batarya sorunundan dolayı 10 Mart’ta Media Markt üzerinden garantiye gönderdik. Ürün gönderilmeden önce çalışıyordu, yalnızca batarya problemi vardı. Servis incelemesinin ardından ürünün “perte çıktığı” tarafımıza bildirildi. Daha sonra bize, ekstra par...

Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik tamamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önc...

2015 yılında Elazığ’daki bir Vestel bayisinden Vestel Puzzle model buzdolabı ile birlikte yine Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Buzdolabının 3 yıl garanti + 10 yıl motor garantili olduğu, ayrıca Vestel’in Türkiye’nin her yerinde yaygın servis ağı bulunduğu söylenerek güven vermişlerdi. Ancak buz...

04.03.2026 tarihinde Antalya’daki yetkili satıcıdan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Doblo Combi Premio Plus 1.5 130 HP aracım, Fiat ve TOFAŞ markaları adına tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Bu aracı alabilmek için mevcut aracımı takas yoluyla bayiye verdim ve üzerine aylık 82.000...

31.05.2023 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazanızdan Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldım. O gün televizyon için 17.849,15 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta/garanti için 3.699 TL olmak üzere toplam 21.548,15 TL ödeme yaptım. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01847.1039915’tir....

2022 yılı Ağustos ayında Samsung 50au8000 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılı Ekim ayı civarında panel arızası yaşadım ve cihazı Kırıkkale Merkez’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Panel değişimi servis tarafından yaptırdım. Ancak panel değişiminden yaklaşık 15–1...

Samsung S24 Ultra telefonumu Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen telefonda ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık yarım saat önce cihaz kendi kendine arıza verdi; ekranın yarısı karardı ve üst kısımda renkler gidip ge...

Hoover markalı 14 kg çamaşır makinemde yaklaşık 3–4 aydır dijital panelle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşırları makineye koyup program, derece ve sıkma devrini seçtikten sonra, dokunmatik/dijital tuşlar kendi kendine farklı programlara geçiyor. Hem sıcaklık derecesi hem de sıkma devri seçtiğ...

Kızımın kendi okul harçlığını biriktirerek 17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Honor Türkiye resmi satıcısından Honor Pad 10 (Hendry3-W09D) marka tableti satın aldık. Cihazı henüz 2 ay bile dolmadan kullanırken ekranda çizgiler belirmeye ve renkler bozulmaya başladı. Kızım tablete adeta gözü gi...

Vestel marka CMI 108242 G Gı Pro Wi‑Fi 10 kg çamaşır makinesini bugüne kadar oldukça dikkatli kullanmamıza rağmen, yaklaşık son bir haftadır makine kazan ve amortisör arızası nedeniyle çok sesli ve vuruntulu şekilde çalışmaya başladı. Makineyi alırken ve kullanırken özellikle fazla yüklememeye özen ...

Samsung rb serisi buzdolabımı 2021 yılında Fethiye Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki gün önce buzdolabının ekranında arıza oluştu ve hiçbir şekilde düzgün çalışmaz hale geldi. Bu sorunun kullanım hatası değil, tamamen fabrikasyon kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine m...

Akdeniz Elektrik sorumluluğunda olan Antalya ili Döşemealtı ilçesi Çığlık Mahallesi Zambak Caddesi No:36 civarındaki sokağımızdaki tüm sokak lambaları yaklaşık bir haftadır yanmıyor. Sokak lambaları yanmayınca akşam saatlerinde sokak çok karanlık oluyor ve bu durum hem güvenlik hem de can güvenliği ...

Sunny Webos televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bugün hiç beklemediğim bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Önce ekranda hafif hafif çizikler çıkmaya başladı, ardından kumanda hiçbir işlem yapmamaya başladı. Televizyonu kapatıp tekrar açtığımızda ise ekran tamamen siyah kaldı, sadece ses var ...

Teknosa'dan oyun bilgisayarında oğlumun kullanması için yeni kulaklık aldık. Kısa zamanda arızalandı. Teknosa Mavişehir'deki yerine götürdüm. Bu ürün ile ilgili şikayetimizi ilettik. Sistemde bakıyorum 1 Nisan'da teslim ettiğim ürünün hala taşıma aşamasında olduğunu görüyorum 1 haftadır daha müdahal...

Philips marka bir süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir iki aydır cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği için Trendyol’dan satın aldığım bu süpürgeyi yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde, henüz arızanın ne olduğu bile netleşmemişken sadece arıza tespiti için 400 T...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını Ağustos 2021’de aldık ve son dönemde buzdolabı çok gürültülü ve sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdık; üç kez gelmelerine rağmen sorunu tam olarak çözemeyince önce kart arızası olduğunu söyleyip kart değişimi yapmaya çal...

Dijitsu marka derin dondurucumun soğutmama problemi nedeniyle İzmir Buca’daki yetkili servisi çağırdım. 14 Mart 2026 tarihinde gelen servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve bu işlem için benden 4000 TL ücret aldı. İşlem sonrası cihaz artık soğutmaya başladı; anc...

2025 Ocak çıkışlı, İzmir Çiğli Arkas çıkışlı Opel Astra aracımın direksiyonundan uzun süredir anormal bir ses geliyor. Bu sesin üretim ya da parça hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Kasım ayından bu yana devam eden bu sorunu, Aralık ayında yapılan bakım sırasında özellikle belirttim; öncesinde ...

2022 yılında sadece iş amaçlı kullanmak için Lenovo Yoga 9i serisi bir notebook satın aldım. Gündelikte sürekli bilgisayar kullanan biri değilim, cihazı da oyun, ağır programlar vb. için değil, hafif iş kullanımı için tercih ettim. Buna rağmen bilgisayarım 4. yılında bir anda tamamen kapandı ve bir ...