Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Haksız Parça Değişimi Ücret Talebi

"Şikayet sonrası hemen ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için teşekkür ederim"




"Şikayet sonrası hemen ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için teşekkür ederim"


Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesini Balıkesir Havran’daki Şok Marketler tic. A. Ş. şubesinden yaklaşık 22.9...99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan, Mayıs ayı itibarıyla yıkama sonrasında kıyafetlerde siyah, yağlı lekeler bırakmaya başladı. Özellikle açık renkli kıy





"Genel merkezden arayan arkadaş çok ilgiliydi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

22 Mayıs 2025 tarihinde online satış yapan EPA Teknoloji üzerinden Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg Wi-Fi bağlantılı çamaşı...r makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tüm kıyafetlerimde yırtılmalar fark etmeye başladım ve bu durum düzenli şekilde devam etti. Makineyi kıyafetlerimizi yırt




"Ürünle ilgili şikayetim. Giderildi çok teşekkürler ederim"

Hoover markalı 14 kg çamaşır makinemde yaklaşık 3–4 aydır dijital panelle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşırları ...makineye koyup program, derece ve sıkma devrini seçtikten sonra, dokunmatik/dijital tuşlar kendi kendine farklı programlara geçiyor. Hem sıcaklık derecesi hem de sıkma devri seçtiğ

"Yardımlarınız için teşekkür ederim."


3 ay önce Hoover 14 kg 'lik çamaşır makinesi aldım. 2 sefer sıkma pompası d...eğişti. 3 kere servis geldi. Kart değişimi dediler istemedim. Değiştirin de

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi ve Hoover ndeh 10A2TSB-17 10 ...kg kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin tambur paletleri daha ilk yıl dolmadan kırıldı. Servise başvurduğumda makinenin içinde ayakkabı yıkadığımı söylediğim için bunu


27.01.2026 tarihinde Şok market ’ten Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra makinenin lastiğiyle ilgili sorun yaşamaya başladım ve 3 Şubat’ta ilk servis kaydını açtırdım. Makinenin lastiğinin çıktığını servis de beyan etmesine rağmen, lastiği yanlı
Hoover marka hwp 414ambc/1-17 model çamaşır makinemde 01.03.2026 tarihinde iç lastik kopması sorunu yaşadım. Ürünüm hâlâ... garanti süresi devam ederken bu arıza ortaya çıktı. Yetkili servisi aradım, gelip ürünü incelediler ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra arandığımda, arızan



Hoover marka Hwp414AMBC/1-17 model çamaşır makinemin tambur paleti, makine daha 6 aylıkken ilk kez kırıldı. Servisi çağı...rdığımda bu parçanın garanti dışı olduğu söylendi ve 1200 TL ödeyerek değişim yapıldı. Şu an makine toplamda 2 senelik bile değil ve aynı parça ikinci kez tekrar kırıldı. Servis B


Hoover markasına ait bir buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldıktan sonra, 18 Ağustos 2025 tarihinde Malatya’da Polat ...Teknik isimli yetkili servis tarafından ürünlerimin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, hem buzdolabı hem de çamaşır makinesi için ek garanti uzatmak amacıyla bende



Garanti süresi devam eden Hoover marka HWP 414ABC/1-17 model çamaşır makinemin pompa motoru arızası için 5 Şubat 2026 ta...rihinde yetkili servisi çağırdım. Arıza, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı ve benden 4.000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı servis tarafından verilen IBAN numar



Hoover HWP 414AMB/1-17 model çamaşır makinesini Nisan ayında aldım. Makineyi sadece normal şekilde çamaşır yıkamak için ...kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay sonra tambur plastiğinde kırılmalar başladı ve bu sorun sürekli tekrar eder hâle geldi. Yeni alınan bir makinenin kısa sürede dört defa tambur pla

Media Markt’tan Hoover HWP‑414AMBC 1‑17 model çamaşır makinesini satın aldım ve alırken ayrıca 3 yıllık uzatılmış garant...i paketi de satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihaz arızalandı ve şu anda makine çalışıyor olmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Arıza için 04.01.2026 tarihinde Hoover

Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Rezistans Arızasına İtiraz 16 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum H...oover marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen 17.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından incelenmiş ve rezistans arızası tespit edilmiştir. Ancak se
05.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de evime gelen Hoover yetkili servisi Sistem Teknik Elektronik’ten şikayetçiyi...m. Adresime iki genç personel geldi, çamaşır ve kurutma makinemin paketlerini açtılar. Makineleri yerine koymadan önce etrafına bakarak bir sorun olup olmadığını görmek istediğimi

Hoover marka HVP 414AMBC/1,17 model çamaşır makinesi aldım ve yaşadığım sorun, üründen çok Hoover servis ve müşteri hizm...etleriyle ilgilidir. 25’inde hem merkezden hem de bölge servisinden kayıt oluşturdum, bana 27’si için randevu verdiler. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen. Ben aradığımd

3 yıl bile olmayan Hoover 14 kg çamaşır makinemde ikinci kez aynı parçanın kırılması artık kusur değil, bariz üretim hat...asıdır. Her hafta takılan parça yerinden çıkıyor, dişleri kırılıyor ve bu durum sürekli tekrarlıyor. Aynı parçanın defalarca kez kırılması kullanıcı hatası değil, tamamen kalitesiz
"Arkadaşlar ilgiliydiler makinenin arızası giderildi teşekkür ederim"

3102052724480010 seri numaralı Hoover HWP 211 AMBC/1-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satı...n aldım ve halen yaklaşık 1,5 yıl garantisi bulunmaktadır. Aldıktan 1-2 ay sonra makinede sıkma sırasında (yüksek devirde) tiz çarpma ve sürtünme sesleri duymaya başladım. Ayrıca h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 670 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 80 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 56 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 14 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
| Kırışıklık Önleme |