Yoga 9

Lenovo Yoga 9 model laptopumu yaklaşık 15 ay önce yurt dışından, ABD’den garantili olarak temin ettim. Garantisi çok kısa süre önce bitmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihazın pili şarj olmuyor; bilgisayarı sadece prize takılıyken kullanabiliyorum. Pil sorun...

Lenovo Türkiye'de teknik destek için BDH Bilişim ile çalışıyor. BDH Bilişim de destek vermiyor. Apple'dan daha pahalı bilgisayar alıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. 2019 - 2021 yılındaki kötü servis tecrübelerimden dolayı Lenovo'yı ve birlikte çalıştığı BDH'yi aramıyordum. Yeni aldığım kaleme pili bit...

Kurumsal firma olmamıza ve binlerce Lenovo ürünü kullanmamıza rağmen (laptop, monitör, aio, PC) Ankara'ya 15 gündür bir şarj adaptörü gönderemediler. Ne arayan var ne soran. Ticket hâlâ açık, nasıl bir servis hizmeti bu anlamadık. Merak edenler için bilgilendirme yapayım; IBM, Lenovo'ya ulaşabildiği...

Lenovo Yoga 9 bilgisayarı 3 ay önce aldım. Klavyesi çalışmıyor. Hafta sonu hiçbir destek hattına ulaşılmıyor. Destek sitesinden söylenen her şeyi yaptım. Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Bir cihazın bu kadar çabuk bozulması kabul edilebilir bir şey değil. Acaba virüs mu girdi diye antivirüs programı...