to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik tamamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önce bitti ve aynı sorun bu kez üçüncü defa tekrar etti.
Cihazımda kronik hâle gelen bu ekran arızasının, garanti ve kasko bittikten hemen sonra tekrar yaşanması beni hem Samsung’a hem de cihazı aldığım Media Markt’a karşı ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Üç kez aynı sorunun yaşanması, yapılan onarımların kalıcı olmadığını ve sorunun tam olarak giderilemediğini gösteriyor.
Samsung’un ve Media Markt’ın bu durumu göz önünde bulundurarak cihazımın iç ekran arızasını, garanti ve kasko bitmiş olsa bile mağduriyetimi dikkate alıp ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.
Samsung z Fold 4 Mağduriyeti 2022 Aralık ayında Kağıthane Media Markt’tan Samsung z Fold 4 katlanır ekran telefon aldım. Satış temsilcisi, 2+1 yıllık kasko ve cihazın ömür boyu ekran koruyucu paketi olduğunu söyledi. Ancak kısa süre içinde ekranımda kabarma oluştu. Media Markt’a gittiğimde ekran ko...
Samsung markalı z Fold 3 5g model cihazımda 3 yıldır her sene tekrarlayan aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın iç ekranında önce kayma oluyor, ardından bu kaymadan kaynaklı olarak çatlama meydana geliyor. Bu sebeple cihazımı 3. Kez garantiye gönderdim. İlk arızada sorun garanti kapsamında çözüldü,...
Samsung z Fold 6 telefonumu Şubat 2025’te Antalya Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl 1 ay sonra cihazın ekranında nokta kadar bir leke oluştu ve bu leke zamanla rahatsız edici hâle geldi. Katlanabilir, üst segment ve pahalı bir model olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir e...
Samsung z Fold 4 model cihazımda yaklaşık 1 hafta önce ekran problemi yaşamaya başladım. Ekranda görüntü kaybı oluştu ve dokunmatik özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında değil, ancak 5 ay önce İzmir Samsung Yetkili Servisi’nde ücretli olarak ekran değişimi yaptırdım ve ban...
Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımı iç ekranında oluşan arıza sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen, servis tarafından “iç ekranda çatlak” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmışt...
Yorumlar