Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 5 İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Z Fold 5 İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik tamamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önce bitti ve aynı sorun bu kez üçüncü defa tekrar etti.

Cihazımda kronik hâle gelen bu ekran arızasının, garanti ve kasko bittikten hemen sonra tekrar yaşanması beni hem Samsung’a hem de cihazı aldığım Media Markt’a karşı ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Üç kez aynı sorunun yaşanması, yapılan onarımların kalıcı olmadığını ve sorunun tam olarak giderilemediğini gösteriyor.

Samsung’un ve Media Markt’ın bu durumu göz önünde bulundurarak cihazımın iç ekran arızasını, garanti ve kasko bitmiş olsa bile mağduriyetimi dikkate alıp ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.

8 Nisan 12:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti

Samsung z Fold 4 Mağduriyeti 2022 Aralık ayında Kağıthane Media Markt’tan Samsung z Fold 4 katlanır ekran telefon aldım...

Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti
Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum

Samsung Telefon Z Fold 3 5g İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlıyor, Ürün Değişimi Talebi

Samsung markalı z Fold 3 5g model cihazımda 3 yıldır her sene tekrarlayan aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın iç ekra...

Samsung Fold 4 Ekran Değişiminden Sonra Tekrar Eden Arıza Ve Garanti Belirsizliği

Samsung z Fold 4 model cihazımda yaklaşık 1 hafta önce ekran problemi yaşamaya başladım. Ekranda görüntü kaybı oluştu ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 5
Detaylı İncele