Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 5 İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Z Fold 5 İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik tamamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önce bitti ve aynı sorun bu kez üçüncü defa tekrar etti.

Cihazımda kronik hâle gelen bu ekran arızasının, garanti ve kasko bittikten hemen sonra tekrar yaşanması beni hem Samsung’a hem de cihazı aldığım Media Markt’a karşı ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Üç kez aynı sorunun yaşanması, yapılan onarımların kalıcı olmadığını ve sorunun tam olarak giderilemediğini gösteriyor.

Samsung’un ve Media Markt’ın bu durumu göz önünde bulundurarak cihazımın iç ekran arızasını, garanti ve kasko bitmiş olsa bile mağduriyetimi dikkate alıp ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.

8 Nisan 12:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti

Yağmur

Samsung z Fold 4 Mağduriyeti 2022 Aralık ayında Kağıthane Media Markt’tan Samsung z Fold 4 katlanır ekran telefon aldım...

Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti
Samsung Z Fold 4: Kronik Sorunlar Ve Yanıltıcı Kasko Bilgisi Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum

Samsung Telefon Z Fold 3 5g İç Ekran Arızası Üçüncü Kez Tekrarlıyor, Ürün Değişimi Talebi

Enes

Samsung markalı z Fold 3 5g model cihazımda 3 yıldır her sene tekrarlayan aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın iç ekra...

1

Samsung Fold 4 Ekran Değişiminden Sonra Tekrar Eden Arıza Ve Garanti Belirsizliği

Sedat

Samsung z Fold 4 model cihazımda yaklaşık 1 hafta önce ekran problemi yaşamaya başladım. Ekranda görüntü kaybı oluştu ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 5
Detaylı İncele