Teknosa Mavişehir Servisinde Çözülmemiş Kulaklık Arızası Ve Uzun Süreli Bekleme
Teknosa'dan oyun bilgisayarında oğlumun kullanması için yeni kulaklık aldık. Kısa zamanda arızalandı. Teknosa Mavişehir'deki yerine götürdüm. Bu ürün ile ilgili şikayetimizi ilettik. Sistemde bakıyorum 1 Nisan'da teslim ettiğim ürünün hala taşıma aşamasında olduğunu görüyorum 1 haftadır daha müdahale bile yapılmamış. Bu sorunu ne zaman çözeceksiniz. Geçen seferde yine oğlumun Real ne gt6 telefonunu teslim ettik. Servise gitti hem de İzmir dışında olan KVK yetkili servisi İzmir, Samsun ve Diyarbakır olan yere. Tuş takımı değişti dendi telefonun hafızası resetlenir mı? Şimdi ise oğlum telefonu sürekli aşırı ısınmasına bağlı olarak maalesef kullanamıyor. Kaskosu da var garantisi de var. Açıkçası iade etmek üzere yasal haklarımızı kullanacağız...
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa














