Hasarlı Derin Dondurucu Ve Cevapsız İade Süreci Mağduriyeti
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"

Dijitsu marka derin dondurucumun soğutmama problemi nedeniyle İzmir Buca’daki yetkili servisi çağırdım. 14 Mart 2026 tar...ihinde gelen servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve bu işlem için benden 4000 TL ücret aldı. İşlem sonrası cihaz artık soğutmaya başladı; anc
2024 Haziran ayında aldığımız 3 çekmeceli Dijitsu derin dondurucunun fişini annem Şubat ayında çekmişti. Kurban Bayramı’...nda tekrar fişe taktığımızda ürünün soğutmadığını ve etleri dondurmadığını fark ettik. Bunun üzerine servisi aradık, yaklaşık 1 ay sonra Temmuz ayında gelip ürünü aldılar. Ürünü al
Geçen hafta Perşembe günü almış olduğum ürünün 3 iş gününde bağlanacağı söylendi. Deri rahatsızlığımdan dolayı vücudumun... terlememesi gerekiyor. Bu sebeple ürünü aldım, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk fakat 4 gün sonra tekrar aradığımızda kaydınız açılmamış, tekrar açıyoruz denildi. Ürün
24/09/2023 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'den aldığımız Dijitsu DDD108 model derin dondurucu bozuldu, içerisinde...ki bütün etlerimiz çözülmüş, çürümüş ve bozulmuş. Servis Ekim 2024 tarihinde geldi. Ürünü aldı, ürünün taşımasını yaparken dondurucuyu mobilyama çarpıp ön kapağını deforme ettiler.
Samsun çarşamba'da BİM'den aldığım Dijitsu derin dondurucusunu kurmak için 3 gündür servisi arıyorum. 3 gündür geleceğiz... diyorlar hala gelemediler şimdi telefonlarımı açmıyorlar. Şimdi ben bu derin dondurucu taksam çalışmasa garantiden de mahrum kalacağım pişmanım aldığıma 2 gün içinde gelmezse iade
Mayıs ayında Hepsiburada'dan Dijitsu ddd108 3 çekmeceli derin dondurucu aldık. 4 ay sonra içindeki her şey eridi bozuldu.... Servisi aradık garantili diye. Biz bunlara evde bakmıyoruz atölyeye göndermeniz gerekiyor dedi. Bunu atölyeye nasıl göndereceğim. Nakliye gidiş geliş parası taşıması. Bunlara par
43DS 9800 model kanalları gitti ve geri gelmiyor. Şu an sinyal yok uyarısı veriyor. Aynı şekilde Netflix uygulamasını a...çmıyor girdiğimizde donuyor aynı ekranda kalıyor bu uygulama olduğu için tercih etmiştik ama maalesef açılmıyor bu konuda destek rica ediyorum.

01.06.2023 tarihinde İzmir BİM marketten Dijitsu derin dondurucu satın aldım, elimde faturası mevcuttur istediğiniz takd...irde iletebilirim. Kutu açıldığında içerisinden kırık çekmece çıktı. Derin dondurucunun el alt çekmecesi kırıktı. Ssh Dijitsu hizmetine yazdım, kırık ürün için yardımcı olacakların



Merhaba, Trendyol'dan Dijitsu DDD108 model, 3 çekmeceli derin dondurucu aldım. Sorunumu çözmek için Dijitsu çağrı merkez...ini aramamı söylediler. Ancak defalarca aramama rağmen telefonlarını açmadılar ve sürekli olarak telesekretere yönlendirildim, hattı gereksiz yere bekletiyorlar. Bu durumda ne yapm
Binden üç çekmeceli derin dondurucu aldım ve yalnızca bir ay sonra yeterince soğutmaz oldu müşteri hizmetleri ne ulaşamı...yoruz. Bu ne saçmalıktır bir de garanti li denmiş. Tüketici Mahkemesi'ne bas vuracağım en son. Acil çözüm istiyorum ama nerdeee ara ki bulasın
BİM'den aldığım Dijitsu marka derin dondurucunun kurulumunun servis tarafından ücretsiz yağılacağı söylendi fakat servis... ücret talep ediyor. Kurulum gerektirmediği kutusunun üzerinde yazıyor. Fakat BİM çalışanı kutuyu siz açarsanız garantisi bozulur dediği için 10 gündür kolili bir şekilde bekliyor
DDD108 derin dondurucu dondurmuyor. Servis yok, Epttavm müşteri hizmetlerine mail attım geri dönen yok. Sipariş no:PTT-Q...HL 3V 523l-260923. Bu ürünü 26.09.2023 tarihinde teslim aldım. Çalışmayan bu ürünle ilgili neden muhatap yok. Ürün iadesi talebinde bulundum, cevap yok.

Telefon başında verem olmak istiyorsanız Dijitsu müşteri hizmetlerini arayın. Carrefour SA'dan aldığım Dijitsu marka der...in dondurucuyu kurdurmak için Dijitsu müşteri hizmetlerinin 0850 219 69 69 numaralı telefonunu saat 11.46 dan 13.55'e kadar devamlı şekilde aramama ve bilgisayarın bütün komutların
Kurulum için müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. 23. Sıradan başladım ilk sıraya kadar geldim arka tarafta telefon a...çık şu an ve 16'ya kadar tekrar geri çıktım. Bir de sekreterin size en kısa sürede yardımcı olacağız demesi yok mu... 58 dakika olmuş. Ne yapıyorsunuz hastanelerde ki gibi yaşlılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 553 mm |
| Net Hacim | 88 lt |
| Yükseklik | 845 mm |
| Ses Seviyesi | 41 dB |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Dondurma Kapasitesi | 4 kg |
| Enerji Sınıfı (A-G): | E |