İç Aydınlatma Yetersizliği Ve Çekmece Takılması Nedeniyle Arçelik Buzdolabından Memnun Değilim



Yaklaşık iki ay önce aldığım Arçelik eb model buzdolabının kullanımından memnun değilim. Ürünün iç aydınlatması son derece yetersiz olduğu için dolabın içi karanlık kalıyor, raf ve gözleri net şekilde göremiyorum. Ayrıca iç çekmece ve içecek bölümü birbirine çok yakın konumlandığından çekmece tam olarak açılamıyor ve kullanım sırasında sürekli rahatsız edici bir sürtünme ve takılma durumu yaşanıyor.
İlk başta önemsememiş olsam da kullandıkça bu tasarımın oldukça kullanışsız olduğunu fark ettim ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkilediği için rahatsızlık duymaya başladım. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.
Henüz iki aylık olan bu ürünün bu şekilde kullanışsız olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse buzdolabımın daha kullanışlı başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















