to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka set üstü fırını yaklaşık altı ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk aldığımda bir yıl kadar hiç açmadan k...utusunda sakladım, sonra kullanmaya karar verip açtık ve yaklaşık altı ay normal şekilde kullandık. Ancak fırının kapağındaki yay, alüminyum perçin'den kurtuldu ve kapağın tutuşu b
10.05.2026 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden beri... aynı sorunları yaşamaya başladım. Makine yıkama sonunda çamaşırları ıslak bırakıyor, doğru düzgün sıkma ve kurutma yapmıyor ve çalışırken de aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu duru
"Başta gönderdikleri teknik servis bir sorun olmadığını söyledi. Sorun çözülmedi deyince Arçelik farklı bir servis yetkilisi gönderdi. Gelen arkadaş detaylı inceleme sonrası sorunu tespit edip parça değişimi yaptı."
Arçelik marka 9122 pm model çamaşır makinesini 2023 yılında Bursa Osmangazi Uğurlu bayisinden satın aldım. 9 kg kapasite...li bu makineye en fazla 5–6 kg çamaşır koymamıza rağmen kazandan sürtünme benzeri bir ses gelmeye başladı. İlk etapta kıyafetlerden bir parça düşüp sıkışmış olabileceğini düşündük.
Arçelik marka tost makinemin açma-kapama düğmesi boşa basıyor ve çalışmıyor, dolayısıyla tost makinesini hiç kullanamıyo...rum. Bu ürünü yazlıkta kullanıyoruz ve sorun uzun süredir devam ediyor. Cihazı şimdiye kadar üç kez Şarköy’deki Arçelik servisine götürdük, her seferinde “yapıldı” denilip tarafımı
Arçelik marka Çaycı Gurme cihazımla ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle Malatya Battalgazi Öğretmenevi Arçelik yetkili... servisi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Çeyizim için aldığım bu ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanırken ana kartı yandı ve 2 gün önce arıza meydana geldi. İlk olarak Mal
Arçelik 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri makine doğru düzgün tem...iz yıkamıyor. Çamaşırlar sürekli deterjanlı çıkıyor, program bittikten sonra mecburen ekstra durulama yapmak zorunda kalıyorum. Aynı deterjanla, aynı çamaşırları yıkadığım başka ma
"Arçelik yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi, ek 4 yıl garanti ve manyetik kireç önleyici hediye sundu, servis patronu bizzat özür diledi ve termosifonu garanti kapsamında yeniden kurdu. Genel müdürlük ve bölge müdürlüğünden de özür aldım. Bu adımlar sorunumun çözülmesini sağladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde Tunceli ili Ovacık ilçesi Topuzlu köyündeki evimizde bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizin a...rızası için servis kaydı açtırdık. Ertesi gün, 26 Mayıs’ta yakın bir köye tamire gelmişken bizim eve de uğradılar ve hortumun değişmesi gerektiğini, yanlarında hortum olmadığını, 3
"Arçelik"
"Merhaba bugün teknik servisten hamza bey ve zeki bey geldi klimanın nasıl çalıştığını nir önceki arkadaş anlatmadığı için sağ olsunlar çok detaylı bir şekilde anlattılar ikisine de teşekkürlerimi iletiyorum sağ olsunlar işini iyi yapan bir ikili🙏"
Arçelik 18561HP klimamı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve neredeyse ilk günden bu yana klima motoru adeta baygın çalış...ıyor, oda bir türlü yeterince soğumuyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu sorun için Arçelik servisi eve geldi, klimayı incelediler ancak herhangi bir işle
Arçelik Bayrampaşa Yetkili Servisi tarafından evimize cihaz kurulumu için gelen ekip, evde bulunan yaşlı ve hasta anneme... cihazın garanti kapsamında kalabilmesi için belirli bir temizlik/toz ürününün kullanılmasının zorunlu olduğunu söylemiştir. Hatta bu ürün kullanılmazsa cihazın kazanının kilitlene
Arçelik 9100m çamaşır makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine kıyafetleri sürekli yağ lekes...i benzeri koyu lekelerle çıkarıyor, bu yüzden çamaşırlarıma güvenip makineye atamıyorum. Evin eski su giderinde düşünerek uzun süre bekledim ancak taşındıktan sonra farklı evde de
Ak Yapı Limonlu Bahçe Konakları’ndan aldığımız dairede takılı olan Arçelik markalı salon ve yatak odası klimaları, takıl...dıkları ilk günden beri yaklaşık 1 senedir düzgün şekilde çalışmıyor. Klimalar ch-38 hatası veriyor ve bu hata nedeniyle cihazlar çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca (20’den fazl
Arçelik markalı afc 360 g serisi fırınımı 2022 yılının kasım ayında taktırdım. Şu an sadece 3 yıllık bir ürün olmasına r...ağmen fırının içi komple paslanmış ve çürümüş durumda, sağlık açısından kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Yıllardır yüzlerce Arçelik ürünü almış biri olarak böyle bir durumla kar
"Arçelik müşteri hizmetleri sorunumuzu çok kısa sürede çözerek arızalı ürünü alıp bir üst model ile birebir değişim yaptı. Teşekkür ederim."
Arçelik 12470 HP klimayı sıfır ürün olarak yeni aldım ancak klima soğuk üflemiyor, sadece hava üflüyor ve bulunduğu orta...mı kesinlikle soğutmuyor. Kullanım sırasında bir süre sonra ekranda ch38 hatası veriyor, bu yüzden sıfır diye aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki gün önce bu
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka ocd k 651 dwg model ankastre ocağımızı satın aldık ve ayrıca ek garanti hizmeti de ald...ık. Ancak çok kısa bir süre içerisinde ocak üzerinde bulunan döküm/demir ızgaralarda ciddi deformasyonlar meydana geldi. Demirlerde renk değişimi, yüzey bozulması ve estetik açıdan
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi ile 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kur...utma makinesinde yanık kokusu oluşuyor, çamaşır makinesi ise kurutma fonksiyonunda çalışırken aşırı derecede sallanıyor ve adeta patlayacak gibi oluyor. Bu süreçte 15’ten fazla se
22 Mayıs’ta Çeşme Arçelik bayisinden aldığımız çamaşır makinesinin montajı 24 Mayıs’ta yapıldı. Montaj sırasında makinen...in rezistansında kaçak olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulunduk. Arçelik tarafından bize yeni bir cihaz önerildi, uzamasın diye hemen kabul ettik ancak o günden bu yana d
2023 Ağustos ayında aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri çamaşırları tam olara...k kurutmuyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürün garanti kapsamındayken bu şikayetle iki kez servise gitti, ancak sorun düzelmedi ve aynı problem devam etti. Sürekli aynı arızayı ya
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
