Arçelik ürün

28.07.2025 tarihinde Arçelik 18325 model klimamın montajı Ankara Eryaman’daki Yeşilova Arçelik servisi tarafından yapıldı. %20 indirimli ek garanti fırsatından yararlanmak için servis fişimi talep ettim ve garanti yaptırmak istediğimi belirttim. Servis elemanı, montaj sonrası servis fişinin mesajla ...

Kocaeli Bekirdere Arçelik Servisi’nden aldığım 12325-26 inverter model klima ve daha önce aldığım kurutma makinesiyle ilgili ciddi kurulum sıkıntıları yaşıyorum. Her iki ürünü de satın aldıktan sonra servis tarafından verilen randevu tarihlerine hiçbir zaman uyulmadı, sürekli ertelemeler ve geçiştir...

2019 yılında İstanbul Avcılar’dan aldığımız Arçelik 6343 ı bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri 2023 yılında paslanmaya başladı. Ekteki fotoğraflarda da görüldüğü üzere tellerde ciddi paslanma mevcut. Konuyla ilgili araştırma yaptığımızda, bu sorunun kronik olduğunu ve benzer şekilde binlerc...

Şubat ayında Adana Arçelik mağazasından 391572ESC model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağazada gösterilen tasarımdan farklı bir ürünle karşılaştım. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. S...

31 Temmuz tarihinde Arçelik'in online mağazasından 18325 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 119209577). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, teslimat gerçekleşmediği halde 45.500 TL tutarındaki ödemenin de iade...

28 Haziran'da almış olduğum ürün için neredeyse iki ay geçti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapılmasına rağmen hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmedi. Arçelik gibi bir firmanın ürünü için iki aydır değişim sağlanmıyor. Pudo adlı sistemi ise henüz Hepsiburada bile anlamamış durumda; aylard...

04.08.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ernes Arçelik bayisinden 12.000 BTU klima ile birlikte Arçelik ac 6030 model hava soğutucu satın aldım. Ürünü evde bir kez denedik ve beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Özellikle ürünün soğutma performansı oldukça yetersizdi. Boydan havalandırma ...

Arçelik'ten almış olduğum ürüne ek parça Wi-Fi kiti istedim, 1 aya yakın oldu. Takılmadı. Şikayetim ise klimayı aldıktan 1 hafta sonra istekte bulundum, servis aradı beni, müsaitseniz gelip ek parçanızı takacağız dedi fakat ben işte olduğumu belirttim, iptal ettim. Daha sonrasında saat 2 gibi arayıp...

Arçelik, eskiden ürün kalitesiyle değil servis kalitesiyle öne çıkan bir firmaydı ama artık benim gözümde değil! Defalarca uyarmama ve merkezlerine şikayet etmeme rağmen Kocaeli/Çayırova servisi hâlâ randevu için önden aramıyor, sadece SMS ile hangi saatte geleceklerini bildiriyorlar. Sanki evde otu...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Küçükbakkalköy Arçelik bayisinden, markanın en yeni ve en pahalı modeli olan 1060 ykmg 10/6 çamaşır makinesini 7 yıl uzatılmış garantiyle satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra şu sorunlar başladı: Çamaşırları temiz yıkamıyor, üzerinde deterjan kalıntısı bıra...

Arçelik Sefaköy şubesinden satın aldığım klimamın teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Belirtilen gün içerisinde 4 saat boyunca evde beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili bayisinden 24.000 BTU bir klima satın aldım ve ürünün montajı için bana en geç 10 gün içinde takılacağı söylendi. Klimanın ücretini peşin olarak, toplam 50.000 TL ödedim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne montaj yapıldı ne de öncesinde...

Arçelik 2507ce model buzdolabımda, garanti süresi Ocak ayında biter bitmez birkaç ay sonra kırmızı ünlem uyarısı verdi, sıfırlama yapınca geçmişti. Ancak kısa süre sonra ciddi bir gaz kaçağı meydana geldi. Olay günü evde yalnızdım ve yoğun bir gaz kokusu aldım, doğalgazdan şüphelenip ana vanayı kapa...

Arçelik Ekolojik 12325A++ 12000 BTU klimamı İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri aracılığıyla satın aldım. Ürünün teslimatı iki hafta gecikti. Teslimat sırasında adresim ve telefon numaram eksiksiz olmasına rağmen, kargoyu getiren ekip beni aramış fakat o an telefonum çekmediği için ulaşamamışlar. Anca...

1 Ağustos Cuma günü İzmir Karabağlar Bahçelievler yetkili Arçelik bayisinden 283613 eı model buzdolabını 54.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. 4 Ağustos Pazartesi günü kapı yönünün değişimi için servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Aynı gün buzdolabını kullan...

28 Temmuz’da arızalı olan Arçelik 1151 GD model su sebilimi Büyükçekmece İstanbul’daki servise teslim ettim. Kayıt numaram 495964453. Yaklaşık 12 gündür ürünümün durumu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik CM6964 Beyaz Çay Makinesi'nin alttaki su haznesi, elimdeyken aniden kırıldı ve üzerime sıcak su döküldü. Bu olay 3 ay önce yaşandı ve ne yazık ki yanık oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Kocaeli Başiskele Arçelik servisine götürdüm. Serviste tamir edil...