to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 m model çamaşır makinem için 30.12.2025 tarihinde su almama arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 02.01....2026 tarihinde gelen servis, cihazda herhangi bir arıza olmadığını söyleyip yalnızca filtrenin temizlendiğini belirtti. Makine dolap içinde bulunduğu için arka kısmını kontrol ede
"Arçelik bize ulaştı ve üst model bir makine ile ücret farkı olmadan değişim yapacaklarını söylediler. Çok teşekkür ederiz."
Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesinin haznelerinden bir tanesi yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor. Ürünü Arçelik yetkili se...rvisine götürdüğümde tamir için 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Oysa ürünün sıfırı 8.000-10.000 TL bandında satılıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması ve
"Değişim için teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik 901 kmpı kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ...aldığım günden beri randımanlı bir kurutma performansı alamıyorum, kıyafetl
31.05.2025 tarihinde Arçelik 10120 imp ımpresson model çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’de bulunan ...Akçaylar şubesinden satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 ay içerisinde hiçbir şart olmadan iade hakkımın olduğu özellikle belirtilerek ürün bu şekilde satıldı. Makine daha ilk
"Teşekkürler"
Arçelik 10141pm Aqua Touch model çamaşır makinem sıkma esnasında yerinden o...ynayıp resmen yürüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, daha önce de ayn
Arçelik ile yaşamış olduğum problem hakkında daha önce bir şikayet metni yazmıştım ancak marka ismini yanlış yazdığımı s...onradan fark ettim. Şikayetimin ilgili firmaya doğru şekilde iletilmesi için metnimde geçen marka adının tamamının “Arçelik” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayet içeriğim
Arçelik 6444 Ultra Hijyen bulaşık makinesini özellikle hijyen ve performans beklentisiyle aldım; ancak uzun süredir bard...aklarda gökkuşağı şeklinde lekeler oluşuyor. Makine yaklaşık 1,5–2 yıldır bizde ve özellikle son 8 ayda bu problem sürekli hâle geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik serv
Hepsiburada üzerinden Arçelik ma2521 s Fibona model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 24 Ocak 2026 tarihinde teslim edi...ldiğinde fırının çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Servis çağrıldı ve parça siparişi verildi, ancak bu kez de parçayı takarken iç kısmı, vida yerlerini kırdılar ve tekrar parça s
01.02.2026 tarihinde Arçelik Gurme 2 bölmeli Airfryer cihazımı temizleyeyim dedim. Ürünün üst rezidans kısmında renk değ...işimi oldu. Ürün kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kötü malzeme kullanılmaz olamaz herhalde. İlk defa temizlik yapmıyoruz. Bu mağduriyetimin giderilmesi için zarar gören Arçelik Gu
Temmuz 2024’te Ağrı Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana ...çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam anlamıyla çekmeyip tekrar dışarı atıyor, neredeyse süs eşyası gibi bir kö
"Arçelik 20 yıldır kullandığım bir marka. Müşteri memnuniyetini önemseyen, hassasiyet gösteren tescilli bir marka. Ne olursa olsun her zaman yardımcı olmuşlardır. Memnun kaldım, teşekkür ediyorum."
Temmuz 2025’te Ağrı’daki Arçelik bayisinden 12 kg’lik bir çamaşır makinesi ...satın aldım. Makineyi alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen son birkaç yık
"Teşekkürler"
Arçelik 910 kmg model ürünümden yaklaşık 4–5 aydır sürekli sesli uyarı sesi... geliyor. Cihaz her çalıştığında bu uyarı sesi devam ediyor ve kullanım kon
"Teşekkürler"
"Şikayetimizi bir çok yere dile getirdikten sonra giderildi. Fiyat mağduru olmamız için yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Antalya Topaylar bayisinden satın aldığım Arçelik 578557 eb Maxifit üstten donduruculu buzdolabının... kapağından yaklaşık 1 aydır titreme ve rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgil
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum Arçelik 10123 pm çamaşır makinesini toplamda 5–6 kez kullandım. Makineyi perde programı...nda 30 derecede çalıştırmama rağmen, 2. Ve 3. Yıkamada evimin tüm perdeleri yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında kullandığım halde bu kadar kısa sürede böy
Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığım 270531 eb model buzdolabım Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Sorun sürekli devam ett...iği için buzdolabının fişi şu anda çekili ve kullanılamaz durumda. Arçelik’in 04085 kodlu Sultanbeyli yetkili servisi gelip incelediğinde, gaz kaçağı olduğunu ve bu modelde bu sor
2017 yılında satın aldığım Arçelik bulaşık makinesi 6343 i modelini Elazığ ili Kovancılar ilçesinde kullanıyorum. Yaklaş...ık bir yılı aşkın süredir makinenin sepetlerinde paslanma vardı, ancak bu hafta sepet tellerinin kendi kendine kırıldığını ve paslı şekilde döküldüğünü fark ettim. Garanti süresi b
"Geçte olsa değişimin gerçekleşmesi bizi memnun etti, Arçelik gibi yerli bir markanın daha hızlı çözüm üretmesi gerekir, çözüm için teşekkür ederiz"
Arçelik markalı 2772 kti kondansörlü sensörlü kurutma makinem için yaklaşık... 13 gün önce değişim süreci başlatıldı. Arızalı ürünüm için 801 kmx (NX-E7S
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 64 44 model bulaşık makinesinden çok ...şikayetçiyim. Makineyi ilk günden beri doğru kullandığımı düşünmeme rağmen,
"İlginiz ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Yıllardır ailecek severek kullandığımız ve güvendiğimiz bir marka olan Arçe...lik ile ilgili yaşadığımız hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Garantisi
Arçelik k 7804 buharlı temizleyicimin su haznesi için yaklaşık 1–2 haftadır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bula...mıyorum. Görüştüğüm yerlerden, bu parçanın artık satılmadığı ve temin edilemediği bilgisi verildi. Ürünüm kullanılabilir durumda olmasına rağmen, sadece su haznesi temin edilemedi
Arçelik marka 5850 NDEI NF çok kapılı derin dondurucu buzdolabım, 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanmış ve aynı gün Manisa ...ili Yunusemre ilçesindeki adresimden yetkili servise bildirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda kompresör arızası ve gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün “onarılamaz” olduğu belirt
Arçelik 900 kmxs kurutma makinesini Arçelik Dumlupınar bayisinden aldığımızdan beri açık renkli elbiselerimiz kurutma so...nrasında yağ gibi lekeli çıkıyor. Başta tam anlayamamıştım fakat zamanla özellikle açık renk kıyafetlerde bu yağ lekelerini net şekilde fark etmeye başladım ve kıyafetlerimiz kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
