to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılında satın almış olduğum Arçelik 6588 ı model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde ciddi düzeyde paslanma, ...kaplama dökülmesi ve çürüme meydana gelmiştir. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün güvenilirliğini olumsuz etkilemektedir. Makine bugüne kadar düzenli ve bilinçli şekild
Tekirdağ Akçelik’ten Alınan Klima 6 Servis Ziyaretine Rağmen Hâlâ Arızalı Tekirdağ Akçelik Elektrikli Ev Aletleri Ticar...et Ltd. Şti.’nden 25 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım klima, son 1 aydır sürekli arıza vermektedir. Bu süre içerisinde tam 6 kez yetkili servis evime gelmiş, cihazın içinden fark
17.01.2025 tarihinde Karabağlar Ordu Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek B‑Fit 5‑in‑1 blender set...i satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hazneye süt döktüğümde, süt doğrudan alta akıttı ve bu sırada blender bıçağının bulunduğu, gıda ile temas eden bölgede şeffaf silikon gres yağ
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım, 3 yıl garantili Arçelik 9100 DMX çamaşır makinem, normal ve son derece hassas kullanım... koşullarına rağmen su akıtma arızası vermiştir. Evimde su hasarı oluşma riski doğmuş, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 02.02.2026 tarihinde Adana Seyhan’da evim
Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 9120 DMXS 9 kg 1200 devir silver çamaşır makinem 02.02.2026 tarihin...de saat 12.00 civarında hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı. Şu anda ekra
Arçelik markalı 10120 imp model çamaşır makinesini peşin para ile aldım. Sadece 8 aylık olmasına rağmen makine üretim ha...tası verdi ve bir ay içinde tam dört kez değişim yapmak zorunda kaldılar, şu an beşinci makinem olacak. Her seferinde defolu, kusurlu, ayıplı ürün gönderdiler ve her yeni gelen mak
"👍❤️"
İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 81...20 pmg model çamaşır makinesinde ciddi bir üretim/hızlı yıpranma sorunu yaş
26.11.2025 tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik cfm 9147 ı Otomatik Çay Makinesi satın aldım. 08.12.2025 tarihinde ku...tusunu açıp kullanmak istediğimizde cihazın arızalı olduğunu ve suyu ısıtmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıkmasına rağmen değişim talep ettik ve yaklaşık b
25.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Başak Ticaret bayisinden Arçelik 283613 Eİ model buzdolabı satın aldık. Yak...laşık bir aylık ve garantisi devam eden bu cihazı kullanırken 15 günlük umre ziyareti için evden ayrıldık ve buzdolabını çalışır vaziyette bıraktık. 01.02.2026 tarihinde eve döndüğ
"Umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya kalmayız süreç için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi daha ilk günden itibaren sorunlu geldi.... Ürünü ilk getirdiklerinde hasarlı olduğu için değiştirmek zorunda kaldıla
Arçelik 900 km model çamaşır kurutma makinem Ocak ayı içerisinde arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımda gelen görevli..., ürünün bakımının yapılmadığını, bu nedenle bu hatayı vermiş olabileceğini söyleyerek, garantisi hâlâ devam eden makinem için benden 2.500 TL bakım ücreti talep etti. Makinem Mar
Arçelik servis ekibi 24.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’daki adresime gelerek buzdolabı arızası için gelindi. ...Bu ziyarette buzdolabına ek olarak ekstra filtre, toz aparatı ve güç prizi de satın aldım. Bu işleme ait yetkili servis fiş numarası 5086***19’dur. Ürün ve ek aksesuarları almama r
31.01.2026 tarihinde Mall of Arçelik mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatının bugün erken saat...lerde yapılacağı bilgisi verildi. Özellikle pazartesi günü elimde olması için o gün iki defa mağazaya gidip geldim, nakit ödeme yapabilmek için ayrıca uğraştım. Buna rağmen bugün t
Yaklaşık 3 yıl garanti süresi bulunan Arçelik 940 kg kurutma makinesini satın aldım ve garanti süresi biter bitmez kısa ...bir süre sonra cihazın ısı pompası arızalandı. Arızadan sonra gelen yetkili servis, ısı pompası değişimi, işçilik ve servis dahil toplam 14.000 TL tutarında bir ücret çıkardı. Sad
Arçelik inverter klima 18325 18k modelim için uzaktan kumanda aparatı talebinde bulundum. Yetkili servis, benim modelime... uygun olduğunu söyleyerek bir aparat gönderdi ancak bu parça uzaktan kumandanın içine fiziksel olarak sığmıyor. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu klima için iki farklı uzaktan ku
22.04.2025 tarihinde satın aldığım, kurulumu ve garanti başlangıcı 16.05.2025 olan Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makine...si, yaklaşık bir hafta önce kazan ve pompa arızası vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda bu parçalarda arıza olduğu tarafıma iletildi
Arçelik 584611eı model buzdolabını aldıktan yaklaşık bir yıl sonra soğutmam...a sorunları yaşamaya başladım. O günden bu yana defalarca aynı problem tekr
Arçelik 10124'da model çamaşır makinemin deterjan kapak kısmında yaklaşık 8 aydır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyor...um. Makine nemsiz, uygun bir ortamda ve düzenli şekilde kullanılmasına rağmen deterjan kapağı bölgesinde bu şekilde paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün
16.01.2026 tarihinde cfm 9449 s 3in1 Çay ve Filtre Kahve makinesi ürünümü servis aracılığıyla teslim ettim. Servis taraf...ından ürünün değişimine karar verildi ve tarafıma Ocak ayı sonuna kadar sevkin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürün tarafıma ulaştı ne de net bir bilgilen
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka kurutma makinesini aldığımızdan beri kıyafetlerimde yırtılmalar oluyor. Başta s...orunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını düşündüğüm için yalnızca çamaşır makinesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yaşadığım problemin aslında kurutma makinesind
"Teşekkürler"
24 Ocak’ta Arçelik 2520 CEI model buzdolabımdaki sorun nedeniyle evime gele...n servis, buzdolabımın gövdesinde fabrikasyon kaynaklı hata olduğunu belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
