to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K 3200 Mini Telve gri Türk kahvesi makinem, kahveyi fazla kaynattığı için 16.04.2026 tarihinde Eskişehir Odunpaz...arı Mustafa Kemal Atatürk Caddesi’ndeki Arçelik servisine başvurdum. Cihazı incelemek için benden “açma ücreti” adı altında 380 TL istediler ve bu ücreti nakit olarak aldılar; anca
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı... üzerindeki bayinizden aldık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinede t-shirt, kazak vb. Çamaşırlarımızı yıkadıktan sonra çamaşırlar sürekli delik çıkıyor. Eski maki
Yaklaşık 20 gün önce Erzurum MNG AVM'den Arçelik bulaşık makinesi aldık, servis aynı gün getirdi ve ürünün daha yeni çık...tığını, 2 aylık bir ürün olduğunu belirttiler. Kurulum yapıldı ve ayrıldılar. Kurulumdan bir saat sonra ürünün ön kapak kısmında çukurluklar olduğunu fark ettik ve hemen aldığımız
Arçelik Kocaeli/Çayırova servisi üzerinden buzdolabı kapak yönü değişimi iç...in sağ taraf menteşe ve plastik kapaklar kiti ile ankastre fırın teli sipar
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Arçelik bayisinden 26.000 TL ödeyerek 91 00 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 17.03.2...026 tarihinde gelen servis kurulumunu yaptı. Birkaç gün sonra makineyi detaylı kontrol ettiğimde gövdesinin içeri doğru çökmüş olduğunu, yanlarında darbeler bulunduğunu ve kazan dö
"Şikayeti yazdığım Aynı gün iletişime geçtiler benimle. Bahar hanım ilgilendi sağ olsun. Hemen ertesi gün servisten arkadaşlar geldi kontrol etti. Arızalı parça var değişim yapacağız parçayı dediler iki gün sonra da hemen gelin değiştiler. Çok ilgili ve çözümcü davrandılar. Hem müşteri hizmetlerinde Bahar hanıma hem de gelen servis çalışanı beyefendiye Halil'di ismi sanırım. Çok teşekkür ederim."
Arçelik markalı kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Eyüpsultan’...da bulunan Emre Pazarlama Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız i
Arçelik 10121 pmb model çamaşır makinesini 2022 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. 29 Mayıs 2023 tarihinde... kurulum yapıldığı gün, yetkili servis makinenin emniyet kilidi arızalı olduğunu söyledi. Ben ürünü sıfır aldığım için makinenin yenisi ile değişimini talep ettim ancak bunun yapıl
Arçelik 2474 ce model buzdolabımı Nisan 2018 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre önce buzdolabımda gövdeden kaynaklı ka...çak oluştu, dolap şişti ve artık soğutma yapmaz hale geldi. Soğutma yapmadığı için evdeki bütün yiyecekler bozuldu ve bu durum hem maddi kayba hem de günlük hayatımda ciddi mağduri
"Şikayetvar olarak Arçelik ile yaşadığım süreçte orijinal baca sacı ve vida ile delinen adaptörün iadesini talep ettim, montaj hataları ve ölçü sorunları yaşadım, ancak sonrasında hızlı bir dönüş alarak sorunum çözüldü. Baca adaptörü iletilmedi ancak önemli olan parçanın gönderilmesiydi."
Arçelik’ten Kütahya merkez bayisinden kasım ayında yüklü bir alışveriş yaptık. Alışverişe istinaden bize hediye olarak A...rçelik Actiflex dikey şarjlı süpürge verildi ve ürünün çok iyi olduğu özellikle söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımız andan itibaren, şarjı tam dolu olmasına rağmen ken
Çorum merkezdeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonr...a makinenin kazanının kırık olduğu fark edildi. Yetkili servis gerekli kurulumu yaptığını söylemesine rağmen sorunum hiç düzelmedi ve aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım bu problem
Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini yeni evlendiğim için yaklaşık üç ay önce aldım ve üç aydır kullanıyorum. Ürün...ü özellikle iç hacmi geniş diye tercih etmeme rağmen makinenin içi beklediğimden çok daha küçük çıktı. Alt rafa normal boyutlarda tabaklarımı yerleştiremiyorum, tabaklar alt kısma
Arçelik 6144 model bulaşık makinemde, bulaşıklarda yoğun deterjan tadı kalması sebebiyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaş...ıyorum. Bu süreçte yaşananlar Arçelik markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Barbaros Mahallesi servisi ilk aşamada sorunu deterjana bağladı; önerileri üzerine yeni deterjan
"Arçelik genel merkez bayi ile iletişime geçmiştir. Bayi öncesinden yenisinin olmadığını söylediği makineyi başka bir bayi aracılığıyla gönderimini sağladı. Arçelik genel merkezin bayiler üzerindeki etkisi oldukça iyi durumda. Bayi kaynaklı sorununuzun olması halinde çağrı merkezini arayıp Arçelik genel merkezden destek almanızı tavsiye ederim. Teşekkürler Arçelik genel merkezi"
"Ürün değişimi gerçekleşti ama bu makinenin sesi normal mi bilmiyorum ama bu makineye göre diğeri kesinlikle kullanılmış ve fabrika hatalıymış"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik Kmı 900 kurutma makinem 3 aydır kurutma yapmıyor. Yetkili servis kontrol ettiğinde m...akinenin gazının bittiğini söyledi. Elimde servis fişi bulunmuyor ancak ürünün, kullanım ömrü ve kullanım amacı dikkate alındığında 3–4 yıl gibi kısa bir sürede gaz kaçırması ya da
Arçelik 11 kg 1400 mx çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce Urfa Eyyüb...iye Spot Pazarı’ndan aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri m
Arçelik marka 9486 FB model bulaşık makinemin sepetlerinde 2023 yılından beri paslanma ve kırılmalar oluşuyor. Sepetlerd...e ara bölme yapan çubuklarda hem boya kalkması hem de paslanma mevcut, çubuklar kırılıyor, bu durum hem kullanım konforunu hem de hijyeni olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgi
Arçelik marka 62113 model bulaşık makinesini 1,5 yıllık evliliğim sürecinde... defalarca sorun yaşayarak kullanmak zorunda kaldım. İlk gelen makinenin ka
Arçelik’ten 22.05.2023 tarihinde 17.700 TL bedelle satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden 270531 eı model, seri numara...sı 108818 olan buzdolabını aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden itibaren yeterli soğutmama ve sebze-meyveleri çabuk bozma sorunu yaşadım, fakat geçtiğine dai
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
Hançerler Arçelik’ten 570477 eb model buzdolabı ve a 710 b model bulaşık makinesi satın aldık, ürünler bugün teslim edil...di. Teslimden hemen sonra yaptığımız kontrolde buzdolabının sol yanında belirgin bir vuruk, bulaşık makinesinin kapağında da yine vuruk olduğunu gördük. Sıfır ve kusursuz teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
