Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servisinin Geri Dönüş Yapmaması Ve Montaj Tarihi Belirsizliği

8 Temmuz 17:4223

Arçelik online mağazadan klima satın aldık ancak Mersin Erdemli’de montaj için yetkili servis 1 haftadır bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmediği için zaman planlaması yapamıyoruz. Ürünün sipariş numarası 125526615’tir.

Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettik, servise bilgi verileceği ve servisin bize dönüş sağlayacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı ve montaj için net bir tarih verilemedi.

Montajın bir an önce gerçekleştirilmesini, tarafımıza net bir randevu tarihi bildirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

9 Temmuz 12:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kliması Montaj Randevusunun İptali Ve İletişimsizlik

20 Haziran 18:2756

Arçelik’ten aldığım klima için bugün 14.00–16.00 saatleri arasına yetkili servis montaj randevusu verildi. Tüm günümü bu...

Arçelik Televizyon Kurulumuna Yetkili Servis

9 Temmuz 2024 16:51568

Bir ürün satıyorsunuz satarken Herhangi bir şekilde size karşı sorun yaşanmıyor. Fakat daha sonrasında müşteriyi mağdur ...

Arçelik Isıtıcı Teslimatında Hasar Ve Yetersiz Servis Süreci

19 Kasım 2025 10:35516

12.11.2025'de Arçelik’in kendi internet sitesinden CHF BM model ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren...

Montaj Hatası Ve Anneye Yönelik Hakaret

4 Temmuz 02:205.779

Adıyaman Merkez’de Arçelik marka duvar tipi 12’lik klima aldım ve 29.06.2026 tarihinde montaj için yetkili servis eve ge...

10 Destek1 Yorum
1

Arçelik Tavan Vantilatör Montajı Vermiyor

27 Haziran 17:24104

Arçelik 16345 tvn tavan vantilatörünü mağazadan satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra Arçelik’in bu ürün için montaj h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servisi Montaj Sıkıntısı

Arçelik ServisiMontaj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Klima Bakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Arçelik KlimaBakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri