to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Arçelik marka A50B880 model televizyon satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu ...kez de ledleri yandı ve televizyon bozuldu. Daha önce garanti süresi içindeyken de ekran arızalanmış, ekran değişimi yapılmıştı. Yani aynı televizyonda ikinci kez ciddi bir ekran/L
Arçelik marka kombimiz yaklaşık 6 yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve bu süre içinde neredeyse 12 kez yetkili servis geldi.... Her seferinde onarım yapıldı, parçalar değiştirildi ancak sorun tamamen çözülemedi. Aynı arızayı en az 3 kez tekrar yaşadık ve en son yaklaşık 20 gün önce yine aynı problemle kar
"Ürünüm değiştirilip sorunum giderildi teşekkürler Arçelik"
Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 10 gündür çalışırken içinden elek...trikli kıvılcımlar çıkarıyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü
2025 yılı kasım ayında Osmaniye merkez kılıçlar Arçelik şubesinden çeyiz se...ti kapsamında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamının ödemesini peşin olarak
Yaklaşık üç yıl önce Eskişehir’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 model şarjlı süpürge aldık. Ürünü ilk aldığımızda... birkaç ay kullandıktan sonra süpürgenin boru ve başlık kısmını birleştiren spiral borusunda yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü Eskişehir Arçelik yetkili servisine götürdük ve
30 Mayıs’ta Arçelik Akçaylar 500 Evler şubesinden dondurucu hediyeli klima ...kampanyası ile ürün almak için mağazaya gittik. Satış görevlisi klimanın do
Arçelik Telve tkm 9961 l kırmızı kahve makinem, garantisi bittikten hemen sonra arıza vermeye başladı. Daha 2,5 senedir ...kullandığım ürün kahveyi hazırlarken suyu kendisi arkadan alıyor, kahve pişmeden işlem yarıda kesiliyor, makine pişmiş gibi ötüyor ve sonuçta kahve tamamen çöp oluyor. Yaklaşık 8
Arçelik marka, önü şişe pınarlı olan buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi çağırdım.... Gelen servis kartın arızalı olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan kart değişimi yaptı ve bu işlem için 1.400 TL kart, 800 TL de servis ücreti aldılar. Ancak kart değişim
İstanbul Esenler’deki Arçelik şubesinden yaklaşık bir hafta önce cumartesi günü portatif klima satın aldım. Ürün anlatıl...dığı gibi çıkmadığı için memnun kalmadım, üstelik ürün hiç kullanılmadı ve hâlâ kutusuyla duruyor. Ürünü iade etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır ne
Garanti kapsamındaki Arçelik Ocd t 752 Dwkg 75 cm Grion cam ankastre ocağımın düğmelerinin değişimi için yaklaşık 2 ay ö...nce Kocaeli İzmit servisi evime geldi. Düğmelerin değişimine karar verildi, ancak sonrasında aynı renk tonunda olmayan ocak düğmeleri getirildi. Bu uyumsuzluğu kabul etmediğimi bel
"Genel merkez ile koordineli şekilde süreci yürüttük, teşekkür ederiz"
15.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Çelikbaşlar Tunalı Hilmi ş...ubesinden çeyiz seti olarak 270490 ıeb model buzdolabı, 6444 ok byz model b
"Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10... kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 32.000 T
"İlan yayınlandıktan sonraki hızlı aksiyon ve çözümcü yaklaşım nedeni ile markaya teşekkür ederim."
"Ürün değişimi sağlandı. Teşekkür ederim."
"Arçelik markası ürünlerin arkasında"
Arçelik markalı 8 kg çamaşır makinesini Muş merkez’deki Koç kardeşler Arçelik bayisinden aldığım günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum. İki yıl bile olmamış bir ürün, küçük bir elyaf yastığı bile sorunsuz yıkayamıyor. Bugün küçük bir elyaf yastığını yıkamaya koyduğumda makine sıkma aşamasında ş
Arçelik marka 18.000 BTU klimayı aldığımız günden beri cihaz sürekli su akıtıyor. Kurulumdan bu yana defalarca kez aynı ...sorunu yaşamamıza rağmen problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde Arçelik servisi toplam 7 kez geldi, fakat yapılan işlemlere rağmen klima hâlâ su akıtmaya deva
2022 yılı Şubat ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde garanti biter bitmez sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Evimde buzdolabı, fırın, ocak, süpürge ve blender dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik/Beko olmasına rağmen özellikle bu iki üründen hiç memnun değilim
9 Mayıs tarihinde Ankara İkizler Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım, yanında da kampanya kapsamında der...in dondurucu hediye edildi. Bulaşık makinesi hemen teslim edildi ancak derin dondurucu için en geç 22 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen derin dond
"Teşekkür ediyorum"
12.03.2025 tarihinde Körfez Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. (Körfe...z Mobilya) üzerinden, faturası ekte bulunan 6444 wf 4 prog beyaz wıfı lı bu
Konya Ağırbaşlı Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi, henüz 1 aylık bile olmadan ve ...sadece üçüncü yıkamasında ciddi bir arıza verdi. Makinenin körük lastiği yırtıldı, bunun sonucunda mutfağımı su bastı ve evimde maddi hasar oluştu. Durumu derhal Arçelik müşteri h
Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmından yaklaşık iki aydır yoğun şekilde gaz kokusu geliyor ve üst kısım doğru düzgü...n soğutmuyor, hatta içeriyi ısıtıyor. İlk yaşadığım arıza sonrası Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiklerinde buzdolabında bir sorun olmadığını, gaz kokusu da olmadığını söyl
12 Haziran 2025’te Ankara Mamak Yenikent bayisinden Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığı...mda içini kontrol ettiğimde kıllar ve tüyler gördüm, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Servisi aradım, makineyi götürüp sözde yenisini getirdiler. Makineyi yaklaşık
Ürünün 3 senedir gaz kaçağı var soğutmuyor. Her sene başı bu olayı yaşıyoruz parça değiştiriyorlar yine aynısı, değişimd...e kaç hafta bekleyerek oluyor biz o sıcaklarda kavrulduğumuz ile kalıyoruz. Defalarca değişmesini talep ettik ama fabrika kabul etmiyor yanıtını aldık biz her sene bu sorunu yaşama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
