Arçelik Bulaşık Makinesinde Düğme Yazısının Erken Silinmesi

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ancak makine üzerindeki düğmelerin üzerindeki yazılar bu kadar kısa sürede silindi. Yeni sayılabilecek bir üründe, üstelik Arçelik gibi büyük bir markada böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen düğme yazılarının silinmesi hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de kalite algısını ciddi şekilde düşürüyor. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Arçelik’ten, bulaşık makinemin yenilenmesini ya da düğmelerdeki yazı silinmesi sorununun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.