Arçelik 6344 Bulaşık Makinesinde Tel Aksamı Paslanma Ve Erime Sorunu




Arçelik 6344 ı model bulaşık makinesinin iç kısmındaki tellerde son 6 aydır ciddi seviyede paslanma, erime ve bozulma yaşıyorum. Makinenin raf ve tel aksamı hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.
Bu konuyla ilgili henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.
Arçelik’in ürünü inceleyerek paslanan ve eriyen parçalarla ilgili gerekli teknik kontrolleri yapmasını, gerekiyorsa ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da uygun gördüğü çözüm ne ise bunu bir an önce uygulamasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



























