Arçelik ürün
25.847 şikayet
Sürekli Arızalı Ve Gürültülü Arçelik Robot Süpürge Değişim Talebi
Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ekim ayında aldım. Aldığım günden beri cihaz çok sesli çalı...şıyordu ve defalarca arıza yaptı. Ürün şu ana kadar üç kez servise gitti. İlk gidişinde aslında daha en baştan motorunda ya da sesle ilgili bir arıza olduğunu, bunu başta söylemedi
Arçelik Yetkili Servis Demode Ürün İddiasıyla Tamir Reddetti
2016 Haziran ayında alınan buzdolabı, 2026 Şubat ayında bozuldu ve yetkili servis çağrıldı. Gelen servis, buzdolabının i...ç ısıtıcısının bozuk olduğunu ve buzdolabının içini çatlattığını, bunun tamirinin olmadığını söyledi. Sebep olarak da ürünün 2014 üretimi olduğunu ileri sürdüler. Fakat benim ürün
Arçelik Televizyonun Kırık Ekranı İçin Teslim Tarihi Göz Önünde Bulundurularak Değişim Reddedildi
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır düzensiz çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mart ayından bu yana makin...eyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis birçok kez inceleme yaptıktan sonra kartın arızalı olduğuna karar verdi ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte sayı
Alt Kısım Pişirmeyen Ve Airfry Özelliği Yanıltıcı Arçelik Fırın
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul Esentepe’deki bayiden aldığım ankastre set fırın 231 b modelinde, ü...rünü aldığım günden beri fırının alt kısmı düzgün pişirme yapmıyor. Ayrıca satış sırasında bu ürünün airfry özelliği olduğu söylenerek bu özellik nedeniyle tercih etmem sağlandı, f
Arçelik RS 9221 Süpürge Şarj Sorunu Tekrarlayan Servis Müdahaleleriyle Çözülmedi
Arçelik TKM 3341 Kahve Makinesinin Yanması Ve Ürün Değişim İsteği
Tarafıma hediye olarak alınan Arçelik tkm 3341 Türk kahvesi makinesi 17.12.2025 tarihinde temin edildi. Ürünü 4–5 kez ku...llandım fakat her seferinde kahveyi yaktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 07.03.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde ürünün

Arçelik Fırın Düğme Görselleri Silinmesi Kullanım Güvenliğini Zedeliyor
2019 yılında satın aldığım Arçelik 8440 Solo fırınımın düğmelerinin üzerind...eki görseller zamanla silinmeye başladı ve 2025 yılına gelindiğinde neredey
Arçelik Ocd K 651 Ankastre Ocakta Kaplama Atması Ve Paslanma Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Arçelik markalı ocd k 651 dwyg model ankastre ocağım yaklaşık 15 aylıktır ve 5 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün döküm ı...zgara parçalarında kaplama atması ve paslanma oluşmuştur. 26.02.2026 tarihinde Bursa Görükle’deki yetkili servis ürünü incelemiş, ancak kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla garanti


Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Arızası Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
2024 Aralık ayında Sakarya’da Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ancak yaklaşık 1 aydır makine sıkma işlemini yapmıyor ve çamaşırlar ısla
Garanti Süresindeki Bulaşık Makinesinde Paslanma, Tekrarlanan Arızalar Ve Saygısız Servis Tutumu
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın ...aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a
Otomatik Güncelleme Sonrası Arçelik TV’de Yavaş Açılma Ve Donma Sorunu
Arçelik marka A55 D 895 A model Google TV cihazımda otomatik güncelleme açık olduğu için televizyonum en son sürüme günc...ellendi ve bu güncellemeden hemen sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, şu anda televizyonu açana kadar çok uzun süre b
Arçelik Televizyonunda Sürekli Ekran Kararması Ve Kurulumda Teknisyenin Ekranı Vurması
Altından Su Sızdıran Ve Nemli Kurutma Makinesi Değişim Talebi
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan
Arçelik Buzdolabında Poliüretan Çökmesi Ve Tam Değişim Talebi
"Arçelik, sorunumla ilgilenip ürün değişimini sağlayacağını belirtip çok ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim"

Arçelik 10120 Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Aşırı Ses, Uzun Servis Süreci Ve Sıfır Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Değişiminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
Çorum Sungurlu’da kullandığımız, garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinemiz Şubat ayından beri arızalı ve yaklaşık b...ir aydır makineyi kullanamıyoruz. Bu süreçte hem servis hem de genel merkezle görüştük; bize değişim yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atıl
Arçelik SD 6141 Dikey Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Batarya Arızası
"Arçelik ekibine, süpürgemin onarım sürecinde gösterdikleri hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim."
06.08.2025 tarihinde Arçelik’ten SD 6141 model dikey süpürge satın aldım ve... yaklaşık 7 aydır sorunsuz ve memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 1
Montaj Randevusunun Ertelenememesi Ve Kaba Tutum
Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan ol...uşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke
Yanlış Hesaplama Ve Sürekli Arama İle Mağdur Olduk
07.03.2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 95.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi, k...urutma makinesi ve diğer bazı ürünleri içeren bir alışveriş yaptık. Ertesi gün mağaza tarafından aranarak, yaptığımız alışverişin kasada yanlış hesaplandığı; bu nedenle ya alışveri
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Fiziksel Hasar: Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim makinemi bir üst modeli ile farkını ödeyerek değiştirdiler"
Arçelik Buzdolabının Sürekli Ses Sorunu Ve Değişim Talebi
"Sorun giderildi teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldık. Dolabı aldıktan kısa... süre sonra motor çalışırken sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir
Arçelik Ankastre Ocak Arızası Ve Ücretsiz Garanti Tamiri İsteği
"Çok teşekkür ederim defalarca arayıp ilgilendiğiniz ve konunun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için."
Arçelik’ten aldığım ankastre ocağımın daha bir ay dolmadan bir bölümü bozul...du. Ocak kısmının bir gözü yanmıyor ve kullanmaya çalıştığımda ciddi şekild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















