to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 8190 nf buzdolabım çalıştığı halde soğutma yapmıyor. Ürünün ilk arızasını yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle 10 May...ıs’ta Arçelik servisine kayıt açtırdım. Bana 11 Mayıs günü, sabah 9 ile akşam 22 saatleri arasında servis geleceği bilgisi verildi. 11 Mayıs’ta servis tarafından arandım, telefonu
23.03.2020 tarihinde Arçelik ana bayisi olan Güven Dayanıklı Tüketim Malzemeleri’nden Arçelik Atlantis model bulaşık mak...inesi satın aldım. 19.01.2022 tarihinde ise makineye 4 yıl ek garanti yaptırdım ve ek garanti süresinin bitmesine şu anda yaklaşık 10 ay bulunmaktadır. Cihaz, ekte gönderdiğim ve
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 8 aylık ve garanti kapsamındadır. Üründe meydana gelen boya dökülmesi sebebiyle yetk...ili servisi aradım, servis inceleme yaptı ve ürün için değişim kararı verildi. Ancak değişim işlemi için benden 1.600 TL “işçilik ücreti” talep edilmektedir. Ürün garanti kapsamın
Arçelik marka çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ürünün düğmesi kırıldı ve bunun üzerine ...Tuzla/İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Ürünün sadece düğmesi kırık olmasına rağmen, tamir için benden yaklaşık 2000 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı firmadan 1 yıl iç
Arçelik 2372 cfı model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır sorunlu şekilde çalışıyor. Üst kısmı hiçbir şekilde soğutma yapm...ıyor, sadece buzluk kısmı soğutuyor. Bunun üzerine İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis gelip kısaca bakıp cihazda kaçak olduğunu söyleyerek herha
28 Şubat 2026 tarihinde İslahiye’deki Öztürkler mağazasından sıfır Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı...mız günden bu yana makine çalışırken şiddetli şekilde titreyip yerinden çıkıyor, etraftaki eşyalara çarpıyor ve çok fazla ses yapıyor. Bu durum nedeniyle makineyi sağlıklı şekilde
Arçelik el blender aldık. Ürün fabrika hatası nedeni ile çalışmıyor. Arçelik bayi bu konuda servis yönlendirmek istedi b...u kabul edilemez bir durum. Arçelik ten ürün almayalım mı? Bu konuda gerekli ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum ediyorum.
11 Mayıs 2026 günü Arçelik Kayaşehir Merkez AVM şubesinden Arçelik 9961 model kahve makinesi satın aldık. Ürünü 10 Mayıs... 2026 tarihinde saat 13.00 civarında aldık, yaklaşık 1 saat sonra eve gidip kutuyu açarak denemek için kahve yaptığımızda cihazın alt kısmından su aktığını fark ettik. Hemen aldığı
"Biraz zaman alsada ilgi alakanız için teşekkür ederim yalnız para iadem de eksik ödeme yapıldı onu da görüşüyoruz müşteri hizmetleri ile Teşekkürler Arçelik"
Tekirdağ Çorlu Arçelik Kınıklar bayisinden 9 Mayıs Cumartesi günü yeni bir ...Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabım da Arçelik’ti ve 9 yıl
Arçelik Actiflex Imperium GO 2.0 dikey süpürgeyi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge ya hiç çekmi...yor ya da çektiği kirleri tekrar yere döküyor. Ev temizliği için aldığımız bu ürün bir gün bile sorunsuz kullanılamadığı için paramızın boşa gittiğini düşünüyoruz. Ürünün ilk günd
14.08.2024 tarihinde Yalova Çınarcık’taki Arçelik mağazasından 2420345202 seri numaralı, 7188220150 model bir kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve ürün halen garanti kapsamında, fatura ve garanti belgem de mevcut. Makineyi aldığımız günden beri kurutma performans
İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık 15 ay önce çamaşır makinemin amortisörü değiştir...ildi. O dönemde bana değişen parçanın 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak amortisör değişiminden kısa süre sonra makineden tekrar ses gelmeye başladı ve servis yeniden geldi. S
04.05.2026 tarihinde ödeme yaparak Arçelik marka buzdolabı satın aldım; ertesi gün ürün evime getirilip apar topar kurul...umu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra incelediğimizde, istediğim model olan 475 yerine 477 model buzdolabının getirildiğini fark ettik. Bunun üzerine, ürünü aldığım Ankara İncirli’d
Arçelik marka Cycle Tech çamaşır makinem, kurulumu yapıldığı günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve yüksek ses yapıyo...r. Bu şikayet üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım, her ikisinde de sorunun yerden kaynaklı olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan gidildi. Buna rağmen makinenin yerini deği
Gaziantep Şahinbey’de bulunan kendi evimizde takılı olan Arçelik davlumbaz, 10 Mayıs 2026 Pazar günü mutfakta hiçbir müd...ahalem yokken, sadece çay demlemek için ocağa yöneldiğim esnada bir anda yerinden koparak düştü. Davlumbazın düştüğü esnada ocağın üzerinde çay suyu kaynamaktaydı. Cihazın hiçbir d
Arçelik markasına olan güvenim, yaşadığım üst üste gelen ürün kusurları ve servis ihmalleri nedeniyle tamamen bitmiş dur...umdadır. Kısa süre önce buzdolabı alımında yaşadığım, hasarlı ürünü onarıp sıfır ürün diye teslim etmeye çalışmaları henüz hafızamda tazeliğini korurken, şimdi de yeni aldığım bula
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Arçelik 2071 model derin dondurucum, aldığım günden bu yana 4–5 kez kendi kendine soğutm...ayı tamamen bıraktı ve içindeki tüm ürünler bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. En son yaklaşık 1 ay önce yi
"Arçelik genel merkezden müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler sonucunda yedek parça Arçelik tarafından temin edilerek kısa sürede Manisa/Salihli yetkili servisi tarafından bir defaya mahsus ücretsiz olarak değiştirilmiştir. Konu hakkında yardımları için Arçelik firmasına teşekkür eder yeni taktıkları yeni parçada aynı sorunu yaşamamayı temenni ediyorum."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
23.01.2026 tarihinde Sarıgazi Karademir Ticaret’ten Arçelik 6444 model bula...şık makinesi satın aldım. Ürün henüz 4aylık olmasına rağmen her yıkamadan s
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce büyük güvenle satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği günden... itibaren sorunlu çıkmış, özellikle çamaşırları düzgün sıkmama, arıza verme ve verimsiz çalışma problemleri nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aldığım günden b
Arçelik a43 b685 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri televizyon sürekli donma sorun...u yaşatıyor. Son olarak da ekranda sadece Arçelik logosu kalıp dondu ve televizyon hiç açılmamaya başladı, şu anda cihazı kullanamıyorum. Yıllardır süre gelen bu sorun nedeniyle A
Arçelik 2070 MB model derin dondurucumu 5 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken soğutma...ma sorunu başladı ve servis incelemesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Garanti süresi içerisinde yapılan müdahaleye rağmen sorun tamamen giderilmedi ve ilerleyen dönemde tekrar
Arçelik bayisinden aldığım saç kurutma makinesini bir süre kullandıktan sonra ürün aniden çalışmamaya başladı. Ürünü ser...vise gönderdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci cihazda da benzer sorunla karşılaştım. Yaklaşık üç haftadır kullandığım bu ikinci saç kurutma makinesi de artık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
