Arçelik Klimada Sürekli CH 38 Hatası Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Garanti Değişimi Talebi

Arçelik Beylikdüzü bayisinden almış olduğum Arçelik Ekolojik Envanter model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Klimanın motoru ilk montajda iyi sabitlenmediği için düşmüştü, ardından sürekli arıza vermeye başladı ve aynı arızayı şimdi üçüncü kez yaşıyorum. Şu anda da ekranda “ch 38” hatası çıkıyor.

Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son tekrar arıza verince Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve yeniden servis kaydı açıldı. Ancak bu kadar sık tekrar eden aynı arıza nedeniyle artık ürünün tamir edilmesini değil, garanti kapsamında tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Sürekli arıza veren, ilk montajı da hatalı yapılmış bu klimanın, mağduriyetimin giderilmesi için yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.